Alles begann gut aber leider nicht bis zum Ende
Gut am Arbeitgeber finde ich
Getränke werden gestellt. Betriebsrestaurant wird subventioniert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vor Allem das Managment der Einarbeitung sollte verbessert werden.
Verbesserungsvorschläge
Auf Kollegen zugehen wenn man nicht zufrieden ist und Anregungen zur Besserung geben. Die Einarbeitung von Mitarbeitern besser managen.
Arbeitsatmosphäre
Im Allgemeinen ok
Kommunikation
Grundlegende Infos werden rausgegeben. Aber wirklich nur grundlegende ...
Kollegenzusammenhalt
Leider gab es in meiner Abteilung ab und zu Diskussionen - auch über das Ticketsystem. Was nicht sinnvoll ist. Da ich nicht lange in der Firma war kann ich es nicht langfristig einschätzen. Allerdings bin ich es besser gewohnt. MITeinander arbeiten ...
Work-Life-Balance
Teilweise ist HomeOffice möglich
Vorgesetztenverhalten
Der Chef kam nicht auf mich zu als er feststellte das er nicht ganz zufrieden ist. Wenn man keine Infos dazu bekommt kann man es auch nicht ändern. Erst wurde gesagt ich arbeite zu viel und als ich dann keine Tickets mehr machen sollte wurde gesagt ich mache keine Fortschritte. Ja, nur wie soll ich Fortschritte machen wenn ich nicht arbeite?
Ich sandte eine Mail an Kollegen mit einer Erläuterung meiner Meinung zum Abschied und einen Tag später erhielt ich ein Schreiben mit einer fristlosen Kündigung und weiteren Androhungen.
Interessante Aufgaben
Standardsupport im Bereich Glasfaser. Das man die Boxen noch manuell konfigurieren musste ist ja lange vorbei. Grundfragen zu Rechnungen, Kundendatenänderungen, Ausbaustatus uvm wird auch beantwortet. Webhosting und Mail wird ja nicht angeboten. Daher ist der Supportbereich noch relativ gering. Aber ich habe schon immer gern im technischen Bereich gearbeitet. Egal ob Job oder Hobby.
Gleichberechtigung
Ich bin schwerbehindert und eine Frau - und bekam die Chance auf einen Job. (Noch) nichts Negatives gehört.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt vor Allem junge Kollegen. Aber mir macht das Nix. Und ob ich mit 46 schon zu alt gehöre muss ich die Kollegen fragen ;-)
Arbeitsbedingungen
Moderne Büroausstattung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles was rechtlich gemacht werden muss wird gemacht
Gehalt/Sozialleistungen
Für einen Call-Center-Agenten ist die Zahlung gut. Für einen IT-Menschen nicht
Image
Image ist besser als die Firma
Karriere/Weiterbildung
In meiner Zeit wurden Weiterbildungen angeboten