61 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
36 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 24 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Top Arbeitgeber, der uns zuverlässig durch die Corona-Krise manövriert hat.
4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ROLAND AssistancePartner GmbH in Köln gearbeitet.
Kommunikation
Manchmal ist der Flurfunk schneller, wie in jedem Unternehmen.
Hallo und vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns, dass es Dir bei uns gefällt und dass Du uns auch während der COVID-19-Pandemie als guten und vor allem zuverlässigen Arbeitgeber wahrgenommen hast! In Krisenzeiten müssen viele schwierige Entscheidungen getroffen werden und es ist uns wichtig, dabei auch immer die Interessen unserer Mitarbeiter:innen miteinzubeziehen!
Wir gehen natürlich auch gerne mit Dir in den Austausch, wenn Du Ideen hast, wie wir uns noch weiter verbessern können - beispielsweise in der von Dir angesprochenen Kommunikation – oder Du uns einfach mitteilen möchtest, was Dir bei uns besonders gut gefällt! Komm gerne jederzeit auf Deine zuständige Personalreferentin zu oder melde Dich für allgemeinere Themen auch über arbeitgeberfeedback@roland-assistance.de.
Wir freuen uns auf hoffentlich noch viele Jahre weiterer Zusammenarbeit!
Dein Personal-Team #gemeinsamweiter
Guter Arbeitgeber mit Aufstiegschancen
4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei ROLAND Assistance GmbH in Köln gearbeitet.
Work-Life-Balance
Schichtdienst
Karriere/Weiterbildung
Wer hier weiter kommen möchte wird eine Chance bekommen.
Gehalt/Sozialleistungen
Mehr geht immer
Kollegenzusammenhalt
Super Kollegen und nettes Team
Kommunikation
Es darf gerne mehr Feedback geben.
Interessante Aufgaben
Vielseitige Produkte und Kunden sorgen für genügend Abwechslung im Alltag. Wem das nicht reicht kann auch Sonderausgaben übernehmen.
Hallo und danke für Deine gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Du uns weiterempfehlen würdest und Dich im Berufsalltag durch einen angenehmen Aufgabenbereich und gute Kontakte mit Deinen Kolleg:innen wohlfühlst. Vor allem Dein Lob für den Bereich Karriere/Weiterentwicklung freut uns sehr, da wir uns große Mühe geben, dieses Angebot attraktiv zu gestalten und bestmögliche Entwicklungspotentiale zu bieten.
Uns würde auch interessieren, ob Du an bestimmten Punkten noch Verbesserungspotential siehst und was Du Dir beispielsweise für eine aus Deiner Sicht noch bessere Kommunikation wünschen würdest. Komm gerne jederzeit auf Deine zuständige Personalreferentin zu oder melde Dich auch über arbeitgeberfeedback@roland-assistance.de für allgemeinere Themen!
Dein Personal-Team #gemeinsamweiter
Absolut schwierig was hier passiert
1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei ROLAND Assistance GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Nach dem Umzug etwas moderner und besser
Kollegenzusammenhalt
War noch vor Jahren deutlich besser
Vorgesetztenverhalten
Leider muss man einen Stern vergeben.
Als langjährige Mitarbeiterin bei Roland und Mitwirkende an verschiedenen Projekten, einschließlich des Atlas Projekts, bin ich zutiefst enttäuscht von dem Führungsverhalten innerhalb des Unternehmens. Mein direkter Teamleiter ist zwar in Ordnung und zeigt Engagement, jedoch ist sein direkter Vorgesetzter eine Katastrophe. Dieser Vorgesetzte ist faul, arrogant und behandelt seine Mitarbeiter von oben herab. Das Schlimmste ist, dass er keine eigene Meinung zu haben scheint, sondern nur die Befehle von weiter oben ausführt. Es ist bedauerlich, dass eine Führungskraft, die offensichtlich keine Führungsqualitäten besitzt, in einer solchen Position bleibt.
Es ist frustrierend, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem solche Führungskräfte das Sagen haben. Ich hoffe, dass sich das Führungsverhalten bei Roland in Zukunft verbessert, damit die Mitarbeiter wieder mit Respekt und Wertschätzung behandelt werden.
