Kulturkompass - traditionell oder modern?
Basierend auf Daten aus 60 Bewertungen schätzen Mitarbeiter bei TeleTeam Call-Center und Service die Unternehmenskultur als traditionell ein, während der Branchendurchschnitt in Richtung modern tendiert. Die Zufriedenheit mit der Unternehmenskultur beträgt 3,0 Punkte auf einer Skala von 1 bis 5 basierend auf 217 Bewertungen.
Kultur
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Eigentlich gefällt mir die Arbeit. Die vielen verschiedenen Menschen und das komplexe Themengebiet sind für mich eine
Herausforderung. Die Aufgabe ist aber nichts für sensible Menschen.
Der Auftraggeber stellt immer neue Leistungsvorgaben in kürzerer Zeit. Diese sind vom Teleteam umzusetzen. Natürlich von den Mitarbeitern zum Mindestlohn. Ständig starten neue Mitarbeiter in Schulungsrunden und springen dann zum großen Teil nach einigen Wochen, auf gelben Schein, wieder ab. Es bleiben die Wenigsten. Wie können die Qualitätsansprüche des Auftraggebers gesichert werden ? Doch nur, in dem man alles versucht, zuverlässige, motivierte Mitarbeiter mit guten Zahlen zu halten.
Ja, könnte man denken. Aber nicht so beim Teleteam.
Im Gegenteil, Wertschätzung und Motivation sind Fremdwörter. Ständig kann man sich trotz guter Zahlen für irgendetwas rechtfertigen.