Social Media Content Moderator.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Social Media Content Moderator ist an sich kein schlechter Job und sollte auch weiterhin beibehalten werden als Projekt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unorganisiert & Dreist. Keine flexiblen Arbeitszeiten, zu später Dienstplan. Niedriges Gehalt für das was man sich angucken muss und was abverlangt wird. Schlechter ÖPNV Anschluss bei den Nachtschichten und Wochenendschichten.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf Mitarbeiter eingehen anstatt Kritik nicht anzunehmen. Helfen statt wegzugucken. Mehr Empathie für Mitarbeiter. Komplette Übernahme des Deutschlandtickets. Bessere Schichtplanung. Hardware desinfizieren. Mehr Essensangebote.
Arbeitsatmosphäre
Puh also seit einigen Monaten ist es hier sehr angespannt. Auch seitdem das Homeoffice weggefallen ist, ist es hier viel zu voll und auch extrem Laut was einen bei der Konzentration stört. Auch das keine Rücksicht auf andere genommen wird nicht nur von den Moderatoren sondern auch von den Vorgesetzten verstehe ich absolut nicht. Auch sind hier viele doch extrem gestresst/gereizt durch die neuen Umstände was man den Kollegen auch anmerkt. Da geht die Arbeitsmoral komplett flöten.
Kommunikation
Die gibt es kaum bis gar nicht. Man braucht dringend was von den Vorgesetzten und die lassen sich ewig Zeit mit einer Rückmeldung. Ich hatte auch das Problem das mein Teamleiter kaum bis gar nicht anwesend war und ich somit niemanden als wirklichen Ansprechpartner hatte, Ersatz für das Team gabs auch nicht. Es hat sich auch keiner um mich gekümmert erst auf Nachfrage hatte ich mal ein Feedback Gespräch was ich unmöglich finde.
Kollegenzusammenhalt
Einige Kollegen sind super und auch verständnisvoll andere wiederum möchte ich nicht unbedingt wiedersehen.
Work-Life-Balance
Existiert eigentlich gar nicht, da die Schichtpläne so katastrophal gestaltet sind und auch teilweise viel zu spät kommen dass man gar keine Zeit hat irgendwas zu planen. Und die Schichten variieren sehr extrem was ich unmöglich finde. Ein Drei-Schichten Model wäre sinnvoller gewesen als irgendwelche zusammengewürfelten Schichten bei denen man teilweise nichtmal mehr nachhause kommt da die ÖPNV nicht fahren um diese Uhrzeiten geschweige denn das man die Schichten nicht einmal antreten kann aus diesem Grund.
Vorgesetztenverhalten
Also da ich diese kaum zu Gesicht bekomme kann ich diese auch nur teilweise bewerten. Aber das was ich mitbekomme finde ich sehr frech. Man wird von Ihnen belogen ohne Ende und es wird behauptet dass doch alles super wäre hier was natürlich absolut nicht stimmt. Sie nehmen uns jegliche Freiheiten weg die davor keinen gestört haben und tuen so als würden wir das befürworten. Außerdem setzen sie sich kaum bis gar nicht für deren Mitarbeiter ein, was man daran sieht das Leute ohne Grund und ohne ein Gespräch gekündigt wurden per Einschreiben. Dreister geht es gar nicht. Seit einiger Zeit belästigt ein Vorgesetzter auch Frauen und dagegen wird gar nichts unternommen, es wird sogar darüber hergezogen dass hier sowas passiert.
Interessante Aufgaben
Videos gucken. Mehr passiert hier eigentlich nicht. Ab und zu gibt’s auch mal ne Schulung. An sich eigentlich total entspannt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen kriegen keine Anerkennung für das was sie hier seit Jahren leisten. Finde ich mega Schade.
Arbeitsbedingungen
Von dreckigen Arbeitsplätzen bis unmöglicher Arbeitsweg ist alles dabei. Verbesserungsbedürftig.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Vergleich zu anderen Unternehmen lässt das Gehalt hier zu wünschen übrig. Ohne die Projektzulage wären wir hier auch bei Mindestlohn was bei einem solchen Job nicht sein sollte. Urlaubs & Weihnachtsgeld gibt es leider auch nicht. Auch Gehaltserhöhung nach Zugehörigkeit gibt es nicht.
Image
Callcenter Image halt.
Karriere/Weiterbildung
Puh außer TL und OPS Manager gibts da nicht viel. Und das zu erreichen ist schwierig wenn hier Leute favorisiert werden.