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Toluna 
Germany 
GmbH
Bewertungen

32 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

32 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

17 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 10 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Die Entwicklung der letzten Jahre ist schade, was die Zukunft bringt, bleibt ungewiss.

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Forschung / Entwicklung bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Harmonisches Mitarbeiter, alle kommen eigentlich gut miteinander aus
- Sehr flexible Möglichkeiten in Bezug auf Remote-Working
-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Ständige Umstrukturierungen durch die Harris-Mutter Toluna, dürfte durch die Integration von MetrixLab auch 2024 weitergehen
- Keine Team-Kultur, ist den meisten offensichtlich auch nicht wichtig

Arbeitsatmosphäre

Weder gut noch schlecht, zuletzt leicht depressive Grundstimmung, alle verstehen sich aber ganz gut. Insgesamt hat die Übernahme von Harris durch Toluna vor einigen Jahre wohl nicht gutgetan (spiegeln auch sehr langjährige Mitarbeiter*innen zurück).

Work-Life-Balance

Wird in der Praxis flexibler gehandhabt als auf dem Papier. Es gibt relativ eng definierte Arbeitszeiten, in der Realität kann man aber auch von diesen etwas abweichen, nicht nur für Arzttermine etc. Hängt aber auch ein wenig von den Vorgesetzen ab.
Als Junior kann man, wenn man darauf achtet, weitestgehend auf Überstunden vermeiden, alle darüber machen regelmäßig Überstunden. Die Regeln zum Überstundenausgleich sind etwas undurchsichtig (in meiner Position hätte es zwei Stunden Puffer geben sollen, aber auch nach Abzug dieses Puffers kam ich auf eine ganz andere Überstunden-Bilanz als unser HR) und wurden auch nie offen kommuniziert.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt über Toluna und aufgrund der Fluktuation, oft die Möglichkeit, sich unternehmensintern um andere Positionen zu bewerben. Ansonsten ist man aber auf sich gestellt. So etwas wie Personalentwicklung findet nicht statt. Gute Mitarbeiter*innen, die bereit für eine höhere Position sind, mal bei einer Vakanz anzusprechen, kommt hier niemandem in den Sinn.

Gehalt/Sozialleistungen

Erscheint mir in etwa durchschnittlich. Das Gehalt hängt aber auch zum Teil davon ab, wie gut man verhandelt. Insgesamt ist die Unzufriedenheit mit den Gehältern groß, 2023 gab es fast eine Nullrunde. Was unverschämt ist, ist die Entlohnung von Praktikan*innen. Die ist, zumindest bei halbwegs kompetenten Praktis, die gut in Projekte eingebunden werden können, schon arge Ausbeutung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bei einigen Kolleg*innen vorhanden, was die Firma an sich angeht, quasi nicht existent.

Kollegenzusammenhalt

Positiv: es gibt keine Ellenbogenkultur, es kommen auch alle eigentlich gut miteinander aus. Eine richtige Team-Atmosphäre bzw. Team-Kultur gibt es trotzdem nicht, viele Kolleg*innen arbeiten relativ separiert, manche trotz Wohnort in Hamburg quasi nur im HomeOffice. Das Büro ist meist sehr leer. Es gibt zwar die Anordnung, mehrere Tage im Office zu sein (die aber nur bedingt eingehalten wird), eine Förderung einer guten Team-Kultur und einer einladenden Atmosphäre findet aber nicht statt.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleichwertig behandelt, das Alter zwischen den Kolleg*innen spielt keine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der direkten Vorgesetzten ist eigentlich immer korrekt. Eine hohe, neue Führungskraft, mit der wir als Researcher nur indirekt zu tun haben, hat mich und eine andere Person, die fast zeitgleich gekündigt hat, allerdings nach unserer Kündigung versucht, einzuschüchtern. Das hat mich erschrocken und auch zutiefst enttäuscht.

Arbeitsbedingungen

Technisch ist die Ausstattung okay, aber auch nicht herausragend. Das Büro ist zwar gut gelegen, aber insgesamt sehr trist und in Kombination mit der Tatsache, dass es oft sehr leer ist, macht das keine schöne Arbeitsatmosphäre.

