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Jetzt Profil vervollständigen223 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
62 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 81 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
„bessere Angebote zum Büroalltag.
Die Stimmung und Atmosphäre unter Kollegen finde ich im Gegensatz zu anderen Firmen echt super!
Auch dass man mit jeglichen Problemen und Angelegenheiten zu den verantwortlichen Ansprechpersonen kommen kann, denn im Interesse der Mitarbeiter*innen wird versucht, eine Lösung zu finden und getan was im Rahmen des Tele Team möglich ist. Auf Augenhöhe und Respektvoll.
Lieber Kollege/in,
wir freuen uns über deine offene und positive Bewertung, vielen Dank dafür!
Wir wünschen dir weiterhin eine schöne Zeit bei uns!
Falls du doch mal Anmerkungen hast, wende dich gerne an uns unter: bewerbung@call-teleteam.de
Dein TeleTeam
Die Kollegen, das monatliche Frühstück und das Homeoffice (welches man sich mit viel Geduld hart erkämpfen bzw. durchsetzen muss)
Meine Kritik habe ich bereits in den einzelnen Bewertung beschrieben.
Ich finde es schade, dass das Unternehmen gute und motivierte Mitarbeiter nicht sieht.
Mitarbeiter nach Bedarf schulen. Eine offene Fehlerkultur leben.
Allgemein mehr Gehalt. Das Gehalt sollte mit der Betriebszugehörigkeit steigen.
Urlaubsanträge zeitnah bearbeiten.
Eigentlich gefällt mir die Arbeit. Die vielen verschiedenen Menschen und das komplexe Themengebiet sind für mich eine
Herausforderung. Die Aufgabe ist aber nichts für sensible Menschen.
Der Auftraggeber stellt immer neue Leistungsvorgaben in kürzerer Zeit. Diese sind vom Teleteam umzusetzen. Natürlich von den Mitarbeitern zum Mindestlohn. Ständig starten neue Mitarbeiter in Schulungsrunden und springen dann zum großen Teil nach einigen Wochen, auf gelben Schein, wieder ab. Es bleiben die Wenigsten. Wie können die Qualitätsansprüche des Auftraggebers gesichert werden ? Doch nur, in dem man alles versucht, zuverlässige, motivierte Mitarbeiter mit guten Zahlen zu halten.
Ja, könnte man denken. Aber nicht so beim Teleteam.
Im Gegenteil, Wertschätzung und Motivation sind Fremdwörter. Ständig kann man sich trotz guter Zahlen für irgendetwas rechtfertigen.
Ich wurde gewarnt bei diesem Callcenter anzufangen. Zuerst dachte ich mir nichts dabei. Mittlerweile ist mir klar, was gemeint ist...
Schichtarbeit!!! Arbeitzeiten varieren in der Zeit zwischen 07:00 und 20:00 Uhr. Urlaubsanträge werden erst nach Wochen bearbeitet. Schulkinder finden häufig keine Berücksichtigung.
Es wird groß mit Schulungen geworben, nach der Einarbeitung geschieht aber überhaupt nichts mehr. Bei Feedback zu diesem Themen, heißt es, Schulungen werden vorbereitet. Dabei bleibt es.
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist super.
Oft von oben herab. Wenig Wertschätzung. Fehlerkultur ist in diesem Unternehmen ein Fremdwort.
Könnte man 0 Sterne geben, würde ich 0 Sterne geben. Es fängt bei den Bürostühlen an, fast jeder Stuhl ist defekt. Zudem sind die PC veraltet, Bildschirme schmierig und fettig. Tische werden nie gereinigt. Es wird kein Wert auf moderne und funktionale Ausstattung gelegt.
Egal was man macht, zufrieden sind die Teamleitung und Trainer nie. Der Ton ist von oben herab :
AHT ist zu hoch , AHT ist zu niedrig. Es wird zuviel weitergeleitet, es wird zu wenig weitergeleitet.
Kleinste Datenschutzverletzungen werden schon beim ersten Mal, ohne Verwarnung, mit einer Abmahnung vergolten.
Jetzt wurde auch noch die Nachbearbeitung gekürzt.
Vielfach zu schaffen, aber nicht in jedem Fall. Folge: Kollegen sitzen weinend auf der Toilette. Der Druck ist viel zu hoch. Eigentlich sind fast alle Kollegen auf der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz. Selbst die Führungskräfte springen ab.
Mindestlohn!!!
