Najaaaa.... Da ist aber noch viel Luft nach oben. Starke Fluktuation von Führungskräften!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meist nette Umgang miteinander, kollegial und verständnisvoll. Einige Stores helfen sich untereinander.
Gute Bonuszahlungen bei erreichen des Umsatz Zieles.
Überpünktliche Bezahlung!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn man was zum anbringen/ reparieren/ bohren hat muss man das selber tun..! Oder jemanden selbstständig finden der es tut..! Regio interessiert sich nicht dafür..
*Kein Weihnachts,-Urlaubsgeld*, Hohe Zahlen Druck! Desöfteren Schulungen nach Feierabend möglich. Wenn man also eine 10 Stunden Schicht hinter sich hatte, war es selbstverständlich auch für weitere Stunden Schulungen im Store abzuhalten + Fahrtzeit .......!!
Verbesserungsvorschläge
Bitte endlich Weihnachts,- Urlaubsgeld zahlen.
Und mindestens 2x Mitarbeiter pro Schicht einplanen. Was ist wenn ein Mitarbeiter Krank wird und umfällt????? Und wenn das nicht möglich ist, dann muss eben der Regio einspringen!
Arbeitsatmosphäre
Kommt auf Regio an..
Man spürt sehr oft wie unangenehm die Zusammenarbeit zwischen den Store + Kundendienst ist! Es fühlt sich so an als wenn man eher gegen einem anstatt "miteinander" arbeitet. Ständig werden Aufgaben hin und hergeschoben ohne weitere Erklärung wieso/ weshalb... Das ist keine gute Zusammenarbeit..
Kommunikation
Viel zu viel Kommunikation und Sprachlich auch sehr oft auf Niederländisch... Wir sind aber in Deutschland ........
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf Regio an..
Work-Life-Balance
Leider sehr oft lange 10 Stunden Schichten wegen Personal Mangel. Und dann desöfteren auch komplett alleine...
Vorgesetztenverhalten
Naja. Da ist definitiv noch viel Luft nach oben. . .
Sehr nach eigenem Profit aus, sehr unempathisch und oberflächlich.
Starke Fluktuation unter den Regional- Managern??!
Interessante Aufgaben
Ziemlich eintönig. Was aber spass macht ist die Beratung der Kunden da immer individuell..
Arbeitsbedingungen
Kommt auf den Store an ob Alt oder Neu...
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr viel Plastik ..
Gehalt/Sozialleistungen
Kommt auf Verhandlungsgeschick an.
Image
Sehr viele Kunden sind nach erfolgte Beratungen begeistert BIS es zu Lieferung durch die Spedition kommt. Dann geht der Spass erst richtig los denn dann kommen die Beschwerden wofür wir in den Stores aber absolut nix können. Trotzdem sind wir die erste Anlaufspunkt für die verärgerten Kunden.. Das muss man sich eben bewusst sein.
Es kommt einem zudem so vor, dass man gleichzeitig Spediteur/ Hausmeister/ IT Fachmann/ Kundendienst sei...
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten deiner Arbeit unzufrieden bist.
Es freut uns jedoch, dass du den kollegialen Zusammenhalt und die pünktliche Bezahlung als positiv hervorhebst – das ist uns als Arbeitgeber sehr wichtig.
Wir nehmen deine Kritikpunkte ernst, insbesondere in Bezug auf Fluktuation, Personalplanung und die Zusammenarbeit zwischen Stores und Kundendienst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Prozesse zu verbessern und eine stärkere Verbindung zwischen den Teams zu schaffen. Auch das Thema Schulungen und Arbeitszeiten ist ein wichtiger Punkt, den wir weiter optimieren möchten, um eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen.
Deine Anregungen zu Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zur Personaleinsatzplanung nehmen wir mit und geben sie an die entsprechenden Stellen weiter. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Perspektive mitzuteilen – nur so können wir weiter an Verbesserungen arbeiten!
Schon jetzt freuen wir uns auf den weiteren Austausch und eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße
Dein HR-Team von Swiss Sense