Kommunikation

Die Vorgesetzten kommunizieren Neuigkeiten immer zeitnah, zum Teil werden diese auch in Townhalls bekanntgegeben. Diverse Dinge erfährt man aber auch erst über Flurfunk. Die Kommunikation zwischen den Abteilungen ist eher separiert, was schade ist. Vielen Abteilungen sind ausgelagert, daher sind die Kommunikationswege zum Teil etwas schwierig.

Interessante Aufgaben

Hängt stark davon ab, inwiefern man sich für das Thema der Studie interessiert.


Image

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Darius DietrichHR Business Partner

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser harmonisches Miteinander, Gleichberechtigung sowie Flexibilität hinsichtlich Remote-Working schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrungen teilweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und nehmen Ihre Kritik ernst. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter sich zufrieden und wertgeschätzt fühlen. Dazu gehört unter anderem, dass wir stets an transparenten Kommunikationswegen arbeiten. In diesem Sinne möchten darauf hinweisen, dass die angemerkte Überstundenregelung klar im Arbeitsvertrag festgehalten ist und mit unseren Mitarbeitenden offen kommuniziert wird. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir weiterhin Verbesserungspotenzial haben. Falls diesbezüglich noch Unklarheit herrscht, können Sie gerne jederzeit auf uns zukommen, um diese gemeinsam zu klären. Wir erkennen an, dass diese Aspekte entscheidend für die Zufriedenheit und Motivation unserer Mitarbeiter sind und werden Maßnahmen ergreifen, um diese weiterhin zu verbessern.

Wir möchten weiterhin alle Mitarbeitenden ermutigen, direkt auf uns zuzukommen, um konkrete Probleme und Verbesserungsvorschläge zu besprechen. Nur durch einen offenen Dialog können wir gemeinsam Lösungen finden und die Situation verbessern. Wir hoffen, dass wir mit den geplanten Maßnahmen das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden wiedergewinnen können.

Viele Grüße
Darius Dietrich

Ein Unternehmen im Aufbruch - dynamisch und agil.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Toluna Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, internationale Teams

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bislang nichts.

Verbesserungsvorschläge

Die Firmen-Assets (Technologie, Service und People) deutlicher nach aussen kommunizieren

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen, die sich gegenseitig unterstuetzen, Respektvoller Umgang und flache Hierarchien. Hybrides, flexibles Arbeiten.

Image

Realistische Wahrnehmung

Work-Life-Balance

Modernes Arbeiten, nette Team Events.

Karriere/Weiterbildung

Viele Moeglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen

Gehalt/Sozialleistungen

Ueber dem Branchen-Durchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Globales Engagement bei vielen sozialen Projekten

Kollegenzusammenhalt

Prima - nicht nur in den Abteilungen sondern auch zwischen den Teams

Umgang mit älteren Kollegen

Das Alter spielt keine Rolle

Vorgesetztenverhalten

Freundlicher Umgang, man wird in Entscheidungsprozesse mit einbezogen.

Arbeitsbedingungen

Top

Kommunikation

einfach und schnell.

Gleichberechtigung

Umfangreiches DEI-Programm

Interessante Aufgaben

Spannendes Wettbewerbs-Umfeld, das Kreativitaet erfordert - so wie es sein soll

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Arbeitgeber-Kommentar

Darius DietrichHR Business Partner

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere flachen Hierarchien, internationalen Teams und die modernen Arbeitsbedingungen schätzen. Ihre Anregung, unsere Firmen-Assets besser nach außen zu kommunizieren, nehmen wir gerne an.

Wir sind stolz darauf, dass Sie die Weiterbildungsmöglichkeiten, das Gehalt und unser soziales Engagement positiv bewerten. Der starke Kollegenzusammenhalt und die gute Kommunikation sind uns ebenfalls sehr wichtig.

Nochmals lieben Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung!

Viele Grüße
Darius Dietrich

Fair und kollegial

4,3
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Büroräumlichkeiten sind relativ unspannend, aber ok.

Image

Schwer zu beurteilen, das Unternehmen ist wenig bekannt in Deutschland.

Work-Life-Balance

Insgesamt gut - das Arbeitsmodell ist frei wählbar, in den meisten Teams wird Verstärkung gesucht da auf wenigen Schultern viel Arbeit lastet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Mutterkonzern Unterstützt soziale Projekte, unter anderem Women In Research.

Karriere/Weiterbildung

Es werden einige Weiterbildungsmöglichkeiten geboten, zum Beispiel LinkedIn Learning.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, insbesondere im internationalen Team.