Lieber Kollege/in,
wir danken dir für deine ehrliche und offene Bewertung. Schade, dass du jedoch in einigen Punkten unzufrieden bist. Wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern.
Falls du weitere Punkte oder Anmerkungen hast, wende dich gerne an uns unter: bewerbung@call-teleteam.de
Dein TeleTeam
Die Leute dort sind wirklich toll und sie geben alles, dass man sich wohl fühlt. Für mich der Hauptgrund hier zu arbeiten.
Die Mitarbeiter anständig bezahlen für die Arbeit die sie leisten, dann würde vielleicht auch nicht so viele gehen.
Mit den Mitarbeitern mehr über Veränderungen kommunizieren.
Die Teamleitung von vielen Aufgaben abzuziehen war nicht die beste Idee.
Ich fände auch mehr Angebote für MA cool. Wie z.B. einen Zuschuss zum Busticket oder Bikeleasing.
Lob bekommt man dann, wenn ein Coaching statt findet und man sich gut angestellt hat. Zwischendurch nicht wirklich.
In diesem Jahr sind zwei wichtige Kollegen aus TL und TQ gegangen. Nicht ohne Grund.
Arbeitszeiten bewegen sich im Zeitraum von 7-20 Uhr. Normalerweise gibt es Früh- und Spätschicht im Wechsel.
Man ist verpflichtet alle paar Wochen an einem Samstag zu arbeiten.
Urlaub wird nicht immer genehmigt. Je nachdem wie viel Bedarf besteht und wie viele MA fehlen.
Mindestlohn. Keine wirkliche Wertschätzung. In den letzten 1-2 Jahren sind immer mehr Aufgaben dazu gekommen und trotzdem wird der Lohn nicht erhöht.
Keine Möglichkeit mehr Gehalt zu bekommen je länger man dort ist.
Meine Kollegen sind toll. Die Leute aus der Teamleitung und TQ sind auf Augenhöhe. Man kann immer zu ihnen kommen wenn irgendwas ist.
Die Leute machen einem die Arbeit dort um einiges angenehmer.
Alte PCs, mit den Systemen gibt es oft Probleme.
Es ist dadurch das dort telefoniert wird dementsprechend laut. Alle sitzen auf einer großen Fläche(mit Ausnahmen).
Man bekommt nicht wirklich was mit, erst wenn es schon entschieden wurde.
Ist halt Kundenservice nicht mehr nicht weniger.
Seit knapp zwei Jahren ist der Backoffice Bereich ausgebaut worden was etwas Abwechslung und komplexere Aufgaben mit reingebracht hat.
Liebe/r Kollege/in,
vielen Dank für deine offene und ehrliche Bewertung und deine Verbesserungsvorschläge.
Wir versuchen an einigen Punkten zu arbeiten und hoffen, hier schnellstmöglich Veränderungen zu generieren.
Dein TeleTeam
Den Feierabend
Den Druck von oben, kein begegnen auf Augenhöhe denn der Druck von ist das einzige was kommt
Mehr Gehalt, mehr Freizeit weniger Druck von oben
Unterirdisch
War bestimmt mal besser
Arbeit Arbeit Arbeit und kaum Freizeit
Ohje nicht vorhanden
Reicht weder zum Leben noch zum Ableben.
Selbstbewusstsein darf man nicht haben, zu allem ja und amen sagen ist die Devise
Könnte besser sein
Kann man sehen wie man möchte
Selten zu sehen
Alles alt und abgenutzt
Welche? Es gibt keine und wenn doch wird man nur runtergemacht
Wenn ich die gefunden habe sage ich bescheid
Immer das selbe
Vielen Dank für deine ehrliches aber doch leider negative Bewertung. Es ist sehr schade, dass du negative Erfahrungen in unserem Unternehmen machen musstet. Wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge für uns hast, kontaktiere uns doch gerne unter: bewerbung@call-teleteam.de
Dein TeleTeam
Gar nichts!
Keine Kommunikation, keine modernen Arbeitsplätze und viel zu wenig Geld!
Zurück auf Los!
Angst Atmosphäre
Nicht gut!
Nicht vorhanden, starre Einteilung
Findet nicht statt
Mindestlohn!
Einigermaßen
Die trifft man fast nie
Alte Möbel und alte PC‘s
Findet intern nicht statt
Immer dasselbe!
Liebe/r Ex-Kollege/in,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast für dieses offene und ehrliche Feedback!
