96 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
96 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
91 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen.
TOPdesk Deutschland GmbH Bewertungen
TOPdesk
Deutschland
GmbH
Top
Company
2025
kununu Score: 4,7Weiterempfehlung: 100%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
abwechslungsreicher IT-Support, Kundennähe, Flexibilität, Spaß, Wertschätzung
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
"Klausuren gehen vor", sehr flexible Arbeitszeiten.
Werkstudenten werden wie Vollzeitangestellte behandelt.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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(Bisher) mein bester Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Die TOPdesk-Kultur und -Atmosphäre ist wirklich einzigartig und zieht sich über alle internationalen Niederlassungen - der Umgang miteinander ist freundlich, fast schon familiär; es wird viel Geld für die Mitarbeiterzufriedenheit (Events, neues Büro, Ausstattung, Tools etc.) ausgegeben; es gibt wirklich flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und alle sind sehr down-to-earth (bspw. räumt der Geschäftsführer die Spülmaschine ein ;))
- Familie kommt immer an erster Stelle und es wird Rücksicht auf die individuellen Umstände von jedem genommen
- es wird einem viel Freiheit gelassen; es gibt kein Micro-Management oder übertriebene Kontrolle
- Weiterbildungen werden schnell und unbürokratisch genehmigt
- Es gibt für die Unternehmensgröße recht viele Mitarbeiter-Benefits
Verbesserungsvorschläge
- Mitarbeitern, die vollkommen fehl am Platz sind/keine Leistung bringen drohen aktuell keinerlei Konsequenzen bzw. bekommen wie jeder andere auch eine Gehaltserhöhung, was sehr frustrierend und ungerecht für diejenigen ist, die gute Arbeit leisten
- Nachhaltigkeit/D&I-Themen könnten ernster genommen werden (bspw. gibt es kaum Frauen in Führungspositionen) bzw. verbindlicher für alle Mitarbeiter:innen gestaltet werden; auch hier müssten bei Fehlverhalten Konsequenzen drohen
- die flachen Hierarchien machen es natürlich schwieriger für Aufstiegschancen; vllt findet man hier andere Karriereoptionen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Guter AG, tolles Team
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität, offene Kultur
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation innerhalb der Abteilung passt, aber international gibt es hier und da noch Verbesserungspotenzial. Dass in Punkto Nachhaltigkeit & Co sich in den letzten Monaten alleine schon durch den Umzug inzwischen einiges getan hat, dafür darf man gerne intern etwas mehr Werbung machen :).
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bester Arbeitgeber!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles!
Verbesserungsvorschläge
Ich habe keine!
Arbeitsatmosphäre
Sehr tolle Arbeitsatmosphäre. Flache bis keine Hierarchy. Man spricht mit seinen Vorgesetzten wie mit einen Freund. Tolle Kollegen. Man respektiert jeden, egal wie er ist.
Work-Life-Balance
Das ist das A und O bei TOPdesk. Ich bin wirklich sehr glücklich, bei zwei kleinen Kinder kann man ohne Probleme alles genau planen!
Gehalt/Sozialleistungen
Man kümmert sich gut um uns!
Kollegenzusammenhalt
Kollegen halten immer zusammen. Besprechen alles zusammen. Man respektiert jeden Kollegen!
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten ist wie mit einem Freund/in
Arbeitsbedingungen
Das modernste was es auf dem Markt gibt!
Kommunikation
Tolle Kommunikation. Ohne Bedenken kann man reden.
Interessante Aufgaben
Es gibt immer was interessantes zu tun!
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Attraktiver Arbeitsplatz mit internationalem Charakter und freundlichen Kollegen in der Pfalz
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Offenheit der Kollegen und Vorgesetzten, das internationale Umfeld, die Flexibilität, deine Arbeit und Zeit selbst zu gestalten, sowie die Möglichkeit zu wachsen und zu lernen.
Arbeitsatmosphäre
Bei TOPdesk gibt es eine herzliche und moderne Arbeitsatmosphäre. Als neuer Kollege oder neue Kollegin wirst du sehr schnell in die Gruppe aufgenommen.
Kollegenzusammenhalt
Auch außerhalb der Arbeitszeiten sind die Kollegen bereit, Zeit miteinander zu verbringen. Durch die vielen Events lernt man die Kollegen auch schnell besser kennen.
Vorgesetztenverhalten
Man kann mit den Vorgesetzten auf Augenhöhe kommunizieren. Bei TOPdesk gibt es zudem sehr flache Hierarchien.
