18 Bewertungen von Mitarbeitern
18 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
4 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Geiz ist geil war gestern - Es sollte mal investiert werden und zwar in alles (Bespiele: Gehälter, Arbeitsmaterial, Arbeitskleidung u.v.m.)
Wertschätzung (und nicht immer nur einen feuchten Händedruck per Telefon oder per Mail)
Versprechen einhalten
Benefits für alle (da kann man sich in anderen Unternehmen etwas abschauen und es nicht der Obstkorb gemeint)
Glückliche Mitarbeiter leisten bessere Arbeit
Viele Studien beweisen, dass glückliche Mitarbeiter produktiver sind. Es gibt einen nachgewiesenen Zusammenhang zwischen der Motivation der Arbeitnehmer und ihrer Kreativität bzw. Arbeitsleistung: Engagiertes Personal arbeitet im Schnitt 21% produktiver als unmotivierte Arbeitskräfte.
Keine Wertschätzung aus der Zentrale, unverhohlenes Verhalten von manchen Zentralmitarbeitern gegenüber den Filialmitarbeitern.
Wären die Mitarbeiter in den Filialen nicht, wäre das Image schlechter
Schichten sind ganztags, ist ein Kollege im Urlaub oder krank - dann Glückwunsch - arbeitet man durch. Es gab Kollegen, die monatelang alleine durchgearbeitet haben.
Angepriesene Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es nicht
Geringes Gehalt, Provision sehr gering, kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld, man kann sich das Leben aufgrund der herrschenden Situation nicht leisten, getan wird trotzdem nichts
Immer kurz ab, keinerlei Wertschätzung, wenn jemand kündigt, wird sich gewundert, alle Verbesserungsvorschläge werden abgelehnt, ausgebremst. Es werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden
Arbeitsmaterial wird oft nicht besorgt, da zu teuer (wir kaufen teilweise Dinge von unserem Geld, da wir keine Lust auf Diskussionen haben). Keine Sozialräume, keine Klimaanlage, wir stehen ab 20 Grad Außentemperatur im eigenen Saft, die PCs und das neue System sind sehr langsam
Neuerungen werden nicht mitgeteilt, die kommen plötzlich und wir müssen uns dem einfach fügen
Was der Verkauf so mit sich bringt
siehe die einzelnen Punkte/Aussagen
siehe die einzelnen Punkte/Aussagen
Ich glaube wenn man meine Antworten zu den einzelnen Punkten durchliest, findet man hier ein heiterer Potpourri woran gearbeitet werden sollte.
Man sollte aber auch den Mitarbeitern mehr Dank und Respekt von oben entgegenbringen. Wir sind schließlich die Leute vor Ort die für den Umsatz und den Gewinn des Unternehmens sorgen.
Die Kommunikation in der eigenen Filiale ist top. Man hilft und unterstützt sich gegenseitig.
zu wenig Werbung. Hier sollte mal der Geldbeutel zb für radiospots geöffnet werden
zu wenig personal in den Filialen . Nur 2 Mitarbeiter. Ist einer krank oder im Urlaub ist der andere gezwungen durchzuarbeiten und Überstunden aufzubauen. Ein kompletter Abbau von Überstunden ist fast nie möglich. Und die Stunden auszahlen ist finanziell ein Verlustgeschäft.
wird nicht angeboten
Gehalt müsste mal angepasst werden, da vieles teurer im leben geworden ist.
kein Urlaubs/Weihnachtsgeld
Provisionsmodell überaltet
zwecks Umweltbewußtsein-wir trennen Müll
in meiner Filiale top
gilt dasselbe wie bei Gleichberechtigung
Konnte mich bisher nicht beschweren. Jeder Mensch hat gute und schlechte Tage. Ich kann man davon auch nie freisprechen
wie bereist erwähnt zu wenig Mitarbeiter in den Filialen
Die Kommunikation, besonders im Bereich Werbung ist oft zu kurzfristig. Oft bekommt man erst 2 bis 3 Tagen vorher die Info das eine Werbung startet. Dies ist insofern kontraproduktiv da es oft passiert das dann stark nachgefragte Böden nicht in der ausreichenden Menge verfügbar sind um jeden Kunden der einen bestimmten Boden kauft zufriedenzustellen. Viele Kunden wollen einen Boden direkt mitnehmen und nicht erst noch 1-2 Wochen warten bis der Boden wieder bestellt und verfügbar sind. So verliert man Kunden an die Mitbewerber. Eine Vorlaufzeit von zb 2 -3 Wochen wäre hier nicht schlecht.
