Besser als von einem Call-Center erwartet
Verbesserungsvorschläge
Bei der nächsten Renovierung sollte über den Einbau von Lüftungsanlagen in den Büros nachgedacht werden. Dadurch könnten im Sommer die Fenster zur doch recht lauten Straße geschlossen bleiben; im Winter würde keine Heizenergie durch Fensterlüftung verloren gehen. Durch bessere Luftqualität bessere Konzentration auf die Arbeit; ständiger Streit "Fenster auf!" vs. "Fenster zu!" könnte entfallen.
Gleichberechtigung
Frauen sind in der deutlichen Überzahl; es ist mir nicht aufgefallen, dass im Umgang mit Männlein und Weiblein ein Unterschied gemacht wurde.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt Mitarbeiter in allen Altersgruppen; auch hier ist mir keine Ungleichbehandlung aufgefallen
Arbeitsbedingungen
Es sind Großraumbüros mit jeweils ~75 Arbeitsplätzen, die aber nicht in "Cubicles" abgetrennt sind, dadurch großzügigerer Eindruck und besserer Kontakt zu Kollegen. Die Schreibtische sind elektrisch verstellbar, die Stühle sind bequem und ergonomisch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird auf strikte Mülltrennung geachtet, statt Einweghandtüchern gibt es Gebläsetrockner, es gibt eine Ladestation für Elektroautos, es wird das Leasing eines Jobrades angeboten
Gehalt/Sozialleistungen
Es ist und bleibt ein Job im Niedriglohn-Sektor
Image
Die Tätigkeit war besser als das allgemeine Image eines Call-Centers
Karriere/Weiterbildung
VIele Aufstiegsmöglichkeiten gibt es nicht, aber es werden regelmäßig Trainings für bessere Kommunikation etc. angeboten