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TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH Logo

TDM 
Telefon-Direkt-Marketing 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score76 Bewertungen
68%68
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,7Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TDM Telefon-Direkt-Marketing
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
TDM Telefon-Direkt-Marketing
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR
Unternehmenskultur entdecken

We speak human - Wir lieben Kommunikation ♡

Wer wir sind

Nur wer weiß, wie Kommunikation funktioniert, kann dies auch mit Herzblut leben. Unsere Leidenschaft im Dialog mit den Menschen ist seit 1983 die Grundlage unserer täglichen Arbeit. Wir bieten Ihnen Unterstützung in jeglicher Form der Interaktion an, sei es im Bereich der neuen oder alten Medien. Es ist deshalb für unsere Kommunikations-Kompetenz unerheblich, wie Sie sich mit Ihren Kunden austauschen, wir adaptieren Ihre Prozesse national und international und ergänzen diese um unsere mehr als 34-jährige Erfahrung aus den unterschiedlichsten Branchen.

Produkte, Services, Leistungen

Adressen personalisieren, Interesse wecken, Bedarf ermitteln, Termine vereinbaren, Produkte bzw. Dienstleistungen verkaufen, Kundenzufriedenheit erfragen / NPS ermitteln, Kundendienst verstärken, CATI Befragungen durchführen, Kommunikationswünsche ermitteln und Opt-In´s generieren, Kunden binden, Zu Messen einladen, Kunden zurückgewinnen, Telefonisch mahnen

Perspektiven für die Zukunft

Wir sind seit 1983 ein bereits in der zweiten Familiengeneration geführtes Unternehmen und ständig im Wachstum. Kooperationen, Wachstum und Qualität im Dialog, sollen auch weiterhin unsere Perspektiven sein.

Kennzahlen

Mitarbeiter450

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 71 Mitarbeitern bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    77%77
  • ParkplatzParkplatz
    76%76
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    72%72
  • CoachingCoaching
    68%68
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    63%63
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    59%59
  • KantineKantine
    58%58
  • HomeofficeHomeoffice
    58%58
  • RabatteRabatte
    48%48
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    41%41
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • DiensthandyDiensthandy
    15%15
  • InternetnutzungInternetnutzung
    13%13
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3

Was TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH über Benefits sagt

Essensgeldzuschuss mit einem reichhaltigen Menüangebot für jeden Tag, Sonn- und Feiertagszulage, Jobticket mit sehr guten Verkehrsanbindungen, Aktiv-Ticket, Mitarbeiter- und Sport-Events sowie Betriebsfeiern, kostenloses Trinkwasser (heiß und kalt), Snack und Kaffeeautomaten, betriebliche Altersvorsorge

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere T.D.M. Gemeinschaft sorgt für ein tolles Arbeitsumfeld. Bei uns wird es nie langweilig, egal ob in den Telefonstudios oder bei den vielen Mitarbeiter-Events. Bei uns wird man Kommunikationsprofi, lernt eine enorm breite Branchenvielfalt kennen und kann jederzeit aufsteigen, beispielsweise als Fachcoach oder Supervisor.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Annahme von Telefongesprächen, Kundenberatung und -betreuung, Neukunden-Gewinnung.
Im Detail: Kundenservices, Reklamationen, Störungsannahmen, Einladungen zu Messen, Kundenbindung, Stammdatenpflege, E-Mail Bearbeitung

Gesuchte Qualifikationen

Eine starke Persönlichkeit, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse, Serviceorientierung, Teamfähigkeit, sicherer Umgang mit dem PC

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH.

  • Herr Roland Kemper

    Kontakt

    T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
    Käthe-Paulus-Str. 12
    31157 Sarstedt
    Telefon: 05066/606-036
    E-Mail: personal@tdm.de

  • Gute Umgangsformen, freundliches Auftreten, gute EDV-Kenntnisse, Deutsch sicher in Wort und Schrift

  • Immer authentisch und aufgeschlossen gegenüber Neuem sein

  • Telefoninterview, Rechtschreibtests, Sorgfältigkeitsübungen, Vorstellungsgespräch