kann ich nicht beurteilen, wir sind in unserer Filiale zwei Vertreter des gleichen Geschlechts
Übliche Aufgaben eines Verkäufers. Beraten Verkaufen Kassieren. Vorbereitung und Durchführung der monatlichen Inventur. Geschäft sauber und ansprechend für den Kunden halten.
Die Freiheiten
Vorgesetztenverhalten
Langsames Unternehmen, kaum Veränderungen
Plötzliche Werbung
Das Gehalt kann gerne angehoben werden, auch wenn man es vielleicht nicht merkt, wir Leisten sehr viel Vorort und sind auch die erste Front.
Bei Unternehmensänderung oder Ideen gerne die Mitarbeiter mit einbeziehen, wir sehen viele Sachen, welche die Geschäftsführung gar nicht sieht.
Den Ton gegenüber den MA etwas anpassen.
Gemeinsame Ziele mit den MA ausmachen und verfolgen, damit man zusammen wächst.
In meiner Filiale Top, aber egal wohin man geht oder mit wem man telefoniert hört man nur negatives.
Bei Kunden sind es gemischte Gefühle manche Schwärmen und manche habe sehr Schlechte Sachen, die mit RuckZuck verbunden werden. Bei Arbeitskollegen eine totale Katastrophe, was das Thema Image des Unternehmens angeht. Auch leider ständige Rotation von Mitarbeiter in den Filialen statt das Fachpersonal zu behalten.
Über die Öffnungszeiten kann man sich wenig beschweren, da es hier ein Handel ist, aber wenn jemand im Urlaub ist, ist eine Vertretung manchmal unmöglich oder man bekommt Vorwürfe, dass man nicht durchzieht.
Gesamter Müll in einem Container
Zwecklos. Es wird auf der Website zwar angepriesen, aber hier handelt es sich nur um Bewerber anzulocken.
In meiner Filiale Top, aber in anderen scheinen Komplikationen zu herrschen.
Sehr oft Patzig und Respektlos. Man ist bei Fehlern oder Fragen bloß diese eine Nummer, welche ein nerviges Anliegen hat. Lob sollte man nicht erwarten eher unerwartete Kritik.
Poloshirts und Sicherheitsschuhe und komm Klar. Keine Klima im Sommer und katastrophales Internet.
Hier sind gemischte Gefühle, manchmal ist es unmöglich jemanden zu erreichen oder eine Dringlichkeit braucht lange bearbeitet zu werden. Dennoch ist es Grundsätzlich kein großes Problem.
Gehalt ist leider nicht mehr Zeitgemäß, wenn man dann noch zusätzlich betrachtet, dass man wirklich die komplette VERANTWORTUNG für alles übernimmt, finde ich es tatsächlich sehr mager.
Hier kann man echt viel Entscheiden, man ist praktisch sein eigener Filialleiter, welches als Duo/Trio agiert. Man muss die Verkaufsstätte pflegen und überwachen und ist verantwortlich für alles. Wenn man zusätzlich seine eigene Arbeitspläne schreiben könnte und etwas mehr Freiheiten in Bereichen wie Rabatte oder Bodenvielfalt hätte. Wäre es hier eine 5/5
Es wird einem sehr viel Verantwortung und dementsprechend auch Vertrauen gegeben. Man arbeitet sehr selbstständig und kann einiges alleine entscheiden.
Wie mit manchen Problemen der Mitarbeiter bezüglich Kunden umgegangen wird. Einige Mails werden gar nicht oder erst Wochen später beantwortet.
