Studieninstitut 

Westfalen-Lippe 

Fachbereich 

Medizin 

und 

Rettungswesen

Unternehmenskultur

Die Führungsebene kennt kein Lob außer Eigenlob. Statt Wertschätzung dominiert ständiger Leistungsdruck. Geheimniskrämerei, bewusste Falschinformationen und intransparente Kommunikation untergraben das Vertrauen zwischen Führung und Belegschaft - meiner Erfahrung nach.

Regelmäßige Meetings verfehlen ihren Zweck, wenn Protokolle manipuliert werden und Beschlüsse alsbald über Flurfunk statt offizielle Kanäle revidiert werden - aus meiner Sicht.

Zwischen Mitarbeitenden auf nahezu gleicher hierarchischer Ebene, die täglich ähnliche Herausforderungen bewältigen, entsteht, für mich persönlich, ein starker Zusammenhalt, der beinahe therapeutisch wirkt.

Nach meiner Auffassung, wird ein nahezu lückenloser 24/7-Service, begleitet von der Haltung, das Institut stehe über allem erwartet. Die Verantwortung lastet primär auf den Schultern der Vollzeitkräfte, während Teilzeitkräfte bei Privilegien wie Gleitzeit und mobilem Arbeiten bevorzugt, oder Vollzeitkräfte erst gar nicht berücksichtigt werden.

Vorgesetzte haben oft keinen Überblick darüber, welche Mitarbeitenden für welche Bereiche zuständig sind. Dies führt zu fehlerhaften Kontaktaufnahmen, ineffizienten Kommunikationswegen und vermeidbarem Zeitdruck. Gleichzeitig fehlt das Bewusstsein für das tatsächliche Arbeitspensum, wodurch Überlastung und Überforderung aus Desinteresse ignoriert werden. Eine ausgewogene Arbeitsverteilung oder realistische Zielsetzung bleibt aus, Termine werden fast verpasst oder überhastet angesetzt. Konflikte werden weder sozial noch pädagogisch gelöst. Stattdessen begegnet man herabwürdigendem Verhalten, Ignoranz oder Kündigungen. Entscheidungen sind weder transparent noch werden Mitarbeitende in diese eingebunden, was das Arbeitsklima nachhaltig schädigt - meiner Meinung nach.

Die vorher klar kommunizierten Aufgaben und verwaltungstechnischen Bereiche könnten durchaus interessant sein und motivieren, sie mit Freude, Verantwortungsbewusstsein und hoher Qualität zu betreuen. Doch dieser Anspruch wird untergraben, da Mitarbeitende ständig mit Aufgaben überhäuft werden, die entweder von Führungskräften als „unter ihrer Würde“ angesehen, schlichtweg vergessen oder niemals klar kommuniziert wurden - so würde ich meine Erfahrung bewerten.