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22 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 82%
Score-Details

22 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

18 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Ein toller Betrieb und ein Mega gutes Betriebs und Teamklima

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein toller Betrieb und ein Mega gutes Betriebs und Teamklima, bei Allstars wird man als Mensch gesehen und behandelt es wird auf individuelle Stärken und Schwächen eingegangen und dieses werden soweit es geht Berücksichtigt. Das Team ist groß so das nicht jeder jeden kennt, oder mit jedem gearbeitet hat und trotzdem, auch durch die Schulungen ist es fast wie selbstverständlich das man mit den Kollegen sofort Hand in Hand arbeiten kann, ohne sich lange einspielen zu müssen.

Arbeitsatmosphäre

Im Betrieb immer gut, vor Ort kommt es natürlich immer auf den Kunden an, wobei sich die Dispo bei Beschwerden auch darum kümmert.

Work-Life-Balance

Durch die App und die vielen verschiedenen Aufträge, kann der Dienstplan sehr individuell gestaltet werden.

Karriere/Weiterbildung

Es werden regelmäßig Schulungen angeboten und der Betrieb bildet auch aus.

Kollegenzusammenhalt

Es ist faszinieren wie so ein großes Team das immer wieder neu zusammengewürfelt auf Jobs geht, trotzdem fast immer sehr gut harmoniert.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin einer der älteren, und fühle mich Pudelwohl

Vorgesetztenverhalten

Man hat selten das Gefühl mit Vorgesetzen zu reden, sondern eher mit Kollegen, die Hierarchie ist sehr seicht und die Vorgesetzen fast immer ein offenes Ohr für Anliegen.

Kommunikation

Top

Gleichberechtigung

es werden keine Unterschiede gemacht

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich da unsere Jobs sehr verschieden sind.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

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Die schlechteste Firma überhaupt.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bedanke mich dass mein Arbeitgeber mir gezeigt hat, wie eine Firma nicht sein soll.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hier habe ich kein genügend Platz

Verbesserungsvorschläge

Einfach die Firma zumachen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Flexibler Job im Servicebereich

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten. Jobs können über eine App angenommen / abgelehnt werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt sollte dem Mindestlohn angepasst werden. Trotz mehrfacher Erhöhung des Mindestlohns erfolgte keine Erhöhung des Stundenlohns.

Verbesserungsvorschläge

Transparentere Auflistung der Kosten / Ausgaben für den Arbeitnehmer.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gutes Gastro-Sprungbrett mit viel Lernpotenzial

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind oft bis spät in die Nacht, wer nur als Aushilfe angestellt ist kann seine Jobs aber frei wählen, Kolleg:innen mit Familie bekommen tendenziell Jobs mit besseren Arbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Gute Kurse und Zwischenprüfungen, um Gehalt, Abwechslung und Verantwortung zu erhöhen, leitende Funktionen aber schwierig zu bekommen. Bleibt eben eine Leiharbeitsfirma

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte besser sein, Gehalt über dem Mindestlohn aber nur sehr selten Trinkgeld. Fahrt verdient man im Schnitt weniger als bei anderen Gastro-Jobs.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Anreisen zu Jobs ausschließlich mit dem Auto, aber gruppenfahrten mit dem Firmenwagen.

Kollegenzusammenhalt

Überwiegend ehrlicher und konstruktiver Umgang miteinander

Vorgesetztenverhalten

Die meisten sind freundlich und auf Augenhöhe, man kann sie immer ansprechen. Manchmal bin ich mir aber unsicher wie ehrlich der Umgang ist und ob Dinge wirklich angesprochen werden.

Arbeitsbedingungen

10 Stunden Schichten sind keine Seltenheit, Pausen finden immer wieder erst spät statt. Arbeitszeiten bis in den Morgen (5/6 Uhr) oft lange Anreisen und Ankunft vor Arbeitsbeginn, wobei oft nur ein Teil davon bezahlt wird.

Kommunikation

Notwendige Informationen zu den einzelnen Jobs werden mit genügend Vorlauf mitgeteilt, weitere Betriebsentscheidungen, die die Mitarbeitenden betreffen könnten, erfährt man höchstens vom Hörensagen

Gleichberechtigung

Die Firma propagiert Gleichberechtigung und gerade bei Gästen, die sich daneben benehmen, steht die Firma klar hinter den Mitarbeitenden. Im eigenen Team habe ich jedoch das Gefühl, dass noch mehr wert auf ein diskriminierungsarmes Miteinander gelegt werden könnte.