Telefonisch auch schon mal schwierig jemanden zu erreichen.
Kaum Wertschätzung für jegliche Anstrengung.
Die Mitarbeiter Ihrer Leistung entsprechend bezahlen. Produktschulungen anbieten. Die Kommunikation verbessern. Die Mitarbeiter vielleicht mal befragen was in den einzelnen Filialen oft angefragt aber nicht angeboten wird (Sortiment nicht überall gleich sondern anhand des Standortes agieren, somit weniger Langsam Dreher die unnötig Platz verschwenden)
Der Grundgedanke "Provision" ist top aber die Ausführung/Bedingungen sind verbesserungsfähig (Provisionsstufen verringern oder auch dem Standort anpassen)
Erscheinungsbild von einigen Märkten verbessern.
Online-Shop verbessern, sowohl was Preise, Verfügbarkeiten, All-In Optionen, Lieferzeiten und Bilder der Böden betrifft.
Lieferschwierigkeiten oder Verspätungen müssen besser kommuniziert werden, damit wir dementsprechend handeln können.
Man arbeitet in seiner Filiale und ist von allen anderen abgeschottet. Dementsprechend erfährt man vieles entweder gar nicht oder nur durch Zufall, wenn man andere Filialen anruft. Gelobt wird man so gut wie gar nicht, also ganz nach dem Motto, solange die Zahlen stimmen ist der Rest quasi "egal". Einige Filialen sind total heruntergekommen, aber auch das ist nebensächlich, solange der Umsatz stimmt. Fairness wird auch nicht großgeschrieben bei RuckZuck, da die Gehälter nicht überall gleich sind wie z.B.: Manche Mitarbeiter werden als Filialleitung bezahlt, wogegen andere als ausgelernte Kraft weniger bekommen. Die Leistung der Angestellten ist wahrscheinlich überall ähnlich stark.
Die meisten Kunden kennen die Kette überhaupt nicht. Da ist definitiv noch viel Luft nach oben um das Image bei Kunden und Mitarbeitern aufzubessern.
Gar nicht vorhanden. Vor allem wenn man zu zweit in einer Filiale arbeitet und einer Urlaub hat, bzw. krank ist, arbeitet man durch.
Nicht wirklich vorhanden.
Lohn bisher immer pünktlich. Trotzdem könnte man was das Gehalt angeht mehr erwarten, da man auch teilweise die Märkte alleine oder zu zweit "führt".
Heizungen teilweise noch mit Öl betrieben.
In meiner Filiale top.
Einige andere Mitarbeiter sind auch sehr hilfsbereit und freundlich, andere hingegen weigern sich sogar etwas umlagern zu lassen..
Habe ich bisher keine Probleme mit gehabt. Freundlich und hilfsbereit.
Besteht hauptsächlich per E-Mail oder telefonisch. In den meisten Fällen freundlich. Bei Problemen nur ab und an schwierig zu erreichen, da sie nicht so lange da sind.
PCs sind veraltet und langsam. Die meisten Läden sind nicht so modern und eher heruntergekommen. Heizung und Dämmung auch mangelhaft oder gar nicht funktionstüchtig.
Da ist ein Stern eigentlich schon zu viel...
Gerade was das neue System angeht, wird vieles einfach gar nicht oder erst ein halbes Jahr später kommuniziert. "Steht ja alles in der Anleitung"
Das bei den meisten die Schulung 1 Jahr vor System-Änderung stattgefunden hat, interessiert keinen. Und die eine einzige Schulung soll genügen, da erwartet wird, dass wir alles sofort und perfekt umsetzten können. Produkt-Schulungen finden auch (fast) nicht statt. Man bekommt neue Ware in den Laden gestellt und wie man sich das Wissen aneignet, ist jedem selbst überlassen. Eine Stunde Rede eines Außendienstmitarbeiters genügt nicht, um anschließend alles über das Produkt zu wissen und perfekt dazu beraten und verkaufen zu können. Ein Verkäufer kann nur dann gut verkaufen, wenn man alles über dieses Produkt weiß.
