770 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
278 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 254 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Lasst es besser sein
1,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SNT Deutschland AG in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mittlerweile alles.
Verbesserungsvorschläge
Weiter so, dann geht es schneller bergab.
Arbeitsatmosphäre
Mittlerweile unterirdisch schlecht.
Work-Life-Balance
Mitarbeiter werden ausgequetscht und abserviert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht mal mehr Mülltrennung.
Kollegenzusammenhalt
Der funktioniert immerhin.
Umgang mit älteren Kollegen
Das ist in Ordnung, man darf nur nicht schwerbehindert sein/werden, dann wird es schlimm und keine Mühe gescheut die Leute raus zu mobben,
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten sind oft klasse. Bei der Führung fragt man sich, wer die ernannt hat und warum.
Arbeitsbedingungen
Billige Hardware, schlechter Support wenn was ausfällt. Geworben wird mit Homeoffice, vergesst es gleich wieder. Ihr müsst dort antanzen. Erst recht, wenn Eure Nase denen nicht passt.
Kommunikation
Teamleiter sind oft bemüht. Die Leute darüber sind ein Fehlgriff. Für ein Kommunikationsunternehmen ein Trauerspiel.
Gehalt/Sozialleistungen
Rechnet mit Mindestlohn, LOV etc. können schneller weg sein als man denkt.
Gleichberechtigung
Klar, alle werden gleich schlecht behandelt.
Interessante Aufgaben
Callcenter halt.
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Ich habe schon deutlich schlechtere erlebt. Wer keine großen Ansprüche hat kann hier zufrieden bis zur Rente arbeiten.
3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei snt-regiocom Customer Care SE in Magdeburg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Offizielle Kommunikation funktionierte in den letzten Monaten nicht so gut.
Verbesserungsvorschläge
Anreize für die Leistung von Mehrarbeit schaffen bzw. verbessern.
Arbeitsatmosphäre
In unserem Großraumbüro ist es laut wenn viele Kollegen im Büro sind und telefonieren. Mehr Trennwände könnten hier Abhilfe schaffen und deutlich mehr Konzentration bringen.
Image
Hat deutlich nachgelassen.
Work-Life-Balance
Wo Servicezeiten relevant sind sind die Arbeitszeiten festgeschrieben. Das ist schwierig, wenn man kleine Kinder hat, die morgens ihren eigenen Kopf haben. Je nachdem welcher Führungskraft man unterstellt ist besteht mehr oder weniger Verständnis für die Lebensrealität von Familien. Einzelne Urlaubstage können bei Bedarf auch mal kurzfristig genommen werden.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ein Programm für Coaches/Trainer und Teamleiter.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind größtenteils sehr in Ordnung, aber ist jemand nicht da wird auch mal ordentlich über denjenigen getratscht.
Umgang mit älteren Kollegen
Scheint ausgeglichen zu sein.
Vorgesetztenverhalten
Meine bisherige Teamleiterin war immer sehr umgänglich. Als ich am Wochenende mal versuchen wollte früh morgens Homeoffice zu machen und dabei regelmäßig von meiner einjährigen Tochter unterbrochen wurde, die natürlich überhaupt nicht verstanden hat warum Mama jetzt aufsteht und das Schlafzimmer verlassen hat und dann quengelnd an mir hing hieß es von einer anderen Teamleiterin man müsse seine Kinder ja auch nicht in Watte packen. Hat für mich nichts mit in Watte packen zu tun, ob ich meinem Kind die Aufmerksamkeit und Betreuung zukommen lasse, die es nun mal in diesem Alter braucht. Da ist es mir herzlich egal, ob Mehrarbeit erforderlich ist oder nicht. Auch wenn ich oder meine Kinder krank sind möchte ich nicht, dass vorausgesetzt wird, dass ich in diesen Fällen im Homeoffice arbeite. Wer krank ist ist krank, wir sprechen hier nicht von ein bisschen Husten und Nase läuft ein bisschen, sondern alles tut weh und ich muss mich ausruhen. Wer übernimmt nachmittags die Verantwortung für meine Kinder wenn ich mich dann nach der Arbeit genesen muss? Interessiert wieder niemanden. Auch nicht, ob ich dann tatsächlich länger mit der Krankheit zu tun habe oder bald wieder erkranke.
Arbeitsbedingungen
Beleuchtung ist nicht an jedem Arbeitsplatz individuell anpassbar, hier könnte durch mehrere kleine Lampen besser auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen werden. Mousepads an jedem Arbeitsplatz wären standardmäßig auch wünschenswert. Meist arbeitet man mit zwei Bildschirmen und braucht daher viel Platz zum bewegen des Cursors. Zum Lärmpegel schrieb ich bereits, dass auch mehr Trennwände die Konzentrationsfähigkeit steigern würden.
Kommunikation
Bisher funktionierte es gut, aber seit einigen Monaten läuft die Kommunikation auf dem offiziellen Weg nicht mehr so gut wie im Buschfunk. Mitarbeiter werden nicht transparent darüber informiert wie es mit dem Arbeitsplatz aussieht.
Gehalt/Sozialleistungen
Des Gehalt kommt pünktlich kurz vor/zum Monatsende, könnte aber mehr sein. Zuschüsse zu Kita Gebühren oder Inflationsausgleichprämie habe ich hier aber nicht gesehen. Nach einer bestimmten Anzahl von Jahren gibt es eine Prämie für die Betriebszugehörigkeit.
Interessante Aufgaben
Wer irgendwie aus dem Raster fällt bekommt Sonderaufgaben, die sehr unterfordernd ausfallen können. Gab es vorher die Möglichkeit über Prämien das Einkommen stark zu verbessern fällt diese Möglichkeit ohne dass der Mitarbeiter Einfluss darauf hat weg. Allerdings geht es auch anderen Kollegen im selben Projekt so, einfach weil sie dauerhaft andere Zuständigkeiten haben.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei snt-regiocom Customer Care SE in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen und den feierabend
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich fast alles im Endeffekt gibt es wenig positives über den Betrieb zu berichten
Verbesserungsvorschläge
Auf jeden Fall mehr Gehalt da man für das was man arbeitet viel zu wenig bekommt...zumal man ebenfalls falls für sonn-und feiertags Arbeit so gut wie nichts mehr bekommt
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist okay könnte aber deutlich besser sein
Image
Ist okay
Work-Life-Balance
So gut wie gar nicht vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Man hat nicht wirklich Chancen...man wird nicht für voll genommen
Gehalt/Sozialleistungen
Ehrlich gesagt könnte man für das Gehalt was man bekommt auch halbtags woanders arbeiten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist okay
Kollegenzusammenhalt
Der ist definitiv super
Umgang mit älteren Kollegen
Ist ziemlich gut und nicht Diskriminierent
Vorgesetztenverhalten
Nicht wirklich gut..das ist noch untertrieben teilweise wird man...wenn man in dem falschen Team ist fertig gemacht
Arbeitsbedingungen
Naja könnte deutlich besser sein...veraltete gerätschaften
Kommunikation
Kommunikation ist so eine Sache so gut wie gar nicht vorhanden
Gleichberechtigung
Die ist auf jeden Fall vorhanden und drauf geachtet wird auch
Basierend auf 839 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird regiocom Customer Care durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 41% der Bewertenden würden regiocom Customer Care als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 839 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 839 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich regiocom Customer Care als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.