Callcenter-Agent: Ist ok, aber nicht für immer, da es zu wenig attraktive Aufstiegschancen gibt.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei timeframe AG in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird auf Wünsche bezüglich der Arbeitszeiten eingegangen, wenn ein guter Grund vorliegt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Pausenraum ist nicht einladend, Timer für Toilettenpausen, Eskalationen am Telefon werden oft nicht vom Vorgesetzten übernommen
Verbesserungsvorschläge
Betriebliche
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro
Kommunikation
Alles wird über den firmeninternen Chat schnell geregelt.
Work-Life-Balance
Samstagarbeit alle 2 Wochen. Sonst ok.
Vorgesetztenverhalten
Lassen gut mit sich reden, flache Hierarchien
Interessante Aufgaben
Telefonieren, Mails beantworten.
Arbeitsbedingungen
Stühle sind alt und zum Teil kaputt, Toiletten gehen gar nicht und sind weit weg (für Toilettenpause läuft Timer), Klimaanlage geht schon lange nicht mehr, Teppich ist alt und schmutzig
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn
Karriere/Weiterbildung
Gibt Aufstiegschancen, lohnen sich aber vom Gehalt her eher nicht
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
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