In den Filialen wird komplett unterschiedlich beraten und keiner weiß was woanders erzählt wird. Es gibt kein "Miteinander". Genauso was Skonto bzw. Rabatte angeht. Es gibt keine klare Regelung, weshalb man da auf sich gestellt ist. Das kann im Zweifel dazu führen, das der Job gefährdet ist.
Gehaltsmäßig Luft nach oben. Es gibt einige unterschiede was die Gehaltsverteilung bei gleicher Leistung angeht.
Man führt den Laden ja quasi mit 2-3 Leuten. Dementsprechend haben wir eine große Verantwortung und eine Menge Aufgaben, die eher weniger wertgeschätzt werden.
Selbstständiges Arbeiten
Keine Wertschätzung, keine Motivation, keine Transparenz
Dringend am Umgang mit den Mitarbeitern arbeiten.
Werbung!
Leider wird einem kaum Vertrauen entgegengebracht. Lob und Dank von der Geschäftsleitung selten bis gar nicht. Zwischen den Mitarbeitern herrscht ein angenehmen Verhältnis
Zu den Regelarbeitszeiten in Ordnung. Bei Krankheit oder Urlaub wird vorausgesetzt 6 Tage durchzuarbeiten.
Mir sind keine Aufstiegsmöglichkeiten bekannt. Weiterbildungen oder Schulungen werden nicht angeboten
In Konfliktsituationen beispielsweise mit Kunden, wird sich meist leider auf die Seite des Kunden gestellt… Der Umsatz steht im Vordergrund. In unternehmensbezogenen Entscheidungen werden die Mitarbeiter grundsätzlich nicht berücksichtigt. Man hat das Gefühl nur eine Nummer zu sein. Der Umgangston ist ebenfalls sehr fragwürdig
Arbeitskleidung max. Standart. Regenjacken sind scheinbar zu teuer. Computer auch höchstens Standard
Gehalt wird pünktlich bezahlt, dies setzte ich aber voraus. „Provision“ lächerlich klein für den Aufwand. Kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld.
Abwechslung gibt es nur wenn neue Produkte ins Sortiment genommen werden oder bei Vertretung in anderen Filialen.
interessantes Sortiment
Würde gerne mehr schreiben, finde aber nichts
Zu wenig MA in den Filialen, kaum Wertschätzung, keine Weiterbildungsmöglichkeiten, kaum Interesse an den Mitarbeitern, Anregungen u.ä. werden nicht beachtet. Arbeitsmaterialien die wichtig sind, werden abgelehnt, weil zu teuer.
Es gibt keine Sozialräume. Wirkliche Pausen, wenn man mal nicht alleine ist, macht man nicht.
Offenere Kommunikation, Bedürfnisse der MA ernster nehmen, die Mitarbeiter möchten mehr wertgeschätzt werden und nicht nur als teures „Muss“ betrachtet werden.
!!!!!!!!Sozialräume!!!!!!!!!
Es werden Infos nicht weitergegeben, Gerüchte innerhalb der Filialen weitergetratscht
Öffnungszeiten sind den ganzen Tag, Filialen sind mit 2 Leuten besetzt, ist jemand im Urlaub arbeitet man durch
Sehr geringe Provision, kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld,
In meiner Filiale Katastrophe
Verbesserungsvorschläge werden immer abgeschmettert, Bedürfnisse der Mitarbeiter werden meist nicht Ernst genommen
PC‘s sind sehr langsam, Kassensystem ist neu, ist aber seeehr langsam
Eigenständiges arbeiten, Entscheidungsfreiheit und dass man kurzzeitig Urlaub oder freie Tage einreichen kann, so fern die Filiale besetzt ist. Sehr gut geeignet für Quereinsteiger.
Kein Urlaubs- & Weihnachtsgeld , knappe Besetzung in der Filiale, fällt ein Kollege aus muss man durcharbeiten oder man muss krank zur Arbeit, weil sonst die Filiale geschlossen ist. Keine vielfältige Arbeitskleidung. Schlechte Kommunikation mit der Zentrale.
