67 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
49 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 12 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
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Flexibel, kollegial und transparent
4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre bei TDM ist dank der Du-Kulrtur sehr angenehm gewesen, die Kolleg:innen sind alle sehr nett und hilfsbereit.
Work-Life-Balance
Home-Office-Optionen ermöglichen u.a. eine angenehme Work-Life-Balance.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Think before you Print Mentalität. Papier wird kaum verwendet
Kollegenzusammenhalt
Wirklich super! Die Kolleg:innen sind füreinder da und unterstützen.
Umgang mit älteren Kollegen
Allgemein findet ein Generationsübergreifendes Arbeiten und ein sehr respektvoller Umgang unabhängig vom Alter statt.
Vorgesetztenverhalten
Immer ein offenes Ohr für die Mitarbeitenden.
Kommunikation
open-door-Kultur: bei Fragen einfach fragen! Dank der Kommunikationskultur ist ein Austausch zwischen Kolleg:innen einfach und entspannt möglich.
Gleichberechtigung
Wird täglich gelebt.
Interessante Aufgaben
die Aufgabensind sehr abwechslungsreich dank der unterschiedlichen Kunden.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Arbeitsatmosphäre, die Home-Office-Optionen und den starken Kollegenzusammenhalt bei TDM schätzen. Wir legen großen Wert auf eine transparente und offene Kommunikation sowie auf ein respektvolles Miteinander – unabhängig vom Alter oder der Position. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin ein Umfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden sich wohlfühlen und ihr Potenzial entfalten können.
Mit freundlichen Grüßen Dein TDM-Team
Nicht professionelle Führungskräfte
2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibel Arbeitszeit und die Arbeitskollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hab schon alles oben erwähnt. Sehr schade da dieses Unternehmen potentiell hätte.
Verbesserungsvorschläge
Aufpassen wer in eine Führungsposition genommen wird. Vielleicht mal Kameras in den Meetings Räumen setzen und so mal schauen über was und wie besprochen wird.
Arbeitsatmosphäre
Man fühlt sich nicht bewertet von den Führungskräften, eher mehr von den Arbeitskollegen
Image
Leider groß geschrieben Kommunikation, aber nicht umgesetzt. Die Geschäftsführung hat nette Gesten zu Weihnachten so wie Ostern, dies ist echt sehr schön, so wie das Sommerfest.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind ziemlich flexibel, wenn man auch mal einspringt weil zu viel Arbeit ist, kommt Planung immer ein entgegen und gibt dir mal frei wenn man ein Termin hat.
Karriere/Weiterbildung
Man kann bis eine bestimmte Position sich hocharbeiten, leider spielt aber Nasenfaktor auch etwas dabei. Viele Exarbeitskollegen waren sehr gute Agenten, wurde aber nie gefordert da sie nicht von den Fachcoach sehr beliebt waren aus persönlichen Gründen.
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlt was es bezahlen muss. Nicht ganz richtig ist das manche mehr verdienen als andere. Leider die länger dort arbeiten bekommen meistens weniger als die die neu anfangen. Danach wenn man es rausbekommt, werden dir vielleicht 2 Monate nachgezahlt und natürlich auch angepasst, bekommst du dies aber nicht raus…
Kollegenzusammenhalt
Wie eine große Familie
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt Führungskräfte die nicht ältere respektieren, machen sich hinter dem Rücken von denen sogar lustig. Manche brauchen eben mehr Zeit was zu lernen. Es gibt andere Führungskräfte die dies auch verstehen und respektieren.
Vorgesetztenverhalten
Die Geschäftsführer sollten aufpassen was für Leute sie als Führungskräfte einsetzen. Ich wurde mehrmals angeschrien so wie mehr als einmal beleidigt worden vor mehreren Leuten. Leider macht keiner was und das schlimmste ist das alle es wissen und es wird trotzdem nicht gemacht.
Arbeitsbedingungen
Sind eigentlich ok
Kommunikation
Wird dort groß geschrieben, leider aber nicht umgesetzt
Gleichberechtigung
Als meine Probezeit vorbei war, hatte die frühere Personalabteilung , vor der Führungskraft des Inbout gesagt: bitte in deinen Pausen Deutsch sprechen, nicht deiner Muttersprache, sonst denken die anderen Leute du redest schlecht von ihnen. Diesen Satz werde ich nie vergessen und es wurde toleriert es mir zu sagen.