Vorgesetztenverhalten

Stets höflich, motivierend, fair und immer ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Ok, Bürostühle könnten besser sein.

Kommunikation

Die Kommunikation ist zu meist gut, durch global verteilte Teams ist man auf viel und regelmäßigen Austausch angewiesen, das funktioniert aber.

Gehalt/Sozialleistungen

Angemessen.

Gleichberechtigung

Viele Frauen in Führungspositionen, internationale Teams - es gibt keine Diskriminierung, sofern ich es beurteilen kann.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich.

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Arbeitgeber-Kommentar

Darius DietrichHR Business Partner

Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und das Verhalten der Vorgesetzten als fair und motivierend erleben. Zudem hören wir sehr gerne, dass Sie die Weiterbildungsmöglichkeiten, unsere Kommunikation sowie die Aufgaben positiv bewerten. Ihre Anregung bezüglich der Büroräumlichkeiten haben wir bereits angenommen, resultierend in einer Neueröffnung unseres Büros in diesem Sommer.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung!

Viele Grüße
Darius Dietrich

Toluna - insgesamt ein guter & zuverlässiger Arbeitgeber

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Toluna Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Umgang miteinander

Arbeitsatmosphäre

Sehr gute Arbeitsatmosphäre, Kolleginnen & Kollegen sind freundlich & hilfsbereit


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Darius DietrichHR Business Partner

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie den Umgang miteinander sowie die Arbeitsatmosphäre als positiv erlebt haben.

Viele Grüße
Darius Dietrich

Woanders ist es besser

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Klein und direkt, da kann man viel draus machen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leugnen von struktureller Macht zusammen mit dem Wegducken von Vorgesetzten.

Arbeitsatmosphäre

Teile der Kolle*innen sehr nett und hilfsbereit, andere reserviert und verteidigten ihre Position

Image

Recht solides Erheben und Darstellen von Zahlen.

Work-Life-Balance

Werden überhaupt Überstunden geschrieben ? ;-)

Karriere/Weiterbildung

Hing sehr von perönlichen Interessen ab.

Gehalt/Sozialleistungen

Alterssicherung leicht veraltet, Gehalt am unteren Rand.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hä?

Kollegenzusammenhalt

Solidarität? Wenn man Glück hat, kommt es vor. Sicher vorhanden bei der "alten Garde" ...

Umgang mit älteren Kollegen

Gab keine älteren, das zum Umgang.

Vorgesetztenverhalten

Vordergründig nett.

Arbeitsbedingungen

IT und Internet super, schneller direkter Support, PC Ausstattung schlecht.

Kommunikation

Nicht kollegial, was unangenehm ist persönlich, aber vor allem ineffizient, im Sinne des Unternehmens. Sichert aber auch die inoffiziell vorhandenen Strukturen, die es offiziell - keine großen Hierarchien - nicht gibt.

Interessante Aufgaben

Unterschiedlichste Themen, war schon gut.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Darius DietrichHR Business Partner

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Auch wenn Ihre Bewertung schon etwas zurückliegt, nehmen wir Ihre Kritik ernst und bedauern, dass Ihre Erfahrungen teilweise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden zufrieden und wertgeschätzt fühlen. Dazu gehört auch, dass wir stets an einer guten Work-Life-Balance, Arbeitsatmosphäre und transparenter Kommunikation arbeiten. Wir möchten alle Mitarbeitenden ermutigen, direkt auf uns zuzukommen, um konkrete Probleme und Verbesserungsvorschläge zu besprechen. Nur durch einen offenen Dialog können wir gemeinsam Lösungen finden und die Situation verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir mit den bereits durchgeführten sowie geplanten Maßnahmen das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden wiedergewinnen können.

Viele Grüße
Darius Dietrich

Passt alles

3,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsatmosphäre und die Nähe auch zu den Vorgesetzten.

Verbesserungsvorschläge

Flexible Arbeitszeiten, bessere Mitarbeiterentwicklung, klarere Einarbeitung, mehr qualifiziertes Feedback

Arbeitsatmosphäre

Hab mich immer recht wohl gefühlt.