Kommunikation
Findet leider nur über Email und ein Newsportal statt
Hallo, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns als Arbeitgeber zu bewerten. Wir lesen viel Unmut und Unzufriedenheit bei Deiner Bewertung heraus – vor allem hinsichtlich dem Punkt Führungsverhalten. Für uns ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden am Arbeitsplatz enorm wichtig und wir verstehen, dass hierzu auch das Verhalten der Führungskraft beiträgt. Gerne bieten wir Dir ein persönliches Gespräch mit der Personalabteilung an, um nochmal konkreter auf Deine Kritikpunkte einzugehen und um gemeinsam zu schauen, was wir als Arbeitgeber tun können, damit Du wieder einen positiven Blick auf ROLAND Assistance hast. Viele Grüße, Dein Personal-Team #gemeinsamweiter
Kann man niemandem empfehlen, gehört für mich verboten
1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei ROLAND Assistance GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Miese Stimmung bei Kollegen, Vorgesetzten und Bossing
Image
Mies
Work-Life-Balance
Kann man vergessen
Karriere/Weiterbildung
Nur wenn die Nase passt wird man befördert. Fleiß und treue zählen nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Mies
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nope
Kollegenzusammenhalt
Die die die Stellung halten sind Top aber viel zu unterbezahlt
Umgang mit älteren Kollegen
Ok
Vorgesetztenverhalten
Mies, mieser, Roland
Arbeitsbedingungen
Schlecht ausgestattet bis garnicht vorhanden, für Homeoffice musste man sein Büromaterial auf eigene Kosten beschaffen
Hallo, wir lesen hier sehr viel Unmut in allen Punkten bei Deiner Bewertung heraus. Das bedauern wir sehr. Zu einzelnen Punkten möchten wir gerne Stellung nehmen. Zum Thema „Arbeitsbedingungen“: Unsere Mitarbeitenden werden an ihrem ersten Arbeitstag mit Technik ausgestattet und bekommen alles von uns, was sie für die Durchführung ihrer Tätigkeit benötigen. Wenn Dir etwas fehlt, kannst Du Deine Führungskraft jederzeit ansprechen und weitere Technik/Arbeitsmittel bestellen. „Gleichberechtigung“ ist uns ein wichtiges Anliegen. Dass es keine Gleichberechtigung gibt können wir so nicht bestätigen. Bei uns werden Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft etc. gleichbehandelt. Solltest Du eine konkrete Situation erlebt haben, bei der Du den Grundsatz der Gleichbehandlung vermisst hast, wende Dich bitte an die Personalabteilung oder an Deine Führungskraft. Vielen Dank. „Vorgesetztenverhalten“: Unsere Führungskräfte durchlaufen regelmäßig Coachings um sich und ihre Rolle zu reflektieren. Zu unserer Kultur gehört u.a. ein offenes Miteinander und dazu gehört auch eine transparente Feedbackkultur. Wenn Du in einer Situation unzufrieden bist mit dem (Kommunikations-)Verhalten Deiner Führungskraft, dann sprich es gerne direkt an. Nur so können wir zu gegenseitiger Zufriedenheit vermitteln und voneinander lernen. Viele Grüße, Dein Personal-Team #gemeinsamweiter
Eigentlich ganz ordentlich
3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ROLAND Assistance GmbH in Köln gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Gehälter anpassen Mitarbeiter mehr wertschätzen Mitarbeiter fördern
Arbeitsatmosphäre
Wertschätzung der Mitarbeiter ist nicht gegeben.
Image
Teils teils. Man hört gutes und schlechtes.
Work-Life-Balance
Durch die Schichten ist man flexibel. Für Singles sicherlich sehr attraktiv.
Karriere/Weiterbildung
Wird nicht für die Mitarbeiter angeboten oder gemeinsam drauf hin gearbeitet.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen gut. Gehalt sehr anpassungsfähig ( ist man in seiner auf einer Stufe am Ende, passiert nichts mehr)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles in Ordnung
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen kommen gut miteinander klar. Viele meckern darüber das es keine Wertschätzung gibt und man als Mitarbeiter nicht gefördert wird.
Umgang mit älteren Kollegen
Alles in Ordnung
Vorgesetztenverhalten
Viele sind nicht in der Lage ordentlich zu grüßen.
Arbeitsbedingungen
Alles in Ordnung
Kommunikation
Viele Themen aus den Führungsebenen werden oft nicht an- / ausgesprochen.