Interessante Aufgaben
Call center , also hat man verschiedene Aufgaben. Wird nie langweilig
Liebe*r ehemals Angestellte/r, wir schätzen es sehr, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen und bedauern im gleichen Zuge, dass deine Erfahrung nicht positiv war. Wir nehmen uns Dein Feedback sehr zu Herzen und streben stets ein harmonisches und gleichberechtigtes Miteinander an. Gern sind wir in einem persönlichen Gespräch telefonisch unter 05066 606 036 für Dich da! Bis bald und liebe Grüße. Dein TDM-Team
Gute Erster-Job Erfahrung
4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Das Team war sehr herzlich
Work-Life-Balance
Ich musste leider 1,5 Stunden zu Arbeit fahren deswegen war zu der Zeit mein Work Life Balance nicht wirklich ausgewogen
Umgang mit älteren Kollegen
Ich hab da mit 20 angefangen hatte aber ältere Kollegen im Team und die waren auch sehr aufgeschlossen und motiviert
Arbeitsbedingungen
Es gibt ein Entspannungsraum, eine Mensa gemütliche und bequeme Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
Kommunikation
Die Coaches und Mitarbeiter hatten ein offenes Ohr
Gleichberechtigung
Ein inklusives unternehmen dein Erscheinungsbild Herkunft oder Behinderung spielt keine Rolle
Interessante Aufgaben
Es waren klassische Call Center Aufgaben aber es gibt schon echt viele Abteilungen und Peojekte also ist es auch abwechslungsreich
Vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung unserer Firma als gute erste Joberfahrung! Wir freuen uns, dass du die herzliche Atmosphäre im Team und die offene Kommunikation positiv hervorhebst. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die lange Anfahrtzeit deine Work-Life-Balance beeinträchtigt hat. Deine Anmerkungen zu den interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben sowie zur Gleichberechtigung und dem respektvollen Umgang miteinander sind für uns sehr wichtig. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden prüfen, wie wir die Arbeitsbedingungen weiter verbessern können. Nochmals vielen Dank für deine Mitarbeit und dein Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen, TDM
Familienunternehmen
4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
flache Hierarchie
Image
Callcenter hat leider bei vielen Menschen ein negatives Image, was ich nicht unterschrieben kann
Work-Life-Balance
fester Rhythmus bei den Arbeitszeiten und Absprache bei besonderen Verschiebungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
kann ich nicht 100ig bewerten, Müll wird getrennt, gibt eine E-Ladesäule
Kollegenzusammenhalt
spitze, alle Altersstufen und aus vielen Branchen, daher sehr inviduell
Umgang mit älteren Kollegen
Super, man sollte sich aber etwas mit einem Rechner auskennen
Vorgesetztenverhalten
ich habe nur positive Erfahrungen gemacht
Arbeitsbedingungen
Schöne Räume mit vielen Pflanzen, neue Tische (höhenverstellbar) und später Home-Office
Kommunikation
über alle Abteilungen im "du", immer einen Ansprechpartner für alle Themen, manchmal zu viele Absprachen und zu viel Entgegenkommen
Interessante Aufgaben
viele verschiedene Projekte in rund 29 Sprachen, Fokus auf deutsch, telefonische und schriftliche Bearbeitung
Vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung unseres Familienunternehmens! Wir schätzen deine positiven Kommentare zur flachen Hierarchie, dem kollegialen Zusammenhalt und den angenehmen Arbeitsbedingungen. Es freut uns zu hören, dass du gute Erfahrungen mit dem Vorgesetztenverhalten gemacht hast und die Vielfalt an interessanten Projekten schätzt. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Kommunikation und das Umweltbewusstsein weiter zu verbessern. Danke für deine Mitarbeit und dein Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen, TDM
Eine echte Perle als Arbeitgeber
4,8
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fokus und echte Wertschätzung für den Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Wer das typische Bild eines Callcenters vor Augen hat, muss mal vorbeikommen und ein Blick ins Unternehmen werfen. Hier sieht man daß viel für die Mitarbeiter getan wird, was sich in einer klasse Atmosphäre wiederspiegelt
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Branche überdurchschnittlich
Umgang mit älteren Kollegen
Mitarbeiter arbeiten über die Rente hinaus gerne weiter
Arbeitsbedingungen
Einfach mal reinschauen und staunen. Hat wenig mit einem typischen Callcenter zu tun
Vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du Deine Erfahrungen bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH als so positiv empfunden haben. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, eine wertschätzende Arbeitsumgebung zu schaffen, und sind dankbar für Dein Lob. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
T.D.M. einmal und nie wieder.
1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man ein Deutschlandticket bekommen hat. Mehr Gutes gab es leider nicht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider fühlt man sich nicht gut aufgehoben und auch nicht wertgeschätzt. Sehr Schade
Verbesserungsvorschläge
Die Teamleiter sollten mehr Empathie haben und einen nicht einfach bei Fragen stehen lassen und rauchen gehen.
Arbeitsatmosphäre
Leider waren die „Kollegen“ der Projekte sehr herablassend einem Callcenter Agent gegenüber.
Image
Image und Realität zwei verschiedene Welten.