Kommunikation
Die Kollegen sind sehr offen zu einander und man legt viel Wert auf eine Feedbackkultur.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind interessant und es besteht immer die Möglichkeit zur Eigeninitiative. Neben deinen alltäglichen Aufgaben kannst du auch einer der Gilden beitreten. Die Gilden gibt es für verschiedene Fachbereiche und sie fokussieren sich alle auf unterschiedliche Themen.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Mein bisher bester Arbeitgeber.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wird intern ausreichend besprochen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wird intern ausreichend besprochen.
Verbesserungsvorschläge
Wird intern ausreichend besprochen.
Arbeitsatmosphäre
Fair und bestimmt
Image
Gerade erfahren, dass wir uns weniger gut sehen, als die Konkurrenz uns.
Kommunikation
Hier werden Stolpersteine gerne aus dem Weg geräumt
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt definitiv Firmen, bei denen mehr verdient werden kann. Ob da der menschliche Umgang dann auch auf einem so hohen Level ist, ist selten.
Interessante Aufgaben
Mann sollte sie sich auch gerne selber suchen. Bei der Ausgestaltung kann geholfen werden.
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
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Super Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird sehr viel geboten, die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist eins der obersten Ziele. Es arbeiten viele tolle Menschen hier. Man kann regelmäßig zum Mutterkonzern nach Holland reisen, um auch internationale Kollegen kennen zu lernen.
Arbeitsatmosphäre
Freundliche Vorgesetzt, die loben wenn es angebracht ist, aber auch konstruktive Kritik äußern, damit man sich verbessern kann. Fehler dürfen gemacht werden und sind zum lernen da.
Work-Life-Balance
Home-Office so viel ich möchte und Verständnis, wenn mal ein Termin während der Arbeitszeit ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt immer pünktlich, Höhe zufriedenstellen, viele Angebote außen rum (Jobrad, Jobticket, Kooperationen)
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team herrscht eine tolle, freundschaftliche Atmosphäre.
Vorgesetztenverhalten
Mit mir wurde bisher immer freundlich, ehrlich und hilfsbereit gegenüber getreten, bisher keine Erfahrungen mit überheblichen oder arroganten Vorgesetzten gehabt.
Arbeitsbedingungen
Neu gebautes, top ausgestattetes Büro und alles was man im Home-Office braucht, inklusive eigenem Bildschirm.
Kommunikation
Man erhält regelmäßig Updates zu wichtigen Themen, z.B. auch wie es der Firma geht und wie es allgemein läuft.
Interessante Aufgaben
Man kann sich jederzeit weiter entwickeln und neue Aufgaben ausprobieren, wenn man nicht ausgelastet ist.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Sehr guter Arbeitgeber mit besonderem Fokus auf persönliche Bedürfnisse der Mitarbeitenden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Angenehm, sozialer Kontakt unter Mitarbeitenden wird gewünscht und gefördert. Sehr gute Fehlerkultur
Work-Life-Balance
TOPdesk nimmt 100 % Rücksicht auf familiäre Themen. Sehr hervorzuheben.
Kollegenzusammenhalt
Guter Zusammenhalt.
Arbeitsbedingungen
Vor Kurzem Umzug in ein neues, sehr modernes Büro.
Kommunikation
Ja, Informationen werden regelmäßig in Meetings sowie schriftlich geteilt.
Gleichberechtigung
Sehr guter Umgang mit Frauen, auch bspw. nach Rückkehr aus der Elternzeit.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
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Einen besseren Arbeitgeber kann man sich wirklich nicht wünschen!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Alle Mitarbeitenden sind zu jeder Zeit hilfsbereit, auch abteilungsübergreifend. Es darf sehr gerne auch mal gelacht werden, Vorgesetzte und Geschäftsführer sind ebenfalls sehr locker und kommunizieren auf Augenhöhe.
Am ersten Arbeitstag wartet bereits ein geschmückter Arbeitsplatz mit Willkommensgeschenken sowie ein persönlicher Buddy, der sich darum kümmert, dass man gut im Unternehmen ankommt und alles und jeden kennenlernt.
Image
Gemeckert wird überall, aber in den seltenen Fällen, in denen das hier vorkommt, ist es Meckern auf sehr hohem Niveau. Wer schon in anderen Firmen gearbeitet hat und weiß, wie es auch laufen kann, kann sich hier nur wohlfühlen.
Work-Life-Balance
So flexibel wie bei TOPdesk war ich noch nie. Home Office ist jederzeit möglich, man kann auch mal spontan Urlaub nehmen oder wird dazu ermutigt, sich lieber auszukurieren, wenn man krank ist. Überstunden sind nicht verboten, werden aber auch nicht erwartet. Gerade wenn man Kinder hat profitiert man sehr davon, dass man sich seine Zeit sehr gut selbst einteilen kann.
Karriere/Weiterbildung
Durch Zugänge zu Weiterbildungsplattformen wie Udemy