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es gibt auch wirklich gute Seelen dort, die sehr hilfsbereit sind, aber diese sind schwer zu finden, weil sie oft leise in ihren Ecken sitzen.
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Fokus und echte Wertschätzung für den Mitarbeiter
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Flexibel Arbeitszeit und die Arbeitskollegen.
Personalabteilung
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Das man ein Deutschlandticket bekommen hat. Mehr Gutes gab es leider nicht.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wie mit Mitarbeitern umgegangen wird, Feedbackgespräche wird sich keine Zeit genommen. Kollegen die gekündigt wurden sprachen von Arroganz, das man innerhalb von einer Minute gekündigt wird, dass man das Büro sofort verlassen sollte. Ich habe sowas noch nie gesehen, dass tut extrem weh wie man dort behandelt wird.
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Hab schon alles oben erwähnt. Sehr schade da dieses Unternehmen potentiell hätte.
Kein Respekt, keine Kompetenz
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Leider fühlt man sich nicht gut aufgehoben und auch nicht wertgeschätzt. Sehr Schade
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Vorgesetzte manchmal nach Vitamin b Prinzip am handeln.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Aufpassen wer in eine Führungsposition genommen wird. Vielleicht mal Kameras in den Meetings Räumen setzen und so mal schauen über was und wie besprochen wird.
Bitte nimm Leute die Ahnung haben um andere Leute zu betreuen oder als Monitor zu arbeiten
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Noch mehr Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung.
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Das man Feedbackgepräche nicht nur so nennt sondern auch so betreibt, dass man Menschen auch auf Augenhöhe gegenüber tritt und nicht Nase nach oben
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Bei der nächsten Renovierung sollte über den Einbau von Lüftungsanlagen in den Büros nachgedacht werden. Dadurch könnten im Sommer die Fenster zur doch recht lauten Straße geschlossen bleiben; im Winter würde keine Heizenergie durch Fensterlüftung verloren gehen. Durch bessere Luftqualität bessere Konzentration auf die Arbeit; ständiger Streit "Fenster auf!" vs. "Fenster zu!" könnte entfallen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,5

Der am besten bewertete Faktor von TDM Telefon-Direkt-Marketing ist Gleichberechtigung mit 4,5 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).


Die Unternehmenskultur ist inklusiv und offen. Vielfalt wird geschätzt und gefördert, was sich positiv auf die Arbeitsatmosphäre auswirkt.
4
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Nicht zu sagen aber gut
4
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Wird täglich gelebt.
5
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Männer und Frauen werden absolut gleichberechtigt!
5
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Frauen sind in der deutlichen Überzahl; es ist mir nicht aufgefallen, dass im Umgang mit Männlein und Weiblein ein Unterschied gemacht wurde.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TDM Telefon-Direkt-Marketing ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Bezahlt was es bezahlen muss. Nicht ganz richtig ist das manche mehr verdienen als andere. Leider die länger dort arbeiten bekommen meistens weniger als die die neu anfangen. Danach wenn man es rausbekommt, werden dir vielleicht 2 Monate nachgezahlt und natürlich auch angepasst, bekommst du dies aber nicht raus…
3
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Gehalt ist schlecht, wenn man sprachen mitbringt bekommt man einen versteuerten Bonus von 100 Euro der noch versteuert wird pro Sprache. Außerdem muss man in Sprachen arbeiten die man nicht sprich ohne einen Bonus zubekommen, weil dort Mitarbeiter fehlen
1
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Sehr schlecht bezahlt
1
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Es ist und bleibt ein Job im Niedriglohn-Sektor
3
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Man bekommt das mindeste.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 21 Bewertungen).


Ein beruflicher Aufstieg ist je nach Eignung und Können, bis zu einem gewissen Punkt, unkompliziert möglich.
4
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Man kann bis eine bestimmte Position sich hocharbeiten, leider spielt aber Nasenfaktor auch etwas dabei. Viele Exarbeitskollegen waren sehr gute Agenten, wurde aber nie gefordert da sie nicht von den Fachcoach sehr beliebt waren aus persönlichen Gründen.
3
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Die Coachings wurden gepriesen, aber sie sind im sehr einfach gehalten.
1
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Man kann sich nur zum Teamleiter oder Coach weiterbilden.
2
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Keine Möglichkeit
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TDM Telefon-Direkt-Marketing wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Marketing/Werbung/PR schneidet TDM Telefon-Direkt-Marketing besser ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 68% der Mitarbeitenden TDM Telefon-Direkt-Marketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 76 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 45 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei TDM Telefon-Direkt-Marketing als eher modern.
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