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smart 
Europe 
GmbH
Bewertungen

23 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 43%
Score-Details

23 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

10 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Start up romantic is long gone

2,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

good times are over for now

Image

Fortwo right ? I guess that says everything

Work-Life-Balance

more unpaid overtime than you would like

Karriere/Weiterbildung

No personal development plans offered, but you can turn in some suggestions for further training

Gehalt/Sozialleistungen

it's ok, but very intransparent and the spread amongst fellow peers is horrendous

Umwelt-/Sozialbewusstsein

never seen or heard any initiative

Arbeitsbedingungen

It's a decent open office and regular IT equipment. Nothing special. On busy days very noisy and no meeting room space.

Kommunikation

Can't be worse than that, communicating A but meaning B. The Management spends more time discussing than making decisions.

Interessante Aufgaben

One of the good things that you come across many different topics


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Still a Start-up company but with a lot of potential

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Majority of colleagues is highly motivated and respectful to each other

Image

smart still has the backing of Mercedes-Benz's good image

Work-Life-Balance

For sure a lot of work with still limited resources. Nevertheless, super flexibel mobile working policy (even from abroad) and vacation is being granted when needed

Karriere/Weiterbildung

Room for improvement

Gehalt/Sozialleistungen

For this kind of entity (GmbH) decent salary, of course it cannot be compared to the other OEMs in the region

Kommunikation

Informative onboard-session and regular updates from Management

Interessante Aufgaben

As most of the processes and structures are still in development, one has the liberty to bring in own ideas


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Eigene Akzente setzen

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr internationale Beziehungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Stresslevel hoch

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation sollte durchgängig besser werden

Arbeitsatmosphäre

Freundlich und persönlich

Image

Sehr gute Autos

Work-Life-Balance

Freie Arbeitszeiteinteilung

Karriere/Weiterbildung

Leider nicht nachvollziehbar

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte besser sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Untere Ebene halt zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Eher fair und wertschätzend

Arbeitsbedingungen

Geräte neu Büro modern

Kommunikation

Es wird oft chaotisch kommuniziert

Gleichberechtigung

Ok

Interessante Aufgaben

Projekte sind nicht starr vorgegeben

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Honest review for smart Europe GmbH

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- multi-language working
- workation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- salary level
- inside politics

Verbesserungsvorschläge

- listening to working level
- accepting operational circumstances
- stop pressuring non-achievable goals

Arbeitsatmosphäre

Atmosphere within the own team is always at highest level. Finding solutions with co-working departments are collaborative and respectful.

Image

General feeling about Image is, I would rather rate something at 3.5 stars as SMART is not average but also not good as 4 stars.

Work-Life-Balance

vacation or parental leave are given but its not covering the over hours each and everyone at the company is given into. Even it is not officially communicated/asked there is an unhidden expectation to be available also outside office hours or even weekend/vacation.

Karriere/Weiterbildung

Education is offered broadly for the ones seeking for it. Maybe not proactive but for sure if you ask for its. Languages courses in German, English and Chinese are available too.
To climb the ladder and boost your career there is not much chances at all as SMART has an extremely flat hierarchy.

Kollegenzusammenhalt

Truly each and everyone is working together and covering colleagues backs within the same team and partially as well from department to department.

Umgang mit älteren Kollegen

Due to start-up character of the company I believe the average age of the employee's is young leading to less people in higher ages. But for those older colleagues existing, there is no different treatment compared to younger ones.

Vorgesetztenverhalten

Empowerment is given not only in tasks but also business decisions. Goals given from supervisors are not always matching operational circumstances but are not too far away from reality.

Arbeitsbedingungen

Office conditions are up to date offering state of the art notebooks, mobile phones, height-adjustable tables/chairs. Room temperature is regulated via air conditioner or heaters according to weather outside. Enough light is given too.

Kommunikation

General information is shared from C-Level to Head of's to working level but questions on specific topics stays open until the next company wide townhall-meeting is scheduled.

