Ich kann Teleperformence wirklich nur abraten. Absolute Horror Erfahrung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wirklich alles
Arbeitsatmosphäre
Arbeitgeber zählen wie oft man auf die Toilette geht und konfrontieren einen. Man wird extrem überwacht und unter Druck gesetzt. Ich hatte noch nie einen schlimmeren Job und das für ein 4€ pro Stunde Gehalt. Absolut nicht auszuhalten.
Kommunikation
Leere Versprechungen. Teleperformence stellt einen Wohnungen, angeblich in Lissabon. Die meisten Wohnungen sind außerhalb, heruntergekommen und dreckig. Ich habe zB mit einem Drogenabhängigen zusammengewohnt und in der Schule neben der Wohnung gab es einen Waffenangriff. Mir wurde dennoch keine neue Wohnung gestellt.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen Zusammenarbeit war sehr gut, jedoch war wirklich jeder sehr unzufrieden und frustriert.
Work-Life-Balance
40h Woche für einen 700€ Gehalt ist wirklich das Unterste Limit. Abgesehen davon wurde nie das gesamte Geld ausgezahlt. Andauernd wurde ohne Begründung Geld abgezogen und man musste Wochenlang für den im Vertrag Stehenden Lohn kämpfen. Das jeden Monat aufs Neue. Ich glaube Sie haben die Hoffnung, dass einem das ganze hinterherrennen zu viel ist und die Arbeiter den Fehlenden Betrag einfach hinnehmen, was bei einem ohnehin schon erbärmlichen Lohn sehr schwierig ist.
Vorgesetztenverhalten
Man wird von vorne bis hinter terrorisiert. Supervisor nutzen ihre Machtposition komplett aus. Man kann bei der Arbeit weinen und es wird eine Stunde von Gehalt abgezogen, weil man ja nicht online war.
Interessante Aufgaben
Man bekommt einfach nur frustrierte Kunden ab die einen am Telefon anschreien weil Produkte nicht funktionieren.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt könnte nicht schlechter sein. Es wird andauern ohne Grund Geld abgezogen oder nicht der volle Lohn ausgezahlt. Man ist privat versichern, muss aber trotzdem jedes Mal zahlen, wenn man zum Arzt geht.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung oder Karrieremöglichkeiten sind hier nicht möglich