Verbesserungen sind allgegenwärtig
Verbesserungsvorschläge
Das Miteinander ist toll, doch die Arbeitsbedingungen sind echt schwierig.
Ich habe immer noch Probleme damit, Kunden, die unzufrieden mit uns sind trotzdem noch etwas verkaufen zu wollen. Ich frage mich ernsthaft was das soll. Die 5 G Umstellung ist schlecht, so viele Kunden haben gar kein Netz oder können nicht telefonieren, nachdem die Kunden sich beschwert haben, sollen wir ihnen auch noch was verkaufen?! Mal ernsthaft… was soll das?!
Es rufen so viele ältere Leute an, die einfach Hilfe benötigen und die uns anrufen, weil sie es alleine nicht hinbekommen und die sollen wir abwimmeln, um nicht über unsere 5 min zu kommen?! - was soll das
Menschlich gesehen ist das echt blöd und ich wünsche mir einfach, dass man da mal an die Menschlichkeit appelliert und nicht 5 min die gewünschte Telefonzeit ist, denn dass hat nichts mit Kundenservice zu tun.
Toll sind die Freigetränke, Teamleiter die sich um einen kümmern und das Miteinander der Kollegen.
Ich würde auch das Mitbringen von Hunden richtig toll finden.
Hunde am Arbeitsplatz heben die Laune, bauen Stress ab und schützen vor Sinneskrisen, vor allen bei den Kunden wäre es sehr hilfreich Hunde zu erlauben.