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Santis im Auftrag von AstraZeneca Logo

Santis 
im 
Auftrag 
von 
AstraZeneca
Bewertung

Top
Company
2025

Geht leider immer mehr den Bach runter

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Santis GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Basiskurs bereitet einen bestens auf den Start im Pharmaaussendienst vor
und Tagungen sind Liebevoll organisiert

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Ganz klar einen Betriebsrat einführen!!!!
(Langjährigen) Mitarbeitern mehr Gehalt zahlen, offensichtlich scheint es gewollt zu sein das sich alle 2-3 Jahre die Teams komplett austauschen.
Billigere Arbeitskräfte die jung und formbar sind sind natürlich weniger kompliziert anstatt Mitarbeiter die immer teurer werden und auch mal anfangen gewisse Dinge zu hinterfragen

Arbeitsatmosphäre

Wird immer schlimmer! Hoffe ich bin bald hier weg

Nach aussen hui, Realität ist Pfui. Kommt man erst so richtig hinter wenn man länger dabei ist.
Am Anfang wirkt alles so toll jung und dynamisch.

Keine Fehlerkultur erwünscht.

Kein Betriebsrat erwünscht. Wird seit Jahren bewusst verhindert, weil dieser Laden sonst überhaupt nicht mehr existieren würde… besser gesagt dürfte!

Die meisten Kollegen die was auf dem Kasten haben oder sich weiterentwickeln möchten wandern ab.
Die die bleiben sind entweder:
-zu bequem um richtig zu arbeiten
-Liebling vom RL und kriegen andauernd irgendwelche tollen Extras dass sie bloss nicht gehen (Typische ja -Sager zu allem)
-oder einfach nur blind

Manche Teams oft mehr Schein als sein. Es gibt in einigen Teams einen Liebling vom RL, die gerne mal mit extra Geschenken, Gutscheinen oder Santis Club Teilnahmen bei Laune gehalten werden. Da kommt es leider weniger auf die Leistung an, sondern mehr auf Nasenfaktor. Die Leute die wirklich fleissig sind gehen oft leer aus weil Sie vielleicht weniger schleimen und dafür mehr arbeiten.

Kommunikation

Es wird nur das offiziell kommuniziert was nach außen gut aussieht.

Alles andere findet sein Weg über den Buschfunk.
Extrem viel Gerede durch die hohe Anzahl an Mitarbeitern in den Teams…

Kollegenzusammenhalt

Familiäres-Freundschaftliches Zusammenarbeiten unter den Aussendienstlern. Tägliches telefonieren und motivieren. In den meisten Regionen guter Zusammenhalt. Frieden kann leider oft durch unfaire Erlebnisse gestört werden (permanente bevorzugung Nasenfaktor siehe Text oben)

Work-Life-Balance

99% Work
1% Life
Zumindest wenn man den Job bei santis ehrlich ausführt.
Wieso? Keinen Betriebsrat, dadurch Unmenschliche Arbeitszeiten die ERWARTET werden. Um mal ein Beispiel zu nennen.
Mittwoch morgen Start 8 Uhr an der ersten Praxis. Um 12 Uhr macht man sich auf den Weg von der letzten Praxis Richtung Hotel wegen Regionstagung. Diese findet meist mittwochs von 13-17 Uhr statt. Anschließend sprintet man aus dem Hotel zum Auto, fährt völlig gestresst zur Nächsten Location um von 18-22 Uhr oder noch länger an Ärzte Veranstaltungen teilzunehmen (bsp Qualitätszirkel, MFA Schulung Restaurant uvm.) Danach muss natürlich noch aufgeräumt und abgebaut werden; dann ist man regelmäßig mal um Mitternacht oder sogar noch später zuhause! Am nächsten Tag dann gemeinsamer Besuch mit RL-Treffpunkt 7:30 oder 08:00 Uhr an der ersten Praxis.
Dies findet wie von mir beschrieben regelmäßig statt! Wurde in Vorstellungsgesprächen nicht im Ansatz so erwähnt.
Arbeitsschutzgesetzt interessiert hier keinen.
Desweiteren sind Nachmittagsbesuche Montag, Dienstag, donnerstags Pflicht. Und mit Nachmittag ist nicht 13, 14, 15 Uhr gemeint. Bürotage gibts nicht. Muss am WE erledigt werden oder am Abend

Vorgesetztenverhalten

Leider keine guten Erfahrungen gemacht.
Will Freund und Helfer sein, wenn’s drauf ankommt steht RL nicht hinter ihren Mitarbeitenden nur um vor Chefetage zu glänzen.
Fasst man dann allen Mut zusammen und sucht sich Unterstützung und Hilfe geht der Schuss aber richtig nach hinten los und entsprechende Mitarbeiter die „werden gegangen“.

