Fragen über Fragen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im März 23 wurde ein Mitarbeiter-Seminar durchgeführt. Ob dieses zur Verbesserung der Kommunikation zwischen den Hierarchien innerhalb des BAföG-Amtes beigetragen hat, können dann ja die Kolleginnen und Kollegen im Folge-Seminar bewerten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vielleicht mag man hier auch mal zu den Vorschlägen aus dem Portal Stellung nehmen, die da lauten:
-Organisationsstruktur mit wenigen Hierarchie-Ebenen schaffen und dafür mehr Sachbearbeiter*innen mit Fachkompetenz implementieren. Sicherlich würden die Ebenen Amtsleitung nebst Assistenzkraft (zulg. Vertretung), Hauptsachbearbeitung und Sachbearbeitung vollkommen ausreichen.
-Aufstiegsmöglichkeiten für Sachbearbeiter*innen zum/zur HSB oder sogar bis zur Amtsleitung schaffen. Somit sollte es zukünftig auch möglich sein, Menschen im eigenen Hause zu finden, in denen grundsätzlich das Potenzial schlummert, die zukünftigen Aufgaben im Sinne des Unternehmens auszuführen. Oder wird hier möglicherweise bestritten, dass es erfahrene SB und HSB mit Potenzial gibt?
-im Management den kooperativen Führungsstil etablieren, um damit alle Mitarbeitenden in ein Boot zu holen. Die Einbeziehung der Mitarbeitenden in den Führungsprozess ermöglicht doch eine Verbesserung der Arbeitsabläufe und der Motivation. Wie heißt es so schön „Herausforderungen meistert man am besten gemeinsam“,
-Unternehmenswerte nicht nur einseitig über die Bildschirmschoner der PC´s einfordern u.v.m.
Verbesserungsvorschläge
Ist ein offener und ehrlicher Dialog zur Verbesserung der aktuellen Situation tatsächlich gewollt?
Warum wird hier nur eine positive Bewertung als ehrliches Feedback bezeichnet? Möchte das Arbeitgebermarketing die negativen Bewertungen als weniger ehrlich und wertvoll deklassieren?
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Lesen Sie die Google Bewertungen für das Amt für Ausbildungsförderung!
Karriere/Weiterbildung
Karriere ist im Amt nicht gewollt, Fremdeinsteiger werden gegenüber "alt gedienten Mitarbeitern" bevorzugt!
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben. Das Folge-Seminar in unserem BAföG-Amt hat inzwischen stattgefunden und wir können berichten, dass es positive Reaktionen gab. Die Mitarbeitenden sagen, dass die Workshops dabei helfen, sich gemeinsam in die richtige Richtung zu entwickeln. Die nächsten Termine für Gespräche sind schon angesetzt und wir hoffen, dass die positiven Veränderungen anhalten.
Gerne nehmen wir zu einigen Ihrer Veränderungsvorschläge Stellung. Sie kritisieren unter anderem die Organisationsstruktur. Sie schlagen eine sehr simple Struktur wie in der Vergangenheit vor, vergessen dabei aber, dass sich die Aufgaben der Abteilung inzwischen gewandelt haben. Es reicht nicht mehr, sich ausschließlich mit der Bearbeitung der Anträge zu beschäftigen. Um unsere Hauptsachbearbeiter*innen zu entlasten, die die fachliche Führung übernehmen, haben wir bewusst Gruppenleitungen etabliert, die für die personelle Führung und Aufgaben aus den Bereichen Strategie und Weiterentwicklung verantwortlich sind. Sollte diese Struktur langfristig keinen Erfolg bringen, scheuen wir uns selbstverständlich nicht vor weiteren Veränderungen.
Sie sprechen außerdem das Thema Aufstiegsmöglichkeiten an. Wir bestreiten keinesfalls, dass es erfahrene Mitarbeitende gibt – ganz im Gegenteil: Wir wissen, dass wir im Amt für Ausbildungsförderung viele Kolleginnen und Kollegen versammeln, die viel Fachwissen haben und tolle Eigenschaften mitbringen. Deswegen haben wir uns sehr gefreut, dass sich gerade erst eine Kollegin intern auf eine Stelle beworben hat und wir ihr einen Aufstieg ermöglichen konnten.
Wir legen in unserem Unternehmen viel Wert darauf, dass wir die Chance geben, sich weiterzuentwickeln. Sollten sich also Mitarbeitende in der Zukunft eine Führungsposition vorstellen können, würden wir sie in Zusammenarbeit mit dem Bereich „Lernen und Entwicklung“ gerne dabei unterstützen, sich fortzubilden. Um das tun zu können, muss ein entsprechender Wunsch gegenüber der Führungskraft geäußert werden.
Sie erwähnen den Führungsstil in Ihrer Abteilung und sprechen unter anderem an, dass Kolleginnen und Kollegen in den Führungsprozess einbezogen werden sollten. Hier müssen wir deutlich sagen, dass die Führungsaufgaben den Führungskräften vorbehalten sind. Dafür wurden sie eingestellt. Das bedeutet nicht, dass Mitarbeitende kein ehrliches Feedback an ihre Führungskraft zu ihrem Stil geben dürfen. Das sollen sie sogar. Auch unsere Führungskräfte sind nur Menschen und sind immer dabei, sich weiterzuentwickeln.
Im BAföG-Amt hat sich in den letzten Monaten viel verändert, so dass das ganze Team viel stärker an der Gestaltung teilhaben kann. Es gibt eine eigene Arbeitsgruppe mit Personen aus allen Ebenen, in der Vorschläge z.B. zu Arbeitsabläufen eingebracht werden können und, wenn sie sinnvoll sind, auch umgesetzt werden. Darüber hinaus steht das Büro unserer kommissarischen Abteilungsleitung immer offen, wenn jemand eine Idee oder grundsätzlich ein Anliegen hat.
Wir möchten auch zu der Kritik an unserem Arbeitgebermarketing Stellung beziehen. Ihre Annahme, wir würden negative Bewertungen als weniger wertvoll empfinden, stimmt nicht. Jede Art von Kritik ist uns willkommen. Unsere ausführlichen Reaktionen auf viele negative Bewertungen zeigen, dass wir uns mit der teilweise sehr harschen Kritik auseinandersetzen und nicht wegducken. Unser wiederholtes Angebot, sich mit uns direkt auszutauschen, zeigt, dass wir negative Kritiken ernst nehmen und offen für einen Dialog sind.
Abschließend möchte ich auch Ihnen anbieten, direkt mit dem Arbeitgebermarketing-Team über Ihre Erfahrungen, Ihre Kritik und Ihre Vorschläge zu sprechen. Melden Sie sich gerne bei uns.