Gehalt/Sozialleistungen

As SMART is not part of IG Metall the salary is not regulated through labor union but rather internal salary tables. The effort and times put into work is not matching with the money people are earning. Not the best but also not the worst.

Gleichberechtigung

I have never seen a company such as SMART being that multinational and diverse. There is no place for inequality in regards of gender, religion, sexual orientation,...

Interessante Aufgaben

Even tough given tasks are challenging and not monotonous however the workload per person is tremendous.

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Great international environment, challenging projects but salaries are really really bad, especially for loyal employee.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Great Work flexibility
Work from abroad
Flat hierarchy
Nice people

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Salary increases
Monetary benefits (Christmas money, vacation money)
No gym subscription/discounts

Verbesserungsvorschläge

Better compensation for employees working 2+years in the company
In addition to more benefits, otherwise the good/loyal employees will get tired and leave.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Review for smart

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unfortunately, I did not have a satisfactory experience with smart. Although the company presents itself professionally, there were several aspects that disappointed me.

Management appeared to have little interest in accepting constructive feedback or making improvements to the work environment. Decisions were often made without consulting the affected employees, leading to dissatisfaction and frustration.

Career Development and Training:
Opportunities for professional development were very limited. Hardly any training was offered, and there was little support in achieving individual career goals. This led many employees to feel like they were stagnating.

Workload and Work-Life Balance:
The workload was often very high, with no appropriate measures taken to balance it out. This made it difficult to maintain a healthy work-life balance. Overtime was considered standard and rarely compensated accordingly.

Conclusion:
In summary, I cannot recommend smart. There are certainly areas where the company could improve, but my personal experiences were predominantly negative. I hope smart takes this feedback seriously and takes the necessary steps to improve working conditions for future employees.

Arbeitsatmosphäre

the work environment was not as cooperative and supportive as I had hoped. There was a noticeable communication barrier between the various departments, leading to misunderstandings and inefficient workflows. Additionally, the company culture seemed to be driven by competition rather than teamwork, negatively impacting the work atmosphere.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Think about it twice if you want to join!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unnecessary large pressure it being put on employees to compensate insecure management

Image

Company values are not taken seriously. External Image is either non existing or dominated by customer dissatisfaction.

Work-Life-Balance

little to non as work load is ever increasing and nothing is being done to change that

Karriere/Weiterbildung

Only if you ask but it's not proactively encouraged

Gehalt/Sozialleistungen

Salary seems to be ok but social benefits are a joke.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Fancy words but empty shell

Kollegenzusammenhalt

In general it tends to be solid with people you get along well.

Umgang mit älteren Kollegen

Generally no issues from my experience

Vorgesetztenverhalten

Some are solid and try their best to move forward and some are just passing down the problems with far fetched and unrealistic demands

Arbeitsbedingungen

Modern workplace with semi working equipment. Open space office can get very noisy.

Kommunikation

Silo thinking between the departments and towards the markets as well as non existing internal communication and information sharing

Interessante Aufgaben

Products with great potential unless they don't take customer feedback seriously


Gleichberechtigung

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Leider nicht "one happy family"

1,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessantes Produkt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre

Viel Druck, viel Chaos, wenig Wertschätzung

Vorgesetztenverhalten

Angstkultur insb. im Bereich vom Chief experience officer

Kommunikation

unterirdisch

Interessante Aufgaben

keine klare Struktur und Aufgabenteilung


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Demotivierend, schlechte Stimmung, hohe Belastung, fehlende Wertschätzung.

1,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

- Verbesserung der internen Kommunikation: transparente Informationspolitik, Feedbackkultur etablieren, klare Entscheidungen treffen.
- Einbeziehung der Mitarbeiter in gesamtheitlichen Entscheidungen wo jeder etwas davon hat.
- Digitalisierung der Prozesse: Einführung moderner Systeme und Software, Automatisierung manueller Aufgaben.
- Investition in die Weiterbildung: bedarfsgerechte Angebote für Mitarbeiter, Karriereentwicklungsmöglichkeiten fördern.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Transparenz und extrem schlechte interne Kommunikation führen zu Misstrauen und Frustration. Planloses Management und unklare Prioritäten sorgen für Unsicherheit und Demotivation. Die unklaren Abläufe und ständige Mehrarbeit erzeugen Stress und Druck.

