Steuerverwaltung 

Hamburg

Unternehmenskultur

Ältere Kollegen geben regelmäßig den Ratschlag, so schnell wie möglich zu kündigen und nicht denselben Fehler wie sie zu machen, indem man in diesem trostlosen Umfeld verharrt. Ihre desillusionierten und resignierten Einstellungen spiegeln die stagnierenden Karrieremöglichkeiten und das fehlende Engagement der Steuerverwaltung wider. Es gibt kaum Raum für Wachstum, berufliche Weiterentwicklung oder Höchstleistung. Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von fehlender Fairness, Untätigkeit und dem Gefühl, in einem frustrierenden Teufelskreis (Negativspirale) gefangen zu sein.

Kommunikation ist für die Finanzverwaltung ein Fremdwort. Wer in einem Finanzamt in Hamburg arbeitet ist kein Mensch, sondern eine Nummer. Ich kann nicht mehr aufzählen, wie oft ich mitbekommen habe, dass Kollegen während ihres Urlaubs einfach in andere Dienststellen versetzt wurden, ohne, dass sie darüber informiert werden und nach ihrem Urlaub einfach vor vollendete Tatsachen gestellt werden. Feedbackgespräche sind eine Seltenheit, und selbst wenn sie stattfinden, haben die Vorgesetzten keinerlei Verständnis für eine erfolgreiche motivationsfördernde Kommunikation. Die grundlegenden Prinzipien des Feedbacks (Feedbackregeln) sind hier völlig unbekannt.

Lästereien und Gerüchte verbreiten sich wie ein Lauffeuer, da jeder scheinbar nichts Besseres zu tun hat, als über seine Kollegen zu tratschen. Wenn die Finanzbeamten so schnell arbeiten würden, wie sie Gerüchte verbreiten, dann würde sich die Bearbeitungsdauer der Steuerklärungen um 90% reduzieren.

Die fehlende Anerkennung für die persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter wirkt sich negativ auf die Gesundheit und das Wohlbefinden aus. Stress, Erschöpfung und das Gefühl der Überlastung sind allgegenwärtig. Ansonsten gibt es aber Gleitzeit und freitags darf man ab 12 Uhr Feierabend machen. Homeoffice ist jedoch eher schlecht möglich - das entspricht überhaupt nicht mehr der heutigen Zeit.

Auch die intrinsische Motivation ist für die Steuerverwaltung ein Fremdwort. Den Vorstehern und Sachgebietsleitern der Finanzämter mangelt es an Führungsqualitäten, Unterstützung und Motivation. Ich kann nur jedem raten, sich gut zu überlegen, ob man in einer Umgebung arbeiten möchte, die von solch inadäquatem Vorgesetztenverhalten geprägt ist. Insbesondere im Finanzamt Altona erreicht das Vorgesetztenverhalten einen absoluten Tiefpunkt. Statt objektive Leistungsbewertungen vorzunehmen, wurden die Arbeitsbewertungen vorgefertigt und ohne wirkliche Beurteilung der individuellen Leistung verwendet - da ist man einfach nur fassungslos. Die Arbeitsatmosphäre wird durch die Vorsteherin sehr negativ geprägt und statt die Mitarbeiter zu motivieren, wird ihnen durch ihre schlechte Laune, unfaire Tatsachenbehauptungen und gezielte Einschüchterung und Schikanierung die Motivation und Spaß an der Arbeit genommen. Kein Wunder, dass die Steuerverwaltung Nachwuchsprobleme hat. Ich würde unzählige Male lieber öffentlich gegen eine Anstellung in der Steuerverwaltung werben, als mich dafür einzusetzen. Ich würde gerne 0 Sterne geben.

Kommt immer auf die Dienststelle an.