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Jugendreisen

Bewertung

Hallo liebe:r Mitarbeiter:in aus dem Außendienst,
erst einmal vielen Dank für deine kritischen Anmerkungen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern, deshalb nehmen wir konstruktive Kritik immer ernst und hinterfragen, ob und wie wir Dinge optimieren können.
Wir haben jedes Jahr etwa 1.200 Ehrenamtliche, die sich auf den Reisen um die Jugendlichen kümmern. Viele unserer Mitarbeitenden sind auch im Folgejahr wieder dabei und geben uns in Mitarbeitenden-Befragungen sehr viel positives Feedback. Dass es dir offenbar nicht so gut gefallen hat, tut uns leid.
Wenn wir es richtig verstehen, bist du mit dem Verhalten und der Führung durch deine:n Vorgesetzte:n nicht einverstanden. Unsere Chefreiseleiter:innen sind sehr junge Mitarbeitende, die oft das erste Mal Verantwortung übernehmen. Wir wählen die Kandidaten hierfür intensiv aus, schulen sie und bereiten sie intensiv auf ihren Einsatz vor. Wir haben großes Vertrauen, dass sie immer ihr Bestes geben. Dass es menschlich unterschiedlich gut passt, kann sicherlich vorkommen.
Augenscheinlich hast du dich nicht immer richtig behandelt gefühlt. Das tut uns wirklich leid. Wir hoffen dass du trotzdem auch viele schöne Erinnerungen an deine Zeit im Sommer mitnimmst. Wenn du dich gern zu deinen Erfahrungen austauschen und uns ggf. etwas genauere Angaben übermitteln möchtest, stehen wir jederzeit zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung, wende dich gern an uns, entweder telefonisch oder per Mail.
Viele Grüße
Silke