Image

Leider das übliche Mercedes bla bla. Es fehlt komplett an eigener Identität, wo hier das Marketing komplett versagt hat.

Work-Life-Balance

Ständige Überstunden und unrealistische Ziele machen eine gesunde Work-Life-Balance unmöglich.

Karriere/Weiterbildung

Mangelnde Karriereentwicklungsmöglichkeiten oder Karriereplanung nicht klar beschrieben/angesprochen.

Gehalt/Sozialleistungen

Unfaire Gehaltsunterschiede im Vergleich zur Leistung. Sozialleistungen entsprechen nicht dem Marktdurchschnitt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden. Firmenwerte werden nicht offensichtlich gelebt und nur eine leere Hülle.

Kollegenzusammenhalt

Fehlende gemeinsame Aktivitäten und mangelnde Unterstützung durch HR schwächen den Teamgeist. Personen tendieren Infos für sich zu behalten um ihre Position zu Stärken bzw. auszunutzen.

Vorgesetztenverhalten

Planloses Management und unklare Prioritäten. Entscheidungen werden ohne Einbeziehung der Mitarbeiter getroffen. Ein Nein wird nicht akzeptiert, Druck dominiert.

Arbeitsbedingungen

Nie endende und immer mehr werdende manuelle Prozesse. Mangelnde Digitalisierung und unzufriedenstellende Ausrüstung in Meetingräumen.

Kommunikation

Extrem schlechte interne Kommunikation: Informationen werden nicht transparent geteilt, Abteilungen arbeiten isoliert.

Interessante Aufgaben

Tendenziell gibt es viele interessante Aufgaben die aber leider durch unzureichende Prozesse bzw. einem manuellen Excel Jungle komplett untergehen.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team at smart Europe
People Team at smart Europe

Thank you for taking the time to share your invaluable feedback with us. Your insights are truly appreciated and serve as a catalyst for positive change within our organization. At smart, we pride ourselves on fostering an open and inclusive culture where every voice is heard and valued. We genuinely encourage and appreciate your willingness to share your thoughts and ideas. Your perspective is instrumental in helping us identify areas for improvement and evolve as a team.

We believe in the power of collaboration and recognize that our greatest successes are achieved when we work together. Your input is welcome as we strive to create a work environment where everyone feels empowered to contribute and grow.

Moving forward, we are committed to leveraging your feedback to drive positive change and enhance our workplace culture. We invite you to schedule a personal discussion with us to further explore your suggestions and see how we can work together to implement improvements that benefit the entire team.

Once again, thank you for your valuable feedback. We are truly grateful for your contribution to our ongoing journey of growth and improvement

Der schlechteste Arbeitgeber meiner Karriere

1,5
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe keinerlei Wertschätzung erfahren und kann nur vor diesem Arbeitgeber warnen. Sicherlich gibt es in anderen Abteilungen nicht diese Probleme welche ich erfahren musste aber für mich war es eine reine Zeitverschwendung.

Verbesserungsvorschläge

Personalverantwortliche schulen und auf die Arbeitsschutzgesetze achten

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Stress, Unsicherheiten und Einzelkämpfern welche neben und gegen das Team arbeiten.

Image

Smart ist jetzt ja ganz neu und hat nichts mehr mit dem bekannten Zweisitzer zu tun. Finde die Strategie ein Alleinstellungsmerkmal erstmal aufzugeben und statt dem Zweisitzer einen austauschbaren SUV auf den Markt zu bringen fraglich mal ganz davon abgesehen dass der smart #1 und der Volvo EX30 im Prinzip das gleiche Auto sind.