Es ist natürlich schade zu lesen, dass du keine guten Erfahrungen mit uns gemacht hast und wir dich auf unserem Weg verloren haben. Gerne kannst du uns fr ein ausführliches Feedback unter: bewerbung@call-teleteam.de kontaktieren.
Dein TeleTeam
Meistens wird versucht alles zu organisieren
-Obstkörbe weglassen und dafür echte Mitarbeiter:innen Vorteile entwickeln.
-Veränderungen im Führungsstil, weg von Kontrolle hin zum Vertrauen. Aktueller Führungsstil eher aus den 2000 er Jahren und nicht mehr zeitgemäß. Sprichwort New Work
-Technik verbessern. Andere Call Center haben inzwischen auch Laptops mit Docking Stations.
Man kann sich auf höhere Stellen zum Beispiel Teamleitung oder in die Trainingsabteilung bewerben.
Mindestlohn. Das Teleteam hat es leider noch nicht verstanden das man sich mit einem Obstkorb nur lächerlich macht und man es nicht mehr als Goodie zählen kann.
Viele Kolleg:innen sind im Homeoffice daher hat man nicht zu allen Kontakt.
Die Teamleiter:innen und Trainer:innen geben sich zumeist Mühe wobei man dort auch nur die Hälfte der Vorgesetzt:innen wirklich ernst nehmen kann. In den letzten Monaten sind sowohl im TL als auch im TQ Bereich die beiden wichtigsten Personen gegangen, dieses merkt man deutlich und es herrscht sehr viel Chaos auch wenn die übrigen sich bemühen merkt man einen krassen Unterschied zu noch vor ein paar Monaten.
Die Ausstattung ist gefühlt aus den 90ern.
Alle werden gleich behandelt
Man telefoniert halt und macht Schriftverkehr für einen Netzbetreiber.
Hallo liebe/r Kollege/in,
vielen Dank für deine ehrliche und ausführliche Bewertung.
Wir sind sehr dankbar, dass du ein Teil des TeleTeams bist und uns deine Sicht der Dinge mitgeteilt hast. Wir haben deine Punkte zur Kenntnis genommen und versuchen uns stetig in vielen Bereichen weiterzuentwickeln.
Wenn du weitere Punkte für uns hast, melde dich gerne bei en Kollegen aus dem Recruiting: bewerbung@call-teleteam.de wir freuen uns immer über Feedback.
Liebe Grüße aus dem Recruiting
Nichts
Alles
Mitarbeiter fördern, ordentlich bezahlen
Schlecht
Gibs nicht
Schlecht
Keine möglichkeiten
Gibs nicht
Geht
Unmögliches verhalten
Schlecht
Katastrophal
Zu niedrig bei den Leistungen
Gibs nicht
Gibs nicht
Hallo liebe/r Ex-Kollege/in,
sehr schade, dass du so negative Erfahrungen während deiner Zeit im Teleteam gemacht hast. Teile uns doch bitte dein genaues Feedback unter: bewerbung@call-teleteam.de mit.
So haben wir die Möglichkeit uns in einzelnen Punkten zu verbessern.
Vielen Dank.
Garnichts
Alles
Alles! Fördert und bezahlt euer Personal
Durch einige Kollegen war es ertragbar.
Die Bewertungen sagen alles
Für das was geleistet werden muss, Mindestlohn, lächerlich
Kommunikation, ein Fremdwort
Hallo liebe/r Ex-Kollege/in,
es tut uns sehr leid, wenn du im TeleTeam negative Erfahrungen gesammelt hast und nicht mehr Teil des Teams bist. Wir würden gerne erfahren, was genau dich zu dieser Art von Bewertung geführt hat und freuen uns auf ein kurzes Feedback an bewerbung@call-teleteam.de
Durch konkretes Feedback, haben wir die Möglichkeit uns genau in den kritisierten Punkten zu verbessern.
Keine Hierarchie
Immer Hilfsbereit
Sehr eintönig
Hallo liebe/r Ex- Mitarbeiter/in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine ehrliche Bewertung zu schreiben. Es ist schade, dass du nun nicht mehr in unserem Unternehmen tätig bist. Wenn du weitere Anmerkungen hast oder noch bestimmte Punkte loswerden möchtest, freuen wir uns auf deinen Kontakt: bewerbung@call-teleteam.de
Wir wünschen dir für deine berufliche Zukunft alles Gute!
Deine TeleTeam
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