tecis 

Finanzdienstleistungen 

AG

Bewertung

Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Aus deiner Bewertung geht hervor, dass du mit tecis insgesamt und mit deinen unmittelbaren Kolleginnen und Kollegen ausgesprochen unzufrieden warst/bist. Das nehmen wir wahr und bedauern wir natürlich. Gleichzeitig gibt es mehrere Punkte in deiner Bewertung, bei denen aus unserer Sicht wichtiger Kontext fehlt.

Zehn Monate sind zwar keine kurze, aber eine überschaubare Zeit, in der man bereits viel Einblick in die verschiedenen Facetten in die Art und Weise erhalten kann, welche Prioritäten der jeweilige Standort vor Ort setzt. Wir bedauern, dass dir die Atmosphäre an einem unserer Hannoveraner Standorte nicht zugesagt hat und dein Feedback nicht ausreichend gehört wurde. Jeder Standort legt in der Regel großen Wert darauf, für eine einladende, professionelle Atmosphäre zu sorgen. Dazu stehen dem Standortleiter neben unterschiedlichen Marketingmaterialien ebenfalls regelmäßige interne und externe Schulungen zur Verfügung, die neben wichtigen Fachinhalten auch die Bereiche Führung, Kommunikation und Psychologie streifen.

Klar ist: Die Finanzdienstleistungsbranche ist eine stark leistungsorientierte Branche, in der nicht nur etablierte Institutionen, sondern auch viele selbstständig tätige Beratende aktiv sind. Naturgemäß kommt es daher zu Leistungsspitzen, die auch von den eigenen gesteckten Zielen im Karriereplan abhängig sind. Unabhängig davon ist es wichtig, dass jede Vertriebspartnerin und Vertriebspartner wertschätzend und respektvoll behandelt wird. Sollte das bei dir nicht der Fall gewesen sein, sind wir dir für konkrete Hinweise dankbar.

Du sprichst auch den Druck an, zwingend seine Freunde und das eigene Umfeld akquirieren zu müssen; das ist nicht korrekt. Viele Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner entscheiden sich dafür zunächst im vertrauten Umfeld tätig zu werden, bevor sie Menschen außerhalb des eigenen Netzwerks ansprechen. Das ist jedoch keine Voraussetzung, um bei tecis erfolgreich zu sein. Solltest du dies anders vermittelt bekommen haben, kontaktier uns bitte mit weiteren Details.

Und auch dein Punkt bzgl. der Riester-Renten stimmt nur bedingt: Ob sich eine Riester-Rente für die Kundin bzw. den Kunden lohnt, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab - und sicher auch davon, ob es vor allem um den Vermögensaufbau oder eine möglichst rentable Altersvorsorge geht. Daher arbeiten wir mit internen und externen Kompetenzteams zusammen, die - neben den Riester-Produkten - auch die anderen Produkte am Markt prüfen und vorselektieren. So kann ein tecis-Berater aus aktuell über 250 Produktpartnern auswählen, bei denen nicht nur die Produkte, sondern auch der Partner selbst detailliert überprüft wird.

Mit unserer Stellungnahme möchten wir deine Erfahrung in keinster Weise kleinreden. We hear you. Loud and clear. Wir möchten dir vielmehr die Chance geben, uns zu den angesprochenen Punkten einmal im Detail abzuholen. Nur so können wir Problemstellen identifizieren und langfristig besser werden. Solltest du zu deiner Erfahrung weitere Details preisgeben wollen, stehen dir unsere Kolleginnen und Kollegen gerne unter qualitaetsmanagement@tecis.de zur Verfügung.