Sanitätshaus 

Kowsky 

GmbH

Bewertungen

Sehr geehrte/r Mitarbeiter/in
Es macht mich persönlich traurig, dass sie denken, dass dies und nicht das persönliche Gespräch der richtige Ort für diese Kritik ist. Ich würde mich freuen, wenn sie bei diesen Problemen direkt auf mich zu kommen. Dann können wir gemeinsam über Lösungen sprechen und auch gemeinsame Termine mit ihrem Vorgesetzten vereinbaren, wenn es auf dieser Ebene Missverständnisse und Verzögerungen gibt. Bitte schreiben sie mich bei derartigen Problemen direkt an meine E-Mail-Adresse an und bitten einfach um einen Termin oder Rückruf.
Gleichzeitig stelle ich mir die Frage, was Ihrer Meinung nach in einem Unternehmen passiert, wenn Mitarbeitende sich so stark negativ und mit solch einer Konnotation äußern. Es gibt bei diesen Themen wie Wertschätzung und Kommunikation selten die "eine Wahrheit", sondern vielmehr verschiedene Blickwinkel. Es braucht konstruktive Perspektiven, um positive Veränderungen zu erzielen. Unser Unternehmen ist in den letzten Jahren stark gewachsen und tut dies weiterhin. Im letzten Jahr haben wir viele zusätzliche Mitarbeiterinnen einstellen können. Dies birgt so viel Potential und ich persönlich finde es wahnsinnig schade, dass sie diese Personen mit ihren Worten verunsichern und den Blick auf alles Negative lenken. Ich könnte mir vorstellen, dass ihr Blick gerade so negativ ist, dass sie vielleicht gar nicht mehr sehen (wollen/können) was gut läuft.

Ich möchte einmal auf einige ihre Punkte eingehen:
Sie sprechen den Punkt Kommunikation und Führungskultur und Umgang mit Kritik und Wertschätzung an. Wir wissen, dass klare und respektvolle Kommunikation die Grundlage für ein gesundes Miteinander ist. Um hier Fortschritte zu erzielen, haben wir im Frühjahr eine Personalabteilung geschaffen und viel Prozesse angestoßen. Denken sie an unsere Umfrage, die Entwicklung unserer gemeinsamen Werte und des Leitbildes, der beginn weiterer Schulungen für Führungskräfte, meine vielen Nachfragen und das diese Woche eingeführte Intranet. Natürlich sind viele der Prozesse noch am Anfang. Es braucht Zeit und die Hilfe aller, um diese Prozesse weiterzubringen.
Ein weiterer Ihrer Punkte war die Arbeitsatmosphäre und Kollegenzusammenhalt. Ein positives Arbeitsklima entsteht, wenn alle an einem Strang ziehen. Eine dauerhafte Fokussierung auf vergangene Fehler hemmt den Fortschritt und belastet das Teamklima. Wir setzen auf konstruktive Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und gemeinsames Lernen. Die Entwicklung eines Unternehmens erfordert Zeit und Engagement, und wir laden jede Person ein, Teil dieser Entwicklung zu sein. Bei Gesprächen wurde in vielen Teams gerade der Zusammenhalt als etwas außergewöhnlich gut Funktionierendes gewertet. Jeder hier und vor allem die Geschäftsleitung ist doch an einer positiven Atmosphäre interessiert. Ich würde mich sehr freuen mit Ihnen ins Gespräch zu kommen um zu erfahren, was Sie und auch die Person der sie fragwürdiges Verhalten vorwerfen wirklich als Ziel haben.
Sie sprechen auch den Umgang mit Generationenunterschieden an. Der Austausch zwischen den Generationen ist eine große Chance für uns. Wir schätzen die Erfahrungen der langjährigen Kolleginnen und Kollegen ebenso wie den frischen Wind, den die jüngeren Mitarbeitenden mitbringen. Beide Perspektiven zu vereinen, bietet uns die Chance, von der Vergangenheit zu lernen und gleichzeitig innovative Ideen für die Zukunft zu entwickeln. Die Zusammenarbeit ist für uns neu und natürlich braucht es Zeit, bis sich alles eingespielt hat.