Gibt sicherlich auch andere Regionen wo es super läuft…. Hört euch um, umso mehr negative Geschichten bekommt man mit.

Auch hier ist man ohne Betriebsrat als einfacher Aussendienstler immer der am kürzesten Hebel

Interessante Aufgaben

Theoretisch gibt es davon viele.
Z.B. Schulungen für Arzt oder medizinisches Fachpersonal.
Leider wird es oft ausgenutzt um die Statistik zu verschönern, da natürlich eine gewisse mindest Anzahl verlangt wird.

Die Leute die ihre Aufgaben
gewissenhaft erledigen
werden von RL kritisiert, weil andere Kollegen (die es mit der Gewissenhaftigkeit nicht so ernst nehmen) ja 5x mehr in der Statistik stehen haben.

Gleichberechtigung

Jeder wird akzeptiert wie er ist (außer man äußert Kritik)

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt wenig „ältere“ aber auch hier Gleichberechtigung

Arbeitsbedingungen

Wird leider immer schlimmer und schlimmer

Workload nimmt immer mehr zu. Weiterhin keine Einräumung von offiziellen Bürozeiten, obwohl sich die administrativen Aufgaben immer mehr erhöhen…

Das unfassbare ist eben das es keinen Betriebsrat gibt.
Seit Jahren wird dies bewusst verhindert und macht ein gesundes Arbeiten unmöglich. Zumindest wenn man diesen Job ehrlich und gewissenhaft erledigen möchte.

Gehalt/Sozialleistungen

Schöne Extras wie Z.B. Firmensport, Vergünstigungen in gewissen Shops

Es gibt kein 13. Gehalt.
Allerdings ein Weihnachtsgeld… davon bleibt nach Steuer aber fast nix mehr übrig. Gleiches gilt für Urlaubsgeld. Sehr wenig aber naja: besser als nix

Gehalt für den Einstieg total in Ordnung.
Die ersten 1-2 Jahre kommen gute Erhöhungen, dann wird es schwierig da dann einfach zu wenig kommt. Dann wandern eben auch sehr viele Kollegen ab, weil in anderen Firmen mit 2 Jahren Erfahrung schon sehr viel mehr Gehalt aufgerufen wird als Santis bereit ist zu zahlen.

Image

Naja…
Nicht wirklich gut.

2 positive Dinge fallen mir ein:
-Basis Kurse sehr lang und intensiv. Das wissen auch andere Firmen. Die stellen gerne Santis Leute ein weil die bestens ausgebildet sind. Da Santis in einem Jahr aber so viele neue Leute einstellt, wie kleinere Firmen an Mitarbeiter haben, darf man auch einen guten Basis Kurs erwarten ;)
-breites Angebot an Fortbildungen für Ärzte… insbesondere Präsenz Veranstaltungen. Viele Firmen bevorzugen mittlerweile Online Fortbildungen.
Dies ist ein wichtiger Grund das man gute Beziehungen zu Kunden halten kann…

Denn die meisten Ärzte sind extrem genervt!! Mehrere santis Mitarbeiter pro Woche in der Praxis stehen zu haben.
Image in der Branche generell sehr schlecht. Wird als Drücker Kolonne bezeichnet

Karriere/Weiterbildung

Ist möglich wenn man einen Fürsprecher oder Unterstützung vom Vorgesetzten hat.

Trotzdem „nur“ 3 Sterne da es anscheinend viel zu leicht gemacht wird auf gewisse Positionen zu kommen.
Einige Leute sind mehr als Fehl am Platz in ihrer wichtigen Position, da fragt man sich wirklich wer das durchgewunken hat


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Pamela Loop, HR Manager
Pamela LoopHR Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

oje, da hat sich ja einiges aufgestaut! Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Regional- und Außendienstleitung oder uns unter personal@santis.de kontaktieren. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung!

Bis dahin!
Pamela Loop

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