Smith 

& 

Nephew

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation innerhalb des Unternehmens: zuerst wurde gesagt, der nächste Schritt wäre eine Einladng vor Ort, dann kamen aber noch Einladungen zum Online-Assessment und einem digitalen Case-Interview (von einer anderen Person).

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Bessere Ausarbeitung der Verträge mit mehr vertrauen in den Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Rückmeldung und besseres Bewerbungsmanagement

Verbesserungsvorschläge

Gutes Telefoninterview mit weiblicher Mitarbeiterin der Personalabteilung. Danach persönliches Gespräch mit männlichem Verkaufsleiter. Trotz fachlicher Topqualifizierung und perfekter Bedarfsanalyse und Verkaufsgespräch (via Rollenspiel) ritt der regionale Verkaufsleiter immer wieder auf meiner 2fachen Mutterschaft herum. Trotz diverser Lösungsvorschläge konnte er sich selbst nicht vorstellen, wie ich diesen Job als Mutter schaffen könnte. In 50% des Bewerbungsgespräches musste ich immer wieder Stellung nehmen, wie ich mir das vorstellen würde ... Bei Krankheit der Kinder, Schulferien etc. ...
Davon abgesehen, dass diese Fragen bereits geschlechtsdiskriminierend sind, empfand ich das Verhalten des VKL nicht professionell. Seine subjektive Haltung Müttern gegenüber war Grund für eine Absage.
Schade S&N - wir hätten gut zusammen gepasst.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Nach meine Bewerbung bekamm ich im 10 minuten-Rythmus Anrufe ohne Nummer.
So war auch kein Rückruf meinerseits möglich.
Irgendwann sprach dann jemand auf meine Mailbox. Leider mit sehr strakem Akzent in Denglisch, so dass es nur schwer verständlich war.
Ich rief zurück und landete in einem Callcenter in England, wo man mein Anliegen nicht bearbeiten konnte. Ich schrieb eine EMail an meinen ersten Ansprechpartner, an welchem auch meine Bewerbung ging .... zwei Tage später bekam ich von einer anderen Dame eine Rückmeldung. Man würde mich nicht erreichen (ich bin auch berufstätig) und bittet um Rückruf.
Das ganze Spielchen begann von vorn.
Irgendwann hatte die die Damen dann am Telefon. (. . .)

Insgesamt ein undurchsichtiger Ablauf des Bewerbugnsverfahrens.
Und wirklich sehr unterdurchschnittlich schlecht!!!
Ich habe meine Bewerbung dann zurück gezogen, da ich den Umgang nicht schätze und wenn mit den Bewerbern schon so umgegangen wird ...

Verbesserungsvorschläge

Leider ist hier nicht viel zu sagen. Die von mir sorgfältig zusammengestellten Unterlagen wurden per Mail eingereicht. Es gab weder eine Eingangsbestätigung noch sonst eine Reaktion. Nach ca. zwei Wochen habe ich der zuständigen Personalerin geschrieben und mich nach dem Bewerbungsstatus erkundigt. Null Reaktion. Auch über die Vertretung konnte keinerlei Feedback eingeholt werden.
Ganz schwach und zumindest nach meiner Erfahrung nicht zu empfehlen!

Verbesserungsvorschläge

Drei Tage nach meiner schriftlichen Bewerbung erhielt ich einen Anruf. Die Dame war von einer Personalagentur aus Polen. Sie sprach mit starkem Akzent Deutsch und ich war mir nicht sicher, ob sie mich richtig verstehen würde.
Wir vereinbarten einen Telefontermin für eine Woche später. Sie sagte mir, dass dieser ca. 20 Minuten gehen würde um mich kennen zu lernen. Bei diesem Telefonat wurde ich zu meinem aktuellen Job ausgefragt, wie viele Produkte ich verantworte, an wen ich berichte, wieso ich wechseln möchte... Ein angenehmes Gespräch.
4 Stunden nach dem Gespräch bekam ich 4 Anrufe auf mein Handy und eine SMS der Personalberaterin "Bitte dringen zurückrufen". Da ich zu der Zeit arbeitete, konnte ich nicht direkt rangehen. Schon eine merkwürdige Art und Weise für eine Personalagentur...
Ich rief zurück und bekam die Info, dass ich eine Runde weiter sei und der Abteilungsleiter mich gerne diese oder nächste Woche noch kennen lernen möchte. Sie gab mir 5 mögliche Termine durch. Also ich nach Übernahme der Fahrt- und Hotelkosten fragte, sagte sie nur "Das zahlen unsere Bewerber immer selber. Das übernehmen wir nicht....". Daraufhin sagte ich, dass ich es mir noch mal überlege. Eine halbe Stunde später klingelte sie wieder Sturm bei mir (ich konnte nicht rangehen). Dann folgte eine SMS "Okay, wir bezahlen die Fahrtkosten doch".
Spätestens da hatte ich kein Interesse mehr ;-)

Verbesserungsvorschläge

Auf meine Online-Bewerbung wurde vergleichsweise schnell reagiert und ein Telefon-Interview vereinbart. Dieses verlief etwas unstrukturiert, ich wurde z.B. gleich anfangs ohne viele Vorworte dazu aufgefordert eigene Fragen zum Unternehmen zu stellen. Sonst folgte das Telefon-Interview den üblichen Konventionen. Einzig und allein die Frage ob ich mich wenn es erforderlich sei auch unterordnen könnte machte mich etwas stutzig. Innerhalb weniger Tage wurde jedoch ein persönliches Gespräch mit dem Personaler und einem fachlichen Führungskraft vereinbart.

Der Austausch mit dem Fach-Mitarbeiter war sehr interessant und fordernd, vom Personaler wurde ich jedoch wiederholt auf jede erdenkliche Art und Weise gefragt ob ich mich in bestimmten Situationen unterordnen und zurücknehmen könnte. Diese Fragen wurden in einer ungewöhnlichen Schärfe vorgetragen. Zu diesem Zeitpunkt waren mir die kununu Bewertungen von Smith & Nephew bekannt - ich denke, dass man herausfinden wollte ob ich in die hierarchische Unternehmensstruktur passe in der so einiges im Argen zu liegen scheint.
Obwohl ich den fachlichen Aspekt des Gesprächs sehr interessant fand, verließ ich das Gespräch mit einem schlechten Bauchgefühl. Wenige Tage wollte man ein weiteres Gespräch auf höherer Ebene mit mir vereinbaren. Dieses habe ich dann sofort abgelehnt.