Ihre Anmerkungen spiegeln wider, dass es viele Blickwinkel und individuelle Wahrnehmungen gibt. Doch was wir gemeinsam beeinflussen können, ist die Art und Weise, wie wir miteinander umgehen. Was tun Sie persönlich für ein positives Arbeitsklima? Schon kleine Handlungen können Großes bewirken. Ein wohlwollendes Wort, das aktive Einbringen in Lösungsprozesse oder die Bereitschaft, sich selbst zu hinterfragen, kann das gesamte Team weiterbringen. Das "Ich" im Team zählt — jeder Einzelne hat die Möglichkeit, das Arbeitsumfeld positiv zu beeinflussen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben am Unternehmen und am Arbeitsklima zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Johanna Schulz
Leiterin Personalabteilung

Sehr geehrte Bewertende,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern, dass Sie sich, während Ihrer sehr kurzen Zeit bei uns, nicht vollständig integriert gefühlt haben und dass die Arbeitsatmosphäre für Sie nicht zufriedenstellend war. Ein positives Arbeitsumfeld und ein konstruktiver Umgang miteinander sind für uns von großer Bedeutung. Als kleineres Unternehmen mit Strukturen, in denen eine direkte und gute Zusammenarbeit von elementarer Bedeutung sind, sind wir jedoch auch darauf angewiesen, dass neue Mitarbeiter in das bestehende Team passen. Wir können unsere Unternehmenskultur nur alle gemeinsam verbessern. Momentan stellen wir viele neue Mitarbeiter ein, um die Mitarbeiter zu entlasten. Vor Ihnen saß daher nicht ihre Nachfolgerin, sondern eine weitere Mitarbeiterin.
Durch neue Arbeitskräfte und mit der Schaffung einer neuen Personalabteilung seit diesem Monat möchten wir mit daran arbeiten, die Arbeitsbedingungen und das Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verbessern. Es ist bedauerlich, dass wir nicht die Chance für einen intensiven Austausch hatten und wollen Ihnen dennoch versichern, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute und hoffen, dass sie ein Unternehmen finden, das zu Ihnen passt.
Mit freundlichen Grüßen,
ihre Personalabteilung

Sehr geehrte/r Bewertende/r,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für die Gelegenheit, Ihre Perspektive zu verstehen. Es tut uns leid zu hören, dass sie unser Unternehmen als für sich unpassend empfunden haben. Wir möchten betonen, dass Ihre Erfahrung sicherlich nicht das Bild vermittelt, das wir von unserem Unternehmen haben möchten. Wir glauben jedoch, dass einige Aspekte durch ihre sehr kurze Zeit bei uns eventuell noch nicht vollständig deutlich wurden. Beispielsweise scheint es, dass in vielen Unternehmen Mitarbeiter in Teilzeit stark benachteiligt werden. Es ist interessant zu hören, dass sie es bei uns umgekehrt wahrgenommen haben. Wir werden diesen Fakt betrachten, denn eine gerechte und gleiche Behandlung ist uns sehr wichtig.
Wir arbeiten aktiv daran, unsere Arbeitsatmosphäre zu verbessern und die Kommunikation sowie die Zusammenarbeit zu stärken. Wir nehmen ihr Feedback in unserer neuen Personalabteilung auf und werden alles daransetzen, um sicherzustellen, dass die Erfahrungen neuer und alter Kollegen zukünftig positiver sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Leitung der Personalabteilung

Sehr geehrte/r Bewertende/r,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Ihre offenen Worte helfen uns dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen notwendig sind.
Sie sprechen an, dass ihnen Personalentwicklungsgespräche wichtig wären. Mit der Schaffung einer neuen Personalabteilung seit diesem Monat, möchten wir sicherstellen, dass dieser Aspekt verstärkt berücksichtigt wird. In Zukunft wollen wir verstärkt Personalentwicklungsgespräche führen und Möglichkeiten für Weiterbildungen und Karrieremöglichkeiten ausloten. Auch den Punkt einer klaren Kommunikation finden wir sehr wichtig. Wir werden mit den neuen Kapazitäten der Personalabteilung daran arbeiten, den Kommunikationsfluss innerhalb des Unternehmens zu verbessern. Dabei sind wir auch darauf angewiesen, dass Informationen und Sorgen von Mitarbeitern frühzeitig an uns herangetragen werden. Sprechen sie mich daher gern jederzeit an!
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Arbeitsumgebung und -bedingungen kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Leitung der Personalabteilung