Interessante Aufgaben

Die Kunden an sich sind vielfältig, die Tätigkeiten aber letztlich dich oft die gleichen. Wenn man sich gut anstellt (und Personalnot ist) bekommt man aber auch Mal einen spannenderen Job.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umgang mit älteren Kollegen

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Sehr schlecht verhalten vom diesem Firma sogar Feld Geld vom meine transport Geld Lohn Geld auch schlimmer Vorwürfe

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Verhältnisse zu mir

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr schlecht

Verbesserungsvorschläge

Sollte mir Schmerz Geld geben diese Firma in 3000 Euro razmer

Arbeitsbedingungen

Diese Firma Sogar gegeben meine Job andere Leute


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tolles Team, spannende Jobs, aber anstrengende Arbeitszeiten und mittelmäßige Bezahlung

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der freundschaftliche Umgang mit einander, Kommunikation auf Augenhöhe, hohe Wertschätzung und tolle Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitszeiten, mittelmäßiges Gehalt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist echt mega, alle Leute die da arbeiten sind echt unnormal nett, hilfsbereit und nehmen einen sehr schnell in die Familie auf.
Man hat nie das Gefühl "der Neue" zu sein und alleine gelassen zu werden, sondern wir sehr herzlich integriert.

Image

Als Leiharbeitsfirma genießt Service allstars bei vielen verständlicher Weise ein eher schlechtes Image, vor allen da es auch oft auf die gleiche Ebene, wie andere unseriöse Leiharbeitsfirmen gesetzt wird. Bei den Kunden genießt die Firma dagegen ein hohes Ansehen und man wird sehr wertgeschätzt, wir sind meißtens die Sterne/Sternchen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind wirklich katastrophal. Da man meißtens längere Anfahrten hat (1-2 Stunden) muss man schon deutlich vor dem eigentlichen Job vor Ort sein (wird aber in Teilen bezahlt) und danach noch bis sehr spät in die Nacht arbeiten muss, und dann wieder nach Hause, laugen einen die Arbeitszeiten ziemlich aus. Der Tag nach einem Job ist meißtens nicht zu gebrauchen. Es gibt auch Morgens und zu normalen Zeiten Jobs, aber ein Großteil ist einfach Abends / Nachts weil dann die meißten Veranstaltungen sind. In diesem Falle muss man oft bis um 2, 3 oder sogar 5 Uhr arbeiten und dann noch nach Hause fahren.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt richtig tolle Schulungen, mit denen man Gehaltserhöhungen erhalten kann und es gibt über verschiedenen Stufen bei der Erfahrung Aufstiegsmöglichkeiten. Jedoch kaum Möglichkeiten über den Aufstieg innerhalb der Kellner-Jobs außer ein Wechsel ins Büro.

Kollegenzusammenhalt

Einfach ein cooles Team, es gibt auch immer wieder Partys für alle Mitarbeiter (richtig coole Sache) und auch bei den Jobs sind wir ein Team, dass niemanden alleine lässt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten agieren auf Augenhöhe und sind super unkompliziert, sehr respektvoll und würdigen die eigenen Leistungen total. Ich freue mich immer wieder, wenn ich ins Büro komme oder mit Mitarbeitern / Vorgesetzten zu tun habe.

Arbeitsbedingungen

Es ist teilweise sehr anstrengend und man muss je nach Haus und für einen zuständigen Mitarbeiter auch länger ohne Pausen durchhalten. Es werden eigentlich immer die gesetzlichen Pausen und Pausenzeiten eingehalten und man kann auch fast immer eine Raucherpause (auch als Nicht Raucher) machen oder etwas trinken. Mir wurde jedoch auf einem Job bereits die Pause vorenthalten und teilweise ist die Pause auch sehr spät und man kann zwischen durch i.d.R. nichts essen.
Das ist jedoch typisch für die Gastro und beschränkt sich nicht auf allstars. Zudem bemüht sich allstars wirklich sehr, dass unsere Arbeitsbedingungen so gut wie möglich sind.

