Hype, der absolut nicht nachzuvollziehen ist
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Sozialleistungen. Sehr bemüht darum, dass Mitarbeiter sich wohl fühlen.
Verbesserungsvorschläge
Aktives Overselling überdenken und mehr Transparenz Kunden gegenüber. Das, was man hier intern ausbaden muss, macht leider die sonst echt positiven Eindrücke des restlichen Unternehmens zunichte.
Arbeitsatmosphäre
Die einzelnen Teams haben eine sehr gute Harmonie untereinander und es macht Spaß mit diesen Menschen zu arbeiten. Ansonsten wird generell überwiegend Remote gearbeitet, was ich ebenfalls toll finde. Es stehen aber auch modern eingerichtete Büros in Berlin und Hamburg zur Verfügung. Diese werden auch zu regelmäßigen Treffen innerhalb der Teams oder Abteilungen für den Austausch genutzt. Die direkten Vorgesetzten machen einen sehr guten Job. Man merkt aber auch, dass sie letztendlich nur in einem sehr eingeschränkten Umfang eigenständig entscheiden können. Die Gründer haben einen starken Einfluss auf alle Entscheidungen und sehr vieles ist extrem Sales-lastig ausgerichtet.
Kommunikation
Kommunikation innerhalb der Teams funktioniert sehr gut und ist vor allem über Slack organisiert. Um auch die teamübergreifende Kommunikation zu verbessern ist erheblicher Aufwand (Meetings) nötig. Durch die Anzahl an Meetings, kommt man kaum dazu seinen eigentlichen Job zu erledigen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen im Team halten zusammen und unterstützen sich gegenseitig bei allen Problemen, die so täglich aufkommen. Was sehr frustrierend ist: es gibt über die Teamgrenzen hinweg einiges an "Nach mir die Sintflut"-Einstellung. Das frustriert. Nicht nur als Mitarbeiter, sondern auch als Kunde. Auch weil hier strukturell nicht entgegengewirkt wird.
Work-Life-Balance
Aufgrund der geschilderten Probleme, sind schon etliche Überstunden erforderlich, um Kunden in ihren geschürten Erwartungen irgendwie zufriedenzustellen.
Vorgesetztenverhalten
Wie schon erwähnt, können die direkten Vorgesetzten bis zum Upper Management oft gar nichts dafür und können nötige Dinge auch kaum verändern.
Interessante Aufgaben
Die Themen ähneln sich immer wieder. Es werden häufig die selben Probleme für immer neue Kunden immer wieder einzeln gelöst, als einmal strukturell für alle.
Gleichberechtigung
Hier wird überhaupt kein Unterschied anhand irgendwelcher Faktoren gemacht. Alle sind gleich, es ist ein extrem internationales Team.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt wenige ältere Kollegen. Aber die, die es gibt, sind genau so wie alle anderen im Team integriert.
Arbeitsbedingungen
Technik umfangreich frei auswählbar. Ebenfalls Zuschüsse für Internet-Kosten möglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist definitiv fair und liegt (nach meiner Einschätzung) über dem Branchenschnitt. Dazu gibt es viele freiwillige Leistungen. Zuschüsse für Essen, Fitness-Studio, Internet. Wirklich gut.
Image
Die Marketing-Abteilung leistet eine tolle Arbeit. Spryker ist in aller Munde und wenn man das so liest, denkt man den Hauptpreis gewonnen zu haben. Sowohl als Kunde als auch als Mitarbeiter. Wie es dann in der Realität ist, stellt man dann erst fest, wenn man an Bord ist. Hier wird offenbar auch nur mit Wasser gewaschen. Allerdings ist das Thema overselling wirklich state of the art.
Karriere/Weiterbildung
In einem stark wachsenden Unternehmen findet man viele Möglichkeiten für Karriere. So auch hier.