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Sparkasse 
Krefeld
Vorstellungsgespräche

3 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,7
Score-Details

3 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

EIN GESPRÄCH VOLLER WUNDER FÜR MICH.....

1,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei Sparkasse Krefeld - Zweckverbandssparkasse der Stadt Krefeld und des Kreises Viersen in Krefeld als Kundenberaterin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

ein konstruktives Gespräch führen, keine abgelesenen Psychofragen stellen, vorher informieren über Gehälter usw., das Klima neutral halten und nicht auf den Bewerber einprügeln, den Bewerber nicht degradieren sondern auf Augenhöhe mit ihm sprechen, nicht dauernd gähnen während des Gesprächs, Bewerber sind keine Bittsteller!!

Bewerbungsfragen

  • Zum Abschluss des Gesprächs hatte ich dann einige Fragen von denen nur EINE der beiden Damen beantwortet werden konnte.
  • Da frage ich mich: wie kann es sein, dass Rekrutier keine Antwort darauf geben können z.B. wie viel Zuschuss man zu einem Jobticket bekommt, was groß in der Stellenausschreibung beworben wird, oder mir sagen zu können mit wie viel Brutto man nun genau im Monat rechnen kann? Auch lächerlich, dass man eine Person die Zeit ihres Lebens mit Kunden zu tun hatte gehaltlich degradiert, weil sie noch nicht in einer Bank gearbeitet hat und man ihr deshalb das niedrigste Gehalt anbietet, obwohl der Job dem sie gerade aktuell nachgeht sehr viel anspruchsvoller ist als der einer Kundenberaterin am Telefon einer Sparkasse. Ich bin dankbar, nicht in einer Firma arbeiten zu müssen in der sich einige Personen ganz weit aus dem Fenster lehnen und die, die neu anfangen degradiert werden.
  • Wie kann es sein, dass man nur von Bewerbern abverlangt, selber aber nicht liefern kann? So z.B. sollte ich die monatlichen Kosten lernen für das Gespräch und die Vorzüge des Kontos. Als dann eine der Damen noch den falschen monatl. Kontopreis in den Raum warf, war ich total verunsichert. Auf meine nachfrage tat es als lästige Fliege ab… Wird man so nach 30 oder 40 Jahren in ein und demselben Betrieb? Nach einer so langen Firmenzugehörigkeit sollte man einiges Fachwissen über die eigene Firma mitbringen. Ich für meinen Teil hatte nur den Eindruck, dass es in dem Gespräch rein auf Sympathie und nicht auf wirkliches Wollen und Können ankam.
  • Ich hatte in der Vergangenheit viele Bewerbungsgespräche, aber kein einziges war so daneben wie dieses. Es glich einem Polizeiverhör, wo die Sparkassen Mitarbeiter ganz weit oben saßen und der Bewerber ganz weit unten. Man will modern sein aber die alten Strukturen bleiben scheinbar doch immer verhaftet…Dies bemerkt man aber nicht, weil man nie ein anderes Unternehmen als dieses erlebt hat.
  • Das persönliche Gespräch empfand ich mehr als Polizeiverhör denn einem Bewerbungsgespräch. Zwei DIN A 4 Seiten Fragen wurden- wo von nur eine Situation nachgestellt wurde im Kundenverkehr, von zwei Damen abgearbeitet. Ansonsten Psychofragen… Für mich komplett daneben, da es kein konstruktives Bewerbungsgespräch war.
  • Ich hatte vor diesem Gespräch Unterlagen zugeschickt bekommen die ich lernen sollte, was ich zwei Wochen vorher jeden Abend getan habe. Vom ersten telefonischen Bewerbungsgespräch zum nächsten persönlichen Vorstellungsgespräch 4 Wochen später ist einfach viel zu lange… Hätte ich keine Absage bekommen so hätte die Sparkasse Krefeld diese von mir bekommen was ich bereits gleich telefonisch nach dem Bewerbungsgespräch meiner Familie mitgeteilt habe.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Reinhild Lüpertz, Spezialistin Rekrutierung/Personalentwicklung
Reinhild LüpertzSpezialistin Rekrutierung/Personalentwicklung

Sehr geehrte Bewerberin,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Bewerbungs- und Auswahlprozesses. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Bewerbungsgespräch bei uns nicht zufrieden waren und nehmen Ihre Kritik ernst.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir ein faires und transparentes Verfahren durchgeführt haben. Im Kennenlerngespräch und in unserer Einladung zum Gespräch wurden Ihnen die Bestandteile des Auswahlgesprächs mitgeteilt und Sie konnten sich darauf einstellen. Am Auswahltag haben wir uns bemüht, Ihnen mit Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit zu begegnen.

Wir bedauern es, dass Sie diesen Weg wählen, Ihrem Unmut Luft zu machen. Sie haben meine Telefonnummer und E-Mailadresse. Einem weiteren Gespräch stehe ich nach wie vor offen gegenüber.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bemühen, jeder Bewerberin und jedem Bewerber ein faires und professionelles Bewerbungsverfahren zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Reinhild Lüpertz

Absolut angenehmer Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Sparkasse Krefeld als Individualkundenberater beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Umfangreicher, aber angenehmer Bewerbungsprozess.

4,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Sparkasse Krefeld als Privatkundenberater beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bei positiver Rückmeldung wäre eine kurze Info Wünschenswert, wie lange man auf die Post wartet. Ansonsten kamen Rückmeldungen während des gesamten Bewerbungsprozesses sehr transparend und vor allem schnell, was ich als äußerst positiv wahrgenommen habe.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Reinhild Lüpertz, Spezialistin Rekrutierung/Personalentwicklung
Reinhild LüpertzSpezialistin Rekrutierung/Personalentwicklung

Liebe neue Kollegin, lieber neuer Kollege,

Ihr positives Feedback zum Auswahlprozess freut uns sehr und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Vorgehens. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anregung ernst, über die Zeit bis zum Versenden des Arbeitsvertrags zu informieren. Es ist uns ein Anliegen, für alle Bewerberinnen und Bewerber die Abläufe fair, transparent und angenehm zu gestalten.

Für Ihren Start in der Sparkasse Krefeld wünschen wir Ihnen alles Gute. Das Team des Bereichs Personal und Strategie steht Ihnen dann auch immer gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Herzliche Grüße
Reinhild Lüpertz

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