Kommunikation

Die Kommunikation ist sehr nett und läuft per Telefon/App/Persönlich. Man hat wirklich immer einen Ansprechpartner und Probleme oder Fragen werden nett und schnell geklärt. Auch beim Arbeitsvertrag und Abläufen ist die Firma sehr transparent und immer für einen da. Einziges Manko in seltenen Fällen werden Einsätze sehr kurzfristig abgesagt oder es gibt spontane Anrufe / Nachrichten, dass ist aber sehr selten.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist dafür, dass keine Erfahrung notwendig ist in Ordnung und steigt auch mit der Zeit/Erfahrung. Jedoch kann man (ebenfalls in der Gastro) auch mehr verdienen oder ähnlich viel bei deutlich besseren und angenehmeren Arbeitszeiten. Hier sollte vorher auf jedenfall auch in Cafés oder Restaurants in der Umgebung ein Jobangebot eingeholt werden.

Interessante Aufgaben

Es gibt viele verschiedene Aufgaben und Jobs, so ist man immer wieder in anderen Häusern und auf anderen Veranstaltungen (mal Hochzeit, Firmenfeier, Restaurant, Eröffnungsfeier, ...). Das macht echt Bock und ist immer wieder ein bisschen anders. Auch durch den vielen Kontakt mit Gästen ist es sehr interessant und macht Spaß.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Guter Nebenjob für Studenten und Schüler

4,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Arbeitsbedingungen

Je nach Kunde


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Qualität leider stark abgebaut im Standort Frankfurt

4,3
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Standort Frankfurt definitiv endlich mal im Büro für Ordnung sorgen. Kann doch nicht sein dass ständig Mitarbeiter hin- und hergebucht werden, aus angenommenen Schichten auagetragen werden oder gelogen wird im Sinne von ,,Die Schicht ist voll, kannst du auch die andere statt dessen übernehmen " und wenn verneint wird, ist sie plötzlich doch nicht voll gewesen. Ebenso werden die neuen Kollegen immer anstrengender, meistens sehr jung und sehr arbeitsfaul was dazu führt, dass man doppelte Arbeit erledigen muss.

Arbeitsatmosphäre

"Altbekannte" Kollegen super, neue aber immer schlechter und arbeitsfaul was dazu führt, dass man doppelt arbeiten muss.

Kollegenzusammenhalt

Bei denen die länger dabei sind definitiv SEHR

Vorgesetztenverhalten

Bekommen leider nicht mit wie schlecht das Büro arbeitet. Ansonsten super nett.

Kommunikation

Büro drängt einen immer mehr zu Schichten die man nicht will, plant einen einfach aus oder um und wird patzig wenn man nein sagt.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Der beste Nebenjob im Studium!

4,5
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- faires Gehalt
- familiäre Atmosphäre
- flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- fehlende Boni bei Mehraufwand durch Teamleitertätigkeit

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre, die bei Mitarbeiterveranstaltungen und bei der Kommunikation mit dem Büro herrscht, ist stets angenehm und sehr familiär! Die ganze Firma duzt sich untereinander und es gibt regelmäßige Mitarbeiterevents.
Die Arbeitsatmosphäre beim Kunden wird jedoch von diesem bestimmt und trotz sorgfältiger Auswahl der Kunden durch das Büroteam sind einige schwarze Schafe dabei, bei denen die Atmosphäre nicht so stimmt.

Image

Sowohl bei Kunden als auch bei Mitarbeiter/innen genießt die Firma einen guten Ruf. Vor allem die Qualität der Servicekräfte und die Zuverlässigkeit werden gelobt.

Work-Life-Balance

Als Werkstudent bzw. 450€-Jobber kann man sich die Arbeitszeiten frei einteilen und sowohl die Aufträge als auch Kunden via App aussuchen.

Karriere/Weiterbildung

Ein vielfältiges Schulungssystem von Gastro-Basics bis zu Fine Dining-Schulungen bietet sowohl für Gastro-Anfänger/innen als auch für Fortgeschrittene vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten, die durch Boni beim Gehalt belohnt werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Faires Gehalt und die bereits erwähnten Boni für Werkstudierende.
Einziger Kritikpunkt: Teamleiter bekommen keinen Bonus für ihren Mehraufwand ausgezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Werkstudenten erhalten einen zusätzlichen Bonus auf ihr Gehalt, damit sie sich die studentische Krankenversicherung leisten können.
Die Firma unterstützt das Mehrwegbecherpfandsystem "subcup".

Kollegenzusammenhalt

Kollegialität wird großgeschrieben. Von Seiten der Chefetage wird viel Wert darauf gelegt, dass die Kolleginnen und Kollegen auch außerhalb der Arbeit befreundet sind. So finden bspw. regelmäßige Kennenlernabende statt, bei denen neue Kolleginnen und Kollegen die Veteranen kennenlernen können.