Hallo und vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen und uns eine so ausführliche Bewertung dagelassen hast. Uns hilft Deine Rückmeldung sehr in unserer Reflektion als Arbeitgeber. Wir begrüßen, dass es viele Punkte gibt, die Du bei ROLAND schätzt, wie zum Beispiel unsere Sozialleistungen, die Arbeitsbedingungen und den Kolleg:innenzusammenhalt. Gleichzeitig ist es für uns wertvoll zu wissen, dass es einzelne Punkte gibt, in denen wir Deiner Meinung nach besser werden können. Gerade auf das Thema Wertschätzung zwischen allen Mitarbeitenden und über alle Führungsebenen hinweg legen wir einen besonderen Fokus. Dass Du die Wertschätzung offensichtlich vermisst, lässt uns hellhörig werden. Gerne bieten wir Dir einen vertraulichen Termin mit Deiner Personalreferentin an, um hierzu noch konkretere Details zu erfahren und gemeinsam Maßnahmen zu besprechen, um in diesem Punkt besser zu werden. Sofern Du Interesse daran hast, melde Dich gerne. Viele Grüße, Dein Personal-Team #gemeinsamweiter
12345
3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ROLAND Assistance GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegialität.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Stundenlange Gespräche über Gehalt oder realistische Benefits (nicht das, was jeder AG anbietet und es im www. sowieso gibt)+- - OHNE - Erfolg und das über mehr als 10 ! Jahre. Das ist leider marktüblich und beeinflusst nicht nur die Motivation...
Verbesserungsvorschläge
Besseres Gehaltsgefüge, nach Aufgaben und Verantwortung!!!
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung. Erstmal freuen wir uns, dass Du das Thema „Kollegialität“ als gut bei ROLAND Assistance empfindest. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Du offensichtlich unzufrieden mit dem Gehalt und den Benefits bist. Wir haben in den letzten Jahren die Gehälter immer wieder angepasst und auch zu weiteren attraktiven Benefits machen wir uns regelmäßig Gedanken. Zum Beispiel werden das bezuschusste Deutschlandticket, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und die präferenzorientierte Dienstplanung von vielen Mitarbeitenden als positiv wahrgenommen. Gerne bieten wir Dir hierzu ein persönliches Gespräch mit Deiner Führungskraft und/oder Deine Personalreferentin an, um Deine Punkte noch besser verstehen zu können. Sofern Du Interesse daran hast, melde Dich gerne. Viele Grüße, Dein Personal-Team #gemeinsamweiter
Toller Job der aufgrund der Mitarbeiter Spaß macht.
3,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei ROLAND AssistancePartner GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die wöchentliche Arbeitszeit, Corporate Benefits, die Kaffeemaschine im Gerichtssaal :-) das Miteinander. Grundsätzlich ist die Roland ein guter Arbeitgeber, es zwickt und zwackt in einzelnen Bereichen, aber wenn man den Mitarbeitern mehr Wertschätzung, mehr Gehör und die angesprochenen Themen ernst und nicht nur immer irgendwohin mitnimmt, sollte es weniger holpern.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Umfragen an die Mitarbeiter, Schulungen einzelner Teamleiter. Wenn weitere Mitarbeiter kündigen ist das Volumen nicht mehr schaffbar.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind Spitze, Getränke kostenlos, gutes Essen in der Kantine. Tolle Büros und gutes Equipment.
Work-Life-Balance
38-Stunden-Woche, verschiedene Schichten, teilweise schlecht geplant, aber das ist hausgemacht. Wenn ein anderer Standort Dienstpläne plant und die Kollegen nicht kennt oder "schätzt", ist Ungleichheit vorprogrammiert.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt zwar interne Wechselmöglichkeiten, aber Fort oder Weiterbildungen gibt es nicht wirklich.
Gehalt/Sozialleistungen
Wenn man einsteigt, ok, aber wenn man länger dabei ist, bleibt man stecken, die anderen Mitbewerber auf dem Markt zahlen teilweise 400 brutto mehr.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist ok, aber das, dass Warmwasser auf den Toiletten abgeschaltet wurde, ist schon übertrieben.
Kollegenzusammenhalt
Familiengefühl, Zusammenhalt, ohne das Miteinander würde der Job nicht funktionieren.
Umgang mit älteren Kollegen
Egal ob Alt oder Jung, das untereinander Miteinander ist super, hier profitieren alle voneinander
Vorgesetztenverhalten
Manche Teamleiter sind spitze und setzen sich für ihre Mitarbeiter ein, andere sitzen lieber in ihren Büros und besprechen sich. Manche Teamleiter sind gar nicht anwesend. Meiner Einschätzung nach ist das Problem, dass nicht jede Person Führungsqualität/Persönlichkeit besitzt. Hier sollte nachgeschult oder fortgebildet werden. Wertschätzung ist so wichtig. Hier wird leider Wert auf weiche Kommunikation untereinander gelegt, anstatt das Kind beim Namen zu nennen.