Work-Life-Balance

Ein Stern ist noch zu viel. Tägliche Überstunden sind aufgrund der ineffizienten Prozesse unumgänglich. Nachrichten kommen zu jeder Tag und Nachtzeit und natürlich sollte man in seinem Urlaub auch erreichbar sein und am besten auch an Calls teilnehmen. Mittagspause macht man wen dann am Laptop. Die Vorgesetzten machen hier nichts um die Situation zu verbessern eher im Gegenteil: Kollege XY wird im Call gelobt weil er ja von 5 bis 23 Uhr gearbeitet hat…das sowas natürlich indirekt Druck auf alle anderen anwesenden ausübt wird natürlich gerne in Kauf genommen

Karriere/Weiterbildung

War für mich nicht greifbar. Da es ja schon kein funktionierendes Onboarding gab.

Kollegenzusammenhalt

Gerade bei einer so schwierigen Arbeitsumgebung ist der Zusammenhalt im Team eher gut, jedoch ist es bei smart so dass es hier mehrere Einzelkämpfer gibt welche absichtlich Informationen und Themen bei sich behalten um sich besser darzustellen. Zusätzlich haben neue Mitarbeiter kaum die Möglichkeit sich in die Themen richtig einzuarbeiten da Fragen einfach garnicht oder erst nach mehrmaligen nachfragen beantwortet werden.

Vorgesetztenverhalten

Offensichtlich legt smart hier keinen Wert auf Trainings oder allgemeine Qualifikationen im Bereich der Personalführung. Angefangen von falschen Versprechen beim Vorstellungsgespräch über keinerlei Vorbereitung zum Arbeitsbeginn (sprich kein Onboarding, keine Zielsetzung, kein Training) bis zur absolut unstrukturierten Aufgabenzuteilung und verschwendeter Arbeitszeit in langen Meetings hatte mein Vorgesetzter keinerlei Verantwortungsgefühl für seine Mitarbeiter. Frei nach dem Motto: ich habe jemanden eingestellt jetzt muss ich ja nichts mehr machen aber der Mitarbeiter muss trotzdem alles können. Einfach erschreckend wie verantwortungslos hier mit Personal umgegangen wird.

Kommunikation

Sehr verbesserungswürdig. Das obere Management ist leider nicht in der Lage wichtige Themen anständig zu kommunizieren und aus dem „inner circle“ herauszutragen. So erfährt man wichtige Themen wie z.B. Produktlaunches erst wenn es schon passiert ist. Zusätzlich ist die Kommunikation zwischen den Teams kaum vorhanden, man arbeitet zwar bei smart mit hunderten Menschen zusammen, es fühlt sich aber so an als ob man mit ein paar Kollegen auf einer einsamen Insel gestrandet ist.

Gleichberechtigung

Management hauptsächlich männlich

Interessante Aufgaben

Aufgrund der ineffizienten Prozesse muss man viel manuell über Excel arbeiten, da die Systeme komplett neu aufgesetzt wurden und noch nicht funktionieren. Bis die Systeme funktionieren wird es auch noch mindestens zwei Jahren dauern, daher werden gerade auch viele Externe eingestellt.


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People Team at smart Europe
People Team at smart Europe

Thank you for sharing your insights with us. Your feedback is incredibly valuable as we strive to create a positive and supportive work environment for all our employees. While we regret any negative experiences you may have had, please know that we are genuinely committed to addressing your concerns and making improvements wherever possible.

We want to assure you that we are actively working on solutions to enhance communication, promote teamwork, and improve work-life balance across the organization. Your feedback serves as a catalyst for positive change, and we are grateful for your openness in sharing your experiences.

We would like to invite you to schedule a call with us to discuss your feedback further. Your perspective is important to us, and we are eager to hear any additional insights you may have. Please know that we are always open to feedback and are dedicated to continuously improving our workplace environment for the benefit of all our employees.

Thank you once again for your feedback. We look forward to hearing from you and working together to create a better workplace for everyone.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 30 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird smart Europe durchschnittlich mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Automobil (3,4 Punkte). 43% der Bewertenden würden smart Europe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 30 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 30 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich smart Europe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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