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Unternehmenskultur

Die Geschäftsführung sorgt für ein sehr angespanntes Arbeitsklima. Fehlplanungen und falsche Versprechungen an Kunden werden oft an die Angestellten weitergereicht, was zu absurden Deadlines und massig Überstunden führt, nur um am Ende auch noch draufzuzahlen, weil natürlich viel mehr Aufwand anfällt als versprochen wurde. Lob für Angestellte gibt es quasi nie und wenn dann nur in einem Nebensatz, wenn die Geschäftsführung sich selbst hochleben lässt. Sätze wie "Jeder ist ersetzbar" bei der Verabschiedung einer der langjährigsten und loyalsten Mitarbeiterinnen fassen die Denkweise der Geschäftsführung gut zusammen.

Es gab einigermaßen regelmäßige Meetings, in denen ein bisschen über die wirtschaftliche Lage gesprochen wurde. Besonders viel konnte man dabei aber nicht mitnehmen. Ansonsten gab es ab und zu Kick-Off Meetings zu größeren Projekten.

Der einzige Faktor, der den Laden zusammengehalten hat. Wenn das Miteinander im Team nicht so gut gewesen wäre, dann wären die allermeisten schon deutlich früher gegangen.

Je nach Projektlage wurden teilweise über mehrere Tage Überstunden erzwungen(!). Auch nach der Arbeit hatte man desöfteren keine Ruhe und wurde nach Geschäftszeiten oder am Wochenende kontaktiert. Teils auch nicht mal mit ein bisschen Reue, sondern eher fordernd nach dem Motto: Was fällt dir ein, nicht 24/7 erreichbar zu sein? Urlaubsanträge lagen gerne mal bis kurz vor Urlaubsbeginn und wurden nur sehr knapp und unwillig genehmigt. Einige Mitarbeiter sind auch schon in der Arbeit zusammengebrochen und hatten Burn Out. Da lässt sich sicherlich darüber streiten, ob sie nicht früher selbst aktiv werden und eigene Grenzen hätten ziehen müssen aber in einem gesunden Arbeitsklima würde sich so eine Frage gar nicht stellen. Fluktuation in der Werbebranche (damit wird viel gerechtfertigt) schön und gut, aber alleine aus wirtschaftlicher Sicht wäre es sinnvoll, Mitarbeiter zu halten und sie nicht auch noch aktiv zu vergraulen. Neue Mitarbeiter zu suchen und anzulernen ist IMMER teurer als bestehende gut zu behandeln. Aber da geht es vermutlich weniger um wirtschaftliche sondern um egoistische Interessen.

Das ist so ziemlich der Punkt, der die allermeisten Mitarbeiter irgendwann in die Knie zwingt. Die erwähnten Fehlplanungen und falschen Versprechungen ziehen sich auch beim Umgangen mit den Mitarbeitern durch: Cholerische Wutanfälle, völlig erratisches Verhalten, keinerlei persönliche Fehlerkultur, keinerlei Kritikfähigkeit, völlig überzogene Erwartungshaltung gegenüber den Mitarbeitern (WICHTIG: im Vergleich zur Erwartungshaltung an sich selbst!). Feedback bestand meist aus Sätzen wie "gefällt mir nicht" oder "ich weiß auch nicht was mir nicht passt, aber ich will es anders haben". Und das bei einem sehr ausgeprägten Hang zum Micro Management. Damit lässt sich kaum arbeiten. Dass Mitarbeiter während oder nach Gesprächen mit der Geschäftsführung weinen, ist keine Seltenheit. Und zu guter letzt: Egal, wie viele Mitarbeiter ihnen das alles offen kommunizieren und spiegeln: Nichts davon kommt an, Fehler gibt es nur bei anderen, alles bleibt seit Jahren exakt gleich. Verbesserungsvorschläge werden nur soweit versucht umzusetzen, wie sie die Geschäftsleitung nicht selbst betreffen. Obwohl sie der Kern der allermeisten Probleme sind.

Für eine Werbeagentur ist es eine okaye Bandbreite an vielseitigen Projekten.