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährige Mitarbeiter/innen werden sehr geschätzt und gefördert. Auf spezielle Bedürfnisse wird ebenfalls eingegangen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten legen sehr viel Wert darauf, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wohl in der Firma fühlen. Probleme werden ernstgenommen und es gibt immer ein offenes Ohr für die Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Das Büro versucht zu jeder Zeit bestehende Regulationen einzuhalten und zieht Kunden bei Nichteinhaltung zur Rechenschaft.

Kommunikation

Die Kommunikation mit dem Büro erfolgt hauptsächlich über die firmeninterne App, die gleichzeitig für die Zu- und Absage zu Arbeitsaufträgen verwendet wird. Teilweise kann es vorkommen, dass das Büro eine Info in der Einsatznachricht vergisst, jedoch erfolgt die Kommunikation in 99% der Fälle reibungslos.

Gleichberechtigung

Es wird viel Wert auf die Gleichberechtigung von männlichen sowie weiblichen Mitarbeiter/innen gelegt. Zudem ist die Firma multikulturell und positioniert sich als Unterstützerin der LGBTQ+ Bewegung.

Interessante Aufgaben

An gastronomischen Tätigkeiten bietet sich eine breite Palette: Neben den klassischen Wein- und Menüserviceaufgaben kann man nach den jeweiligen Schulungen auch Barkeepertätigkeiten und anspruchsvolle Arbeiten im Bereich des Fine Dining übernehmen. Des Weiteren besteht die Möglichkeit als Teamleiter/in Verantwortung für andere Mitarbeiter zu übernehmen.

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Guter Gastro-Einstieg

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVICE Allstars GmbH & Co. KG in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass ich eine hohe Flexibilität geboten bekommen und ein super Team dort arbeitet in dem man schnell Anschluss findet

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Von der Organisation könnte vieles deutlich besser laufen, vielleicht hindert hier das familiäre Verhältnis die Möglichkeit auf Veränderung?
Viele Entscheidungen werden zum Nachteil der Mitarbeiter getroffen

Image

Untereinander, wenn sie ehrlich sein können, sprechen die Mitarbeiter über deutliche Mängel und Probleme die so nie angegangen werden würden

Work-Life-Balance

Große Flexibilität wird geboten aber auch gefordert, oftmals wird man kurzfristig umgeplant und muss seinen Alltag dementsprechend anpassen und umstellen.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt interne Schulungen die gerade den Einstieg sehr gut ermöglichen, die Aufstiegsmöglichkeiten sind allerdings sehr begrenzt. Nach den Schulungen kann man etwas mehr Verantwortung übernehmen, danach geht es aber nicht weiter. Höhere Positionen werden in Monopol-Stellungen einzelnen Mitarbeitern vorbehalten

Gehalt/Sozialleistungen

Prioritäten für die Ausgaben liegen leider nicht im Interesse des Mitarbeitergehalts, Schwerpunkte werden woanders gelegt wodurch die Mitarbeiter im Vergleich zu anderen ähnlichen Firmen weniger bekommen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bürointern wird schon sehr viel wert darauf gelegt, Mülltrennung und bsp. faire Milch sind Normalfall

Kollegenzusammenhalt

Super Teamgefühl! Sehr familiär

Umgang mit älteren Kollegen

Generell ein sehr niedriger Altersdurchschnitt, dieser bleibt auch seit längerem bestehen, langdienende Kollegen verlassen meistens eigenständig nach ein paar Jahren das Unternehmen

Arbeitsbedingungen

Für Gastronomie-Verhältnisse ziemlich gute Verhältnisse bei den unterschiedlichen Kunden, die Firma legt auch wert darauf dass diese Verhältnisse gegeben sind

Kommunikation

Es wird immer wieder mal etwas verschwiegen oder Tatsachen nicht klar dargestellt um die Mitarbeiter zu den Entscheidungen zu bringen, die die Firma erreichen will

Gleichberechtigung

Es gibt Bereiche in denen wird auf Gleichberechtigung geachtet, jedoch wird das noch nicht in allen Bereichen und auch nicht von allen Mitarbeitern durchgeführt, leider.

Interessante Aufgaben

Meistens bekommt immer dieselben Aufgaben, persönliche Wünsche auf Abwechslung oder neue Herausfordrungen werden selten beherzigt.


Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 23 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SERVICE Allstars durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 80% der Bewertenden würden SERVICE Allstars als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 23 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Karriere/Weiterbildung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 23 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SERVICE Allstars als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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