Änderung des Provisionssystem, Arbeitskleidung abgesehen von Fleecejacken und Poloshirts, besseres Vertretungssytem falls beide Mitarbeiter der Filiale ausfallen. Bessere Arbeitszeiten, gerade für Händlerkunden die teilweise schon gerne ihr Material um 8Uhr hätten.
Viel positive Mundpropaganda, gutes Feedback wenn Kunden die Visitenkarte mitnehmen und sich über die Beratung freuen. Ruckzuck ist sehr angesehen in meiner Gegend für private Kunden sowohl auch bei Handwerkern.
Zu lange Arbeitszeiten, an freien Tagen muss man seine privaten Angelegenheiten klären. Kein Tag zum runterfahren.
Kaum bis keine Aufstiegsmöglichkeiten
In meiner Filiale leider nicht gegeben, mit der Nachbarfiliale aber dafür super.
Teilweise patzige Antworten oder Emails. Schlechter Umgangston.
Keine Klimaanlage, veraltete Pcs und sehr langsames Kassensystem
Manche Kollegen bekommen eine Sonderbehandlung
Aufgaben sind sehr vielfältig, Langeweile kommt da eher selten auf. Kundenberatungen sind auch meistens mit positiver Erfahrung.
Das Geld Pünktlich kommt
Einmal die Fehlende Wertschätzung die veraltete Provisionszahlung, fast keine Benefits
Die Provisionszahlung überarbeiten und vergessen das die Mitarbeiter motiviert werden an der Wertschätzung der Mitarbeiter arbeiten
die große Entscheidungsfreiheit in der Filiale.
die pünktlichen Gehaltszahlungen.
die Zusatzzahlung bei Vertretung in anderen Filialen.
, dass es keine Arbeitskleidung für alle Jahreszeiten gibt.
, dass man hin und wieder das Gefühl hat, man würde nicht wert geschätzt.
, dass man selten Lob erfährt.
Bessere Kommunikation zwischen der Geschäftsleitung, respektive der Zentrale/Verwaltung und den Filialen und höhere Auszahlungen.
Wir Kollegen untereinander kommen sehr gut klar.
Die Arbeitszeiten umfassen immer die gesamten Öffnungszeiten und wenn jemand im Urlaub ist, war es das mit dem freien Tag.
Luft nach Oben ist immer, aber das Grundgehalt ist in meinen Augen nicht Zeitgemäß. Entweder Gehalt oder Provision sollten stark nach oben angepasst werden.
Kann ich leider nicht beurteilen, in meinem näheren Umfeld sind alle jung. :)
50/50 Filialleitung ist Top, aus der Zentrale/Verwaltung lässt die Kommunikation sehr zu wünschen übrig. Respektlos ist hier jedoch niemand.
Heizung funktioniert, also frieren wir im Winter nicht, aber weit über 30 Grad im Innenraum im Sommer macht wirklich keinen Spaß.
Außerhalb der Filiale kaum vorhanden
Ich würde nicht im Unternehmen sein, würde es diese nicht geben.
Der Verkäufer verkauft halt, kann aber auch selber Ideen einbringen und auch umsetzen
Großes Sortiment, MA können in der Filiale eigenständig entscheiden, Rückhalt bei getroffenen Entscheidung der Geschäftsleitung, schnelle und einfache Kommunikation mit der Geschäftsleitung
Keine passende Arbeitskleidung für jede Jahreszeit, weil zu teuer.
Mitarbeiter sollten mehr Wertschätzung erhalten, Gehalt zeitgemäß anpassen, Weihnachts/ Urlaubsgeld, mehr Personal
Mehr Anerkennung für erbrachte Leistung
Verbesserungsvorschläge werden angehört, aber nicht umgesetzt.
Bedürfnisse der Mitarbeiter werden nicht ernst genommen.
Rechner veraltet, langsame Internet Verbindung.
Grundgehalt nicht mehr zeitgemäß bei den hohen Kosten heutzutage, kein Urlaubs/ Weihnachtsgeld, Prämien zu gering.
So verdient kununu Geld.