Insgesamt guter, aber unterdurchschnittlich zahlender, Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Arbeitsatmosphäre, guter Kollegenzusammenhalt, interessante Tätigkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unterdurchschnittliche Bezahlung
Verbesserungsvorschläge
Gehaltsentwicklungsgespräche einführen.
Arbeitsatmosphäre
Man ist vom Hausmeister bis zum Geschäftsführer per Du. Vorgesetzte loben häufig und es herrscht im Allgemeinen eine kollegiale Atmosphäre.
Kommunikation
Im Außendienst wird viel kommuniziert. Meist per Email oder telefonisch. Aktuelle Infos über das Unternehmen an sich werden den Mitarbeitern im Intranet zugänglich gemacht.
Kollegenzusammenhalt
Man hilft sich gegenseitig wo man nur kann.
Work-Life-Balance
Der Großteil des Jahresurlaub sollte im ersten Quartal möglichst schon im Voraus verplant werden. Überstunden können leider nicht immer wie gewünscht abgefeiert werden. Manchmal werden auch alle Überstunden einfach pauschal ausgezahlt, was besonders ärgerlich ist wenn man 100 Std auf dem Konto hat.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind menschlich als auch fachlich sehr gut. Man wird stets fair behandelt und angehört.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit wird mit zunehmender Anzahl an Geräten, die man betreuen darf, interessanter. Langweilig ist es eigentlich nie.
Gleichberechtigung
Soweit mir bekannt ist werden Frauen weder schlechter noch besser als Männer behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden genauso behandelt wie die Jüngeren und werden für ihre Fachexpertise geschätzt.
Arbeitsbedingungen
Servicetechniker im Außendienst bekommen eine Basisausstattung an Werkzeug, einen Laptop, ein Handy und einen Firmenwagen. Zu Beginn erhält man einen Poolfahrzeug, nach der Probezeit darf man sich seinen eignen Wagen bestellen, wobei es natürlich Einschränkungen bezüglich der Marke und des Modells gibt. Zusätzliches Werkzeug beschafft man sich im Laufe der Tätigkeit selbst.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man tut was man kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Leider zahlt Sysmex mir nur ein unterdurchschnittliches Gehalt. Andere Arbeitgeber in der Branche zahlen deutlich mehr. Es gibt keine Gehaltsentwicklungspläne oder auch nur Gespräche darüber. Gehalterhöhungen können auch nur zum Geschäftsjahreswechsel erfolgen. Das sagt einem natürlich im Vorfeld niemand. Kleine Erhöhungen (ca. 3-8%) erfolgen zum Geschäftsjahreswechsel ungefragt und unkommentiert. Hierbei erhalten auch nicht alle Mitarbeiter die gleiche Erhöhung.
Image
Die meisten Mitarbeiter reden gut über die Firma und insgesamt ist das gute Image bei den Mitarbeitern auch verdient.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen gibt es im Servicebereich leider so gut wie keine. Maximal wenn ein Vorgesetzter in Rente geht oder die Firma verlässt. Weiterbildungen für Techniker finden regelmäßig im Rahmen von Technischen Trainings oder Workshops statt. Wer welches Training erhält wird hierbei vom jeweiligen Vorgesetzten entschieden.
Einziger Nachteil bei den Weiterbildungen ist, dass sie meist mit Beendigung des Trainings (üblicherweise 1-2 Tage Online-Training und 1 Woche Präsenztraining) enden. Vertiefung des Wissen in Form von Ko-Besuchen mit erfahrenen Kollegen gibt es kaum. Hier steht man dann manchmal mit Halbwissen das erste Mal direkt alleine vor einem Gerät. Eine eher unangenehme Erfahrung.