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Köln
Bewertung

Wohngeldstelle Köln Standort Lindenthal

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei Stadt Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Auch nach längerem Überlegen fällt mir absolut nichts positives ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das gesamte Konzept. Die Einstellung des AG gegenüber dem Mitarbeiter. Viele der Mitarbeiter haben noch in der Probezeit schleunigst gekündigt und sich was besseres gesucht.

Verbesserungsvorschläge

Nicht so viele Mitarbeiter auf einmal einstellen wenn man weder vorbereitet ist und auch nicht die notwendigen Strukturen hat. Keine Zeiterfassung für neue Mitarbeiter möglich über Monate, dadurch IT Überfordert ist. Menschen/Mitarbeiter zu wertschätzen und nicht wie eine Nummer zu behandeln. Besser für den Mitarbeiter zusiegeln. Sich mal vorher ein Einarbeitungskonzept zu überlegen, oder wo diejenigen sitzen sollen oder, dass wenigstens genügend Stühle da sind.

Arbeitsatmosphäre

Jeder war sich selbst der nächste.

Kommunikation

Teamleitung (auch gerade neu) stellt sich ins Großraumbüro, verkündet etwas und geht davon aus, dass die verkündete Info weitergegeben wird. P.S. Wurde sie nicht. Und später hat man dann einen Anpfiff bekommen dafür dass man es nicht wusste.

Kollegenzusammenhalt

Mobbing wie ich es in 30 Berufsjahren noch nicht erlebt habe. Jeder gegen Jeden.

Vorgesetztenverhalten

Nur die Meinung der Lieblinge zählt, mit denen man auf dem Sommerfest getrunken hat. Zu Beginn hat man mich mit 2 anderen ins Großraumbüro reingeschubst, wir sollten uns einen Platz suchen. Es waren aber alle besetzt. Den ersten Tag mussten wir stehen. Keine Einarbeitung später völlig unzureichende Einarbeitung. Vorgesetzte kaum zu erreichen.
Auch bei einem Wegeunfall völliges Desinteresse.

Interessante Aufgaben

Auftragssachbearbeitung. Vorher 4 Monate lang ausschließlich Post bearbeitet da keine bis völlig unzulängliche Einarbeitung.

Gleichberechtigung

Einige wurden gleicher behandelt.

Arbeitsbedingungen

Ausgelagert in ein Großraumbüro monatelang weil am Standort kein Platz war für die enorme Anzahl an neuen Mitarbeitern. Alte Mitarbeiter hatten keine Lust aber auch keine Kapazitäten neue Mitarbeiter einzuarbeiten.

Gehalt/Sozialleistungen

TVöD EG 9a

Image

Null Sterne

Karriere/Weiterbildung

Man wurde ja nicht mal eingearbeitet.


Work-Life-Balance

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Arbeitgeber-Kommentar

Stadt KölnPersonalmanagement & Employer Branding

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

es ist schade, dass Sie sich in der kurzen Zeit bei der Stadt Köln offensichtlich nicht wohl gefühlt haben. Gerne hätten wir früher davon erfahren, um Ihnen Hilfestellung oder ein Gespräch anbieten zu können.

Nach Rücksprache mit der Fachdienststelle möchten wir gern auf Ihre Bewertung eingehen:

Im Rahmen der Wohngeld-Plus Reform zum 01.01.2023 hat die Wohngeldstelle sehr zeitnah sehr viele zusätzliche Mitarbeiter*innen eingestellt.

Die Kommunen hatten selbst nur wenige Monate nach Bekanntgabe der Reform und deren Inkrafttreten Zeit, die notwendigen räumlichen und personellen Ressourcen zu schaffen. Leider war es in der kurzen Zeit nicht möglich, ausreichend zusätzliche reguläre Büroarbeitsplätze in den Standorten und eine „1-zu-1-Einarbeitung“ sicherzustellen.

Die Gesamtsituation war für die Wohngeldstelle organisatorisch eine Herausforderung, da eine zeitgleiche Einarbeitung stattfinden musste und die Unterbringung zunächst in einem eigens dafür angemieteten Großraumbüro („WorkLoft CoworkingSpace“) möglich war. Über diese Gegebenheiten und auch die dazugehörigen Fortschritte zur Besserung der Situation wurden die neuen Mitarbeiter*innen immer wieder informiert.

Ferner war immer ein*e Ansprechpartner*in vor Ort. Täglich waren Mitarbeitende aus dem Standort dort, um die neuen Kolleg*innen bei der Einarbeitung zu begleiten. Im ersten Schritt war es wichtig, sich mit den Fachverfahren und der im Grundsatz komplexen Sachbearbeitung vertraut zu machen. Hierzu war es sinnvoll, zunächst sicher in der digitalen Postverteilung zu werden. Die Aufgaben wurden selbstverständlich nach und nach erweitert und ein Einarbeitungskonzept eingeführt.

Wir hoffen, dass wir Ihnen die Gesamtsituation nochmals transparent darstellen konnten und stehen gern für einen weiteren Austausch zur Verfügung.

Sie erreichen uns unter arbeitgeberin@stadt-koeln.de oder unter 0221 / 221 - 33077.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Svenja Keutgen

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