Work-Life-Balance
Keine Chance bei einer 40h/Woche und einen 2h Fahrtweg pro Tag.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich nur zum Teamleiter oder Coach weiterbilden.
Gehalt/Sozialleistungen
Man bekommt das mindeste.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da man mit der Bahn so lange unterwegs ist fahren die meisten eher mit dem Auto.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen untereinander hatten ein gutes Verhältnis.
Umgang mit älteren Kollegen
Dort arbeiten auch Ü60 Kollegen die alle aber nie gute Laune hatten und teilweise am Telefon sehr ausfallend waren.
Vorgesetztenverhalten
Teamleitern gefällt es überhaupt nicht wenn mal jemand krank ist und dies wird offen mit Schuldzuweisungen kommuniziert.
Arbeitsbedingungen
Die Einarbeitung war sehr Chaotisch da man nur 8h daneben sitzen und zuhören musste und das teilweise für Projekte für die man sowieso nicht telefoniert.
Kommunikation
Manchmal wurde man von seinem Teamleiter einfach ignoriert wenn man was fragt oder sie sind einfach wortlos gegangen.
Gleichberechtigung
Es gab Frauen sowie Männer als Führungskräfte.
Interessante Aufgaben
Manchmal hat man für ein Projekt extra telefoniert und hatte an manchen Tagen dadurch 3 Telefonate.
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht so positiv war, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass du dich nicht gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt hast. Deine Anmerkungen bezüglich der Teamleiter und der Kommunikation sind für uns wichtig und werden intern besprochen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Unser Gehalt ist im überdurchschnittlichem Branchenlevel. Das ist ein Grund, warum sich viele für TDM als Arbeitgeber entscheiden.
Wir schätzen den Zusammenhalt unter den Kollegen und freuen uns, dass es in diesem Bereich positive Erfahrungen gab. Dein Feedback zur Work-Life-Balance nehmen wir ernst und werden Möglichkeiten prüfen, wie wir dies verbessern können.
Feedback ist immer wichtig und finden wir ganz toll. Aber hieraus werden wir nicht schlau. Wir freuen uns, wenn Du den Punkt noch ein bisschen weiter ausführst. Gerne an info@tdm.de oder telefonisch unter 05066 606 036.
Mit freundlichen Grüßen, TDM
Besser als von einem Call-Center erwartet
4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Bei der nächsten Renovierung sollte über den Einbau von Lüftungsanlagen in den Büros nachgedacht werden. Dadurch könnten im Sommer die Fenster zur doch recht lauten Straße geschlossen bleiben; im Winter würde keine Heizenergie durch Fensterlüftung verloren gehen. Durch bessere Luftqualität bessere Konzentration auf die Arbeit; ständiger Streit "Fenster auf!" vs. "Fenster zu!" könnte entfallen.
Image
Die Tätigkeit war besser als das allgemeine Image eines Call-Centers
Karriere/Weiterbildung
VIele Aufstiegsmöglichkeiten gibt es nicht, aber es werden regelmäßig Trainings für bessere Kommunikation etc. angeboten
Gehalt/Sozialleistungen
Es ist und bleibt ein Job im Niedriglohn-Sektor
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird auf strikte Mülltrennung geachtet, statt Einweghandtüchern gibt es Gebläsetrockner, es gibt eine Ladestation für Elektroautos, es wird das Leasing eines Jobrades angeboten
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt Mitarbeiter in allen Altersgruppen; auch hier ist mir keine Ungleichbehandlung aufgefallen
Arbeitsbedingungen
Es sind Großraumbüros mit jeweils ~75 Arbeitsplätzen, die aber nicht in "Cubicles" abgetrennt sind, dadurch großzügigerer Eindruck und besserer Kontakt zu Kollegen. Die Schreibtische sind elektrisch verstellbar, die Stühle sind bequem und ergonomisch.
Gleichberechtigung
Frauen sind in der deutlichen Überzahl; es ist mir nicht aufgefallen, dass im Umgang mit Männlein und Weiblein ein Unterschied gemacht wurde.
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung hier auf Kununu. Wir freuen uns über deine Vorschläge zur Verbesserung und nehmen diese ernst. Die Idee mit den Lüftungsanlagen werden wir in Zukunft prüfen. Es ist schön zu hören, dass du die Umweltinitiativen und die Arbeitsatmosphäre schätzt. Wir setzen uns weiterhin für Gleichberechtigung und Entwicklungsmöglichkeiten ein. Bei Fragen oder weiteren Anregungen stehe ich gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße TDM
Alles gut hier, bis auf....
4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei T.D.M. Personalservice GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibel und gute Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetzte manchmal nach Vitamin b Prinzip am handeln.
Verbesserungsvorschläge
Es ist seit Jahren unfair gehandhabt, dass die, die enorm viele Projekte abarbeiten, das gleiche Gehalt bekommen, wie die, die nur wenig machen.