Work-Life-Balance

War bei uns in der Abteilung ganz in Ordnung. Gelegentlich ein paar Überstunden aber alles überschaubar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Thema im Unternehmen

Karriere/Weiterbildung

Insgesamt fehlt eine komplett HR im Unternehmen. Organisierte Mitarbeiterweiterbildung fehlt fast komplett. Der Aufstiegt von einer Position in die nächste erfolgt nur sehr langsam und ungeordnet. Klare Ziele werde da nicht vereinbart.

Kollegenzusammenhalt

Sehr nettes Team

Vorgesetztenverhalten

Mal so mal so

Arbeitsbedingungen

Keine wirklich flexiblen Arbeitszeiten und kein Überstundenabbau. Gehalt ist Okay.

Kommunikation

Könnte optimiert werden. Viel wird eher den Flurfunk weitergetragen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt Okay, Fahrkarte wird bezuschusst ansonsten keine Leistungen.

Gleichberechtigung

Ist okay trotzdem fast nur Männer auf ganz oberer Ebene

Interessante Aufgaben

Irgendwann setzt die Routine ein.
Viel charten und checken.


Image

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schlechte Arbeitsbedingungen, fehlende Wertschätzung.

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Work-Life-Balance

Man arbeitet über 40 Stunden.

Karriere/Weiterbildung

Keine Möglichkeit für Weiterbildung und Weiterentwicklung. Karriere macht man woanders.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr niedriger Gehalt. Keine Sozialleistungen außer Zuschuss zur Fahrkarte

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte ohne Führungsqualitäten (Arroganz, Mangel an Professionalität, bewusstes Meiden)

Kommunikation

Die Art und Weise der Kommunikation von oben entbehrt jeder positiven Motivation

Gleichberechtigung

Gar keine. Man hat das Gefühl eher ausgenutzt zu werden

Interessante Aufgaben

Interessante Projekte, aber mit der Zeit ist alles Routine


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Okay, aber geht besser. Nicht anders als andere.

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist alles normal. Nichts besonderes. Werde gut noch schlecht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Könnte mehr auf Team Bildung setzen. Manchmal eher das Gefühl ausgenutzt zu werden

Verbesserungsvorschläge

Es kann überall was besser gemacht werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es schien als gäbe es ein Problem zwischen Mitarbeitern und dem Geschäftsführer, wirkt sich leider schlecht aufs Klima

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Angemessene Urlaubtage, gute Anvindung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kennzeiten von 8-18uhr


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein absolut empfehlenswertes Praktikum in der qualitativen Marktforschung!

4,8
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Harris Interactive AG in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich war in der quali Abteilung. Im Team gab es eine super Atmosphäre und allgemein im ganzen Großraumbüro, in dem noch andere Abteilungen saßen auch.

Work-Life-Balance

Ich konnte mir meinen Urlaub einteilen, wie ich wollte. Schön fand, dass bei einem Trauerfall in der Familie mir entgegengekommen wurde. Arbeitszeiten sind auch vollkommen okay.

Kollegenzusammenhalt

Absolut verdient 5 Sterne! Ich habe mich nie als Prakitkantin gefühlt, sondern immer als vollwertiges Mitglied des Teams!

Vorgesetztenverhalten

Hier kann ich nur über den Vorgestezten in der Quali Abteilung sprechen, da ich mit dem Leiter von Harris nicht viel zu tun hatte. Mein Vorgestzer war sehr nett, hat mich als Prakitkantin sofort mit einbezogen und realistische Ziele für das gesamte Team gehabt.

Arbeitsbedingungen

PCs top, läuft alles. Allerdings funktioniert die Klimaanlage nicht, was mir bei heißem Wetter sehr zu schaffen gemacht hat.

Kommunikation

Es gibt ein monatliches Meeting mit allen Mitarbeitern und ein wöchentliches mit den Mitarbeitern einer Abteilung. Nicht zu häufig oder selten.

Gleichberechtigung

Die Aufsteigschancen kann ich als Prakitkantin nicht beurteilen, die allgeime Gleichberechtigung scheint mir aber gegeben.

Interessante Aufgaben

Absolut interessante Aufgaben, da in der Quali Abteilung ganz unterschiedliche Projekte auf einen zukommen. Auch als Prakitkantin durfte ich viele Aufgaben übernehmen und Vorschläge anbringen.


Umgang mit älteren Kollegen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 40 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Toluna Germany durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Marktforschung (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden Toluna Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 40 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 40 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Toluna Germany als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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