Arbeitsbedingungen
Grundsätzlich gut, es zwickt an der ein oder anderen Stelle, man hofft, dass sich hier etwas tut oder positiv verändert
Kommunikation
Die Führungskräfte sind zu oft in Besprechungen oder Meetings und nicht wirklich greifbar. Angesprochene Qualitätsprobleme werden weggewunken oder "irgendwohin mitgenommen", wenn die Mitarbeiter nicht so gut zusammen halten würden, gäbe es noch mehr Schwierigkeiten.
Gleichberechtigung
Alles super
Interessante Aufgaben
Gibt immer Mal Abwechslung, typischer Dienstleistungsjob.
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen und uns eine Bewertung dagelassen hast. Wir schätzen sehr, dass du viele unserer Angebote und auch unsere Kultur positiv wahrnimmst. Gleichzeitig ist nicht alles perfekt, das wissen wir. Umso besser, dass es aus deiner Sicht Punkte gibt, die verbesserungswürdig sind. Nur wenn wir dieses Feedback bekommen, können wir uns als Arbeitgeber reflektieren, um immer besser zu werden. Solltest du zu den genannten Punkten konkrete Ideen haben, wie wir uns verbessern können, bring das doch gerne ein. Hierfür eignet sich das Gespräch mit deiner direkten Führungskraft und/oder der Personalabteilung. Die Türen stehen dir offen. Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.
Viele Grüße, dein Employer-Branding-Team
Keine Wertschätzung
2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ROLAND Assistance GmbH in Köln gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Meine Tätigkeit war extrem stressig und dazu im Schichtdienst. Pandemie sei Dank auch mit Home-Office. Nach langer Betriebszugehörigkeit bin ich aufgrund mangelnder Wertschätzung gegangen. Damit bin ich übrigens nicht alleine, die Firma hat ein Problem damit, gute Mitarbeiter zu halten.
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind ganz bei dir, dass Wertschätzung unverzichtbar ist. Schade, dass du diese bei uns nicht in dem Maße erfahren hast, wie du sie dir gewünscht hättest. Der Purpose von ROLAND Assistance ist es, rund um die Uhr für alle erreichbar zu sein, die uns in Notfallsituationen brauchen. Dieses Versprechen können wir nur einlösen, wenn auch unsere Mitarbeitenden rund um die Uhr erreichbar sind. Damit einher geht die Arbeit im Schichtbetrieb. Wir planen unsere Dienste immer weit im Voraus, sodass alle unsere Mitarbeitenden Mitte des Monats wissen, wann sie den gesamten Folgemonat arbeiten. Dank dieses Planungshorizonts können unsere Mitarbeitenden ihre privaten Termine entsprechend berücksichtigen und planen. Und ja, manchmal ist es stressig. Wichtig ist natürlich, dass das Stresslevel nicht dauerhaft hoch bleibt. Hier sehen wir unsere Verantwortung in der Fürsorgepflicht für unsere Mitarbeitenden. Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen und privaten Weg alles Gute.
Viele Grüße, dein Employer-Branding-Team
Arbeitgeber bremst sich leider selbst aus
3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ROLAND Assistance GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlungen und Sozialleistungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das gesprochene Wort ist im Fall der Fälle nicht verbindlich
Verbesserungsvorschläge
Um langjährige loyale Mitarbeiter stärker zu binden, sollte man auf deren Bedürfnisse besser eingehen, damit das Know-how im Unternehmen bleibt und nicht geht
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, ROLAND Assistance als Arbeitgeber zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns weiterhilft! Dein Vorschlag, langjährige loyale Mitarbeitende stärker zu binden, indem wir auf deren Bedürfnisse besser eingehen, liegt uns sehr am Herzen. Deshalb sind regelmäßige Feedback-Gespräche mit der Führungskraft für uns ein sinnvolles Mittel, die eigenen Bedürfnisse und Erwartungen an der richtigen Stelle anzubringen. Schließlich wollen auch wir, dass gute Mitarbeitende und ihr Know-How im Unternehmen bleiben.
Basierend auf 62 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird ROLAND Assistance durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 61% der Bewertenden würden ROLAND Assistance als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 62 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 62 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich ROLAND Assistance als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.