Andere Arbeitgeber eher zu empfehlen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Bedingungen des öffentlichen Dienstes, vielfältiges Aufgabengebiet, guter Umgang der Kollegen vor Ort
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
s. Bewertungen oben
Verbesserungsvorschläge
Umgang mit Mitarbeitern u. das dringend!
Arbeitsatmosphäre
Mit den Kollegen auf den Geschäftsstellen vor Ort echt super (wobei diese oft auch frustriert sind). Erfüllt man seine (oft sehr hohen u. teilweise nicht nachvollziehbaren) Ziele wird man von den Vorgesetzten weitestgehend in Ruhe gelassen, wenn nicht wird es ungemütlich. Sehr hohes Arbeitsaufkommen das mit immer weniger Mitarbeitern bewältigt werden muss!
Kommunikation
Ziele können sehr klar benannt werden u. auch einem immer wieder "vorgehalten" werden (besonders wenn es mal nicht so läuft wie von den Vorgesetzen geplant). Es gibt auch immer Anfang des Jahres eine "Chaca-/Wir-sind-die Besten-Veranstaltung". Unternehmens- u. mitarbeiterrelevante Themen werden leider oft im Hinterzimmer getroffen u. dann ohne Erklärung kommuniziert, Nachfragen selbstverständlich eher nicht gewünscht.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Geschäftsstellen super Kollegen u. Zusammenhalt. Kommunikation mit den Kollegen der Hauptstelle oft frostig (aber nicht bei jedem), abteilungsinterne Aufgaben werden gerne auf die Kollegen in den Geschäftsstellen abgewälzt.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich Gleitzeit, Überstunden dürfen auch flexibel aufgebaut (innerhalb des Arbeitszeitschutzgesetztes, ist man mal aufgrund hohem Arbeitsaufkommen darüber gibt es sofort Ärger bis hin zur Abmahnung) aber nicht flexibel abgebaut werden: Gleittag vor oder nach dem Urlaub bzw. vor oder nach dem Wochenende (Beginn/Ende) des Urlaubs nicht möglich, max. 6 Gleittage pro Jahr, Kappungstermin der positiven Überstunden am 30.11. bei dem alle Stunden über 20 ersatzlos gestrichen werden, immer Meldung machen auch wenn man mal nur eine halbe Stunde/Stunde früher gehen oder später kommen möchte.
Vorgesetztenverhalten
Siehe oben: Wenn alles gut läuft (meist nur auf die Zahlen bezogen) ist der Umgang in Ordnung, bei Problemen (jeglicher Art) wenig Unterstützung/Förderung. Oft nicht nachvollziehbare Entscheidungen die dann auch mit aller Gewalt durchgezogen werden. Angesprochene Verbesserungen werden zur Kenntnis genommen, verschwinden aber oft im Nirwana. Es wird gerne die berühmte Spielwiese genannt auf der angeblich nur die Rahmenbedingungen gesteckt sein sollen u. man sich frei entfalten kann, oft ist dem aber leider nicht so bzw. ist die Spielwiese sehr sehr klein. Zusätzl. noch klarer Bruch des Tarifvertrages durch den Vorstand (was diesem zu allem Überfluss auch noch auf Hinweis durch den Betriebsrat bewusst ist u. trotzdem ignoriert wird) indem Mitarbeiter in 2020 (Corona) in bis zu 200 Minusstunden durch angeordnetes (somit nicht freiwilligem), tageweises daheim bleiben getrieben wurden. Oft werden die Lieblingsangestellten bevorzugt. Von der Führung der Personalabteilung zumindest geduldet zu werden ist schon mal was positives, falls sie einen aber (warum auch immer) nicht mag hat man verloren (keine Beförderungen etc. mehr wodurch schon mehrere Kollegen gewechselt sind)
Interessante Aufgaben
In der Kundenbetreuung sehr interessante Aufgaben die auch breit gefächert sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Altersteilzeit möglich
Arbeitsbedingungen
Gut: in den größeren Geschäftsstellen im Sommer durch Klimaanlagen erträglich
Schlecht: Durch Bürozusammenlegungen/Schaffung von Großraumbüros oft sehr laut, wenig rückengerechte Büroausstattung
Gehalt/Sozialleistungen
Gut: Aufgrund des öffentlichen Dienstes Zusatzversorgung für das Alter, autom. Gehaltssteigerung nach Zugehörigkeitsjahren
Schlecht: sonstige Beförderungen in andere Gehaltsgruppen nur auf Vorschlag des Vorgesetzen u. Genehmigung des Vorstands (daher oft als Druckmittel missbraucht) u. auch nur begrenzte Anzahl pro Jahr auf das ganze Team gesehen
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten werden ermöglicht u. die Kosten übernommen.