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung hier auf Kununu.
Wir freuen uns immer über Feedback und finden es großartig, dass Du uns soviele Sterne in den Kategorien gegeben hast. Wir sind bestrebt, ein faires Umfeld zu schaffen und werden deine Anmerkungen sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Falls du noch weitere Gedanken teilen möchtest melde Dich doch gerne hier noch einmal, schreibe uns eine Mail an info@tdm.de oder ruf uns an unter 05066 606 00.
Guter Arbeitgeber mit sehr gutem Betriebsklima
3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Internationales Milieu, alle Altersstufen vorhanden.
Arbeitsatmosphäre
Gutes Betriebsklima. Die Arbeit mit Menschen aus vielen Nationen macht sehr viel Spaß und ist sehr bereichernd.
Work-Life-Balance
Durch die Kombinationsmöglichkeit vor Ort oder von zu Hause zu arbeiten sehr gut.Großes Lob an die Dispo (Einsatzplanung).Sehr großzügiges Entgegenkommen, wenn kurzfristig Termine anstehen (Arzt usw.). Natürlich muss die Besetzung vorhanden sein.
Karriere/Weiterbildung
Möglichkeit zur Weiterbildung zum Fachcoach, Supervisory.
Kollegenzusammenhalt
Empfinde ich als sehr angenehm.Sehr herzlich. Macht Spaß
Vorgesetztenverhalten
Sehr gutes Verhältnis miteinander.Flache Hierarchieebene.Vorgetzte haben immer ein offenes Ohr.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind OK.
Kommunikation
Regelmäßig Coachings, Side by Side Telefonie, sehr nette und kompetente Fachcoaches.
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Branche gut.
Interessante Aufgaben
Interessante, vielfältige Projekte. Durch Tätigkeit mit internationalen Kunden eine große Bereicherung.
Mitarbeiter von T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbHMarketing/PR
Hey, danke für deine Bewertung! Freut uns, dass du das Betriebsklima hier als sehr gut empfindest und die Arbeit mit Leuten aus verschiedenen Nationen so bereichernd findest. Unsere Planung gibt sich auch immer viel Mühe, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und das Arbeitsleben möglichst flexibel zu gestalten.
Toll, dass du die Möglichkeit hast, dich bei uns zum Fachcoach oder Supervisor weiterzubilden. Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen ist uns wichtig und wir freuen uns, dass du ihn als angenehm empfindest. Bei uns herrscht eine flache Hierarchie und wir bemühen uns, ein offenes Ohr für unsere Mitarbeitenden zu haben.
Das Gehalt und die Sozialleistungen sind branchenüblich und wir bemühen uns, interessante und vielfältige Projekte anzubieten.
Wir hoffen, du fühlst dich weiterhin wohl bei uns und kannst dich hier gut weiterentwickeln.
Kundenberatung im Telefondirektmarketing
2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei TDM Telefon-Direkt-Marketing GmbH in Sarstedt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
der Wechsel zwischen homeoffice und arbeiten am Standort finde ich gut. Somit hat man die Möglichkeit selbständig zu arbeiten und man hat den persönlichen sozialen Kontakt zu Kollegen ☺️.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider ist der Gehalt in dieser Branche nicht besonders gut. Man hat nicht viele Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln oder an sich heranzuwachsen. Aufstiegsmöglichkeiten könnten einen deshalb schon Angeboten werden.
Verbesserungsvorschläge
Intensiveres Schulen wäre besser gewesen. Wie auch Aufstiegsmöglichkeiten in dem Beruf.
Mitarbeiter von T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbHMarketing/PR
Liebe*r Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/in,
vielen Dank, dass Du Dir die Mühe gemacht hast uns hier zu bewerten, wir haben uns darüber gefreut. Unser Gehalt ist im überdurchschnittlichem Branchenlevel. Das ist ein Grund, warum sich viele für TDM als Arbeitgeber entscheiden. Den Punkt, dass es bei uns keine Aufstiegsmöglichkeiten geben soll, können wir so nicht nachvollziehen. Wir haben sehr viele Mitarbeitende bei uns als Supervisoren, Teamleiter, Fachcoaches oder Fachabteilungsmitarbeiter, die zuvor als telefonische Kundenbetreuer*innen tätig waren. Der Aufstieg hier bei TDM ist also eher die Regel als die Ausnahme.
Wenn Du noch weitere Fragen hast, freuen wir uns immer von Dir zu hören.
Basierend auf 72 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TDM Telefon-Direkt-Marketing durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Marketing/Werbung/PR (3,8 Punkte). 70% der Bewertenden würden TDM Telefon-Direkt-Marketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 72 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 72 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TDM Telefon-Direkt-Marketing als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.