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regiocom 
Customer 
Care 
SE
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score1.135 Bewertungen
59%59
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
regiocom Customer Care
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
regiocom Customer Care
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 888 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    55%55
  • ParkplatzParkplatz
    49%49
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    47%47
  • RabatteRabatte
    45%45
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    42%42
  • BarrierefreiBarrierefrei
    37%37
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    34%34
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    32%32
  • HomeofficeHomeoffice
    32%32
  • DiensthandyDiensthandy
    29%29
  • KantineKantine
    23%23
  • InternetnutzungInternetnutzung
    23%23
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    22%22
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • EssenszulageEssenszulage
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Team war toll hatte aber nur bedingt was mit dem Arbeitgeber zu tun
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Ma- Förderung, Mitbestimmung Technik, Arbeitszeit
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Pünktliche Bezahlung. Leider kein Obst
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Pünktliche Lohn Zahlung
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Pünktliche Lohnzahlung
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- Vorgesetzten verhalten (falsch, hinterhältig, Druck ausübend, keine Wertschätzung etc)
- Büroräume (alt, dreckig, dunkel)
- usw
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In vielerlei Hinsicht mangelnde Wertschätzung, Kommunikation und fragwürdiges Verhalten der Vorgesetzten
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Eigentlich fast alles im Endeffekt gibt es wenig positives über den Betrieb zu berichten
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Offizielle Kommunikation funktionierte in den letzten Monaten nicht so gut.
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man muss IMMER funktionieren und nur der Verkauf jeden einzelnen zählt
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Ich bin nach wie vor äußerst zufrieden mit meiner Tätigkeit bei Regiocom. Der Einstieg war für mich zunächst eine Herausforderung, und ich hatte nicht das Gefühl, dass ich dort jemals wirklich "ankommen" würde oder dass ich langfristig bleiben möchte. Die ersten Wochen waren tatsächlich anspruchsvoll, doch schon bald bemerkte ich, wie positiv sich die Arbeitsatmosphäre entwickelte.
Was mich besonders beeindruckt, ist die herzliche Begrüßung und die Unterstützung, die ich täglich erhalte. Bei Fragen oder Sorgen habe ich immer sofort jemanden, ...
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Ich arbeite seit 3 Monaten bei Regiocom und habe positive Erfahrungen gesammelt.
Regiocom setzt extrem viel Wert auf den Planablauf, heißt wirklich pünktlich sein und rechtzeitig am PC angemeldet sein.
Ebenso setzt Regiocom viel wert auf Ehrlichkeit und man wird von jeder Seite unterstützt zu seinen 4 Wochen Einarbeitung kommen noch 6 Wochen Coaching oben drauf, was den Einstieg um einiges erleichtert, zudem wird das auch noch Voll Bezahlt. Die Verkehrslage mit ÖPNV ist Okay man hat ein Stück zu ...
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Das Miteinander ist toll, doch die Arbeitsbedingungen sind echt schwierig.
Ich habe immer noch Probleme damit, Kunden, die unzufrieden mit uns sind trotzdem noch etwas verkaufen zu wollen. Ich frage mich ernsthaft was das soll. Die 5 G Umstellung ist schlecht, so viele Kunden haben gar kein Netz oder können nicht telefonieren, nachdem die Kunden sich beschwert haben, sollen wir ihnen auch noch was verkaufen?! Mal ernsthaft… was soll das?!
Es rufen so viele ältere Leute an, die einfach Hilfe ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von regiocom Customer Care ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 210 Bewertungen).


Die Kollegen sind größtenteils sehr in Ordnung, aber ist jemand nicht da wird auch mal ordentlich über denjenigen getratscht.
4
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Das einzig positive
5
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Kollegen sind der Grund zu bleiben
4
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Der funktioniert immerhin.
3
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im richtigen Team ok
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von regiocom Customer Care ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,7 Punkten (basierend auf 204 Bewertungen).


Ehrlich gesagt könnte man für das Gehalt was man bekommt auch halbtags woanders arbeiten
1
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Rechnet mit Mindestlohn, LOV etc. können schneller weg sein als man denkt.
1
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Man möchte ein Lamborghini zum Spottpreis kaufen.
2
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Mindestlohnniveau
1
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Mindestlohn
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 161 Bewertungen).


wenn in einen anderen Objekt Leute fehlten schnell mal eine Einweisung ins Thema
3
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Gibt es. Da wird man dann verbrannt. Bzw schwimmen oder untergehen
1
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Wenn es sein muss um den Erlös zu steigern
2
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Man hat nicht wirklich Chancen...man wird nicht für voll genommen
2
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Es gibt ein Programm für Coaches/Trainer und Teamleiter.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • regiocom Customer Care wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet regiocom Customer Care gleich ab wie der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 59% der Mitarbeitenden regiocom Customer Care als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1135 Bewertungen schätzen 33% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 231 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei regiocom Customer Care als eher traditionell.
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