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TeleTeam 
Call-Center 
und 
Service 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score253 Bewertungen
44%44
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,8Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 2,8Interessante Aufgaben
    • 2,9Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TeleTeam Call-Center und Service
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
TeleTeam Call-Center und Service
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 231 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    50%50
  • ParkplatzParkplatz
    49%49
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    45%45
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    45%45
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    32%32
  • HomeofficeHomeoffice
    31%31
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    28%28
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    23%23
  • InternetnutzungInternetnutzung
    23%23
  • RabatteRabatte
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    12%12
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • KantineKantine
    4%4
  • DiensthandyDiensthandy
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Stimmung und Atmosphäre unter Kollegen finde ich im Gegensatz zu anderen Firmen echt super!
Auch dass man mit jeglichen Problemen und Angelegenheiten zu den verantwortlichen Ansprechpersonen kommen kann, denn im Interesse der Mitarbeiter*innen wird versucht, eine Lösung zu finden und getan was im Rahmen des Tele Team möglich ist. Auf Augenhöhe und Respektvoll.
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Ich freu mich regelmäßig über frische Früchte und gute Kommunikation mit den leitenden Angestellten. Die Weihnachtsfeier war exklusiv!
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AG ist interessiert an festem Personal und das merkt man auch, Homeoffice
Alles ! Diese Firma gibt auch Halt fürs Leben .
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Die Leute dort sind wirklich toll und sie geben alles, dass man sich wohl fühlt. Für mich der Hauptgrund hier zu arbeiten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Den Druck von oben, kein begegnen auf Augenhöhe denn der Druck von ist das einzige was kommt
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Keine Kommunikation, keine modernen Arbeitsplätze und viel zu wenig Geld!
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Fehlende Kommunikation sei es Abteilungsleiter, Teamleitung und Trainerin
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Viele Versprechen bei m Einstellung Gespräch....wird nichts gehal
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Meine Kritik habe ich bereits in den einzelnen Bewertung beschrieben.
Ich finde es schade, dass das Unternehmen gute und motivierte Mitarbeiter nicht sieht.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter anständig bezahlen für die Arbeit die sie leisten, dann würde vielleicht auch nicht so viele gehen.
Mit den Mitarbeitern mehr über Veränderungen kommunizieren.
Die Teamleitung von vielen Aufgaben abzuziehen war nicht die beste Idee.
Ich fände auch mehr Angebote für MA cool. Wie z.B. einen Zuschuss zum Busticket oder Bikeleasing.
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-Obstkörbe weglassen und dafür echte Mitarbeiter:innen Vorteile entwickeln.
-Veränderungen im Führungsstil, weg von Kontrolle hin zum Vertrauen. Aktueller Führungsstil eher aus den 2000 er Jahren und nicht mehr zeitgemäß. Sprichwort New Work
-Technik verbessern. Andere Call Center haben inzwischen auch Laptops mit Docking Stations.
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Mitarbeiter nach Bedarf schulen. Eine offene Fehlerkultur leben.
Allgemein mehr Gehalt. Das Gehalt sollte mit der Betriebszugehörigkeit steigen.
Urlaubsanträge zeitnah bearbeiten.
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Die Mitarbeiter arbeiten jeden Tag 8 Stunden und sehen am Ende des Monats wenig von Ihrem Geld. Verbesserungsvorschlag: Ein höherer Stundenlohn
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Faires Gehalt, Arbeitnehmer motivieren und nicht unter DRUCK setzen und die schlecht machen! Die Arbeit eines jeden einzelnen wertschätzen.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von TeleTeam Call-Center und Service ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 94 Bewertungen).


Meine Kollegen sind toll. Die Leute aus der Teamleitung und TQ sind auf Augenhöhe. Man kann immer zu ihnen kommen wenn irgendwas ist.
Die Leute machen einem die Arbeit dort um einiges angenehmer.
5
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Viele Kolleg:innen sind im Homeoffice daher hat man nicht zu allen Kontakt.
4
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Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist super.
4
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In jedem Team, dass ich erleben durfte, war die Stimmung sehr gut. Man hat sich untereinander und auch mit der direkten Führungskraft gut verstanden, man hatte Spaß zusammen und hat gemeinsam "gelitten". Es sind Freundschaften entstanden, die bis heute anhalten.
5
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Mit der großen Home-Office-Quote sind zumeist "neue" Kollegen in den Standorten und die Kommunikation mit Kollegen im Home Office kam kaum vor.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TeleTeam Call-Center und Service ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,4 Punkten (basierend auf 97 Bewertungen).


Mindestlohn. Keine wirkliche Wertschätzung. In den letzten 1-2 Jahren sind immer mehr Aufgaben dazu gekommen und trotzdem wird der Lohn nicht erhöht.
Keine Möglichkeit mehr Gehalt zu bekommen je länger man dort ist.
2
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Mindestlohn. Das Teleteam hat es leider noch nicht verstanden das man sich mit einem Obstkorb nur lächerlich macht und man es nicht mehr als Goodie zählen kann.
1
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Für das was geleistet werden muss, Mindestlohn, lächerlich
1
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Reicht weder zum Leben noch zum Ableben.
1
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Daran muss unbedingt gearbeitet werden
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 75 Bewertungen).


Es wird groß mit Schulungen geworben, nach der Einarbeitung geschieht aber überhaupt nichts mehr. Bei Feedback zu diesem Themen, heißt es, Schulungen werden vorbereitet. Dabei bleibt es.
1
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Ich bekam keine Chance bzw. Die Möglichkeit für eine berufliche Weiterbildung oder Ähnliches, obwohl ich zwei Jahre für die gearbeitet hatte.
1
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Lächerlich ....wurde gesagt gab es aber nicht
1
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Keine möglichkeiten
1
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Findet nicht statt
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TeleTeam Call-Center und Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet TeleTeam Call-Center und Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 44% der Mitarbeitenden TeleTeam Call-Center und Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 253 Bewertungen schätzen 24% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 67 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei TeleTeam Call-Center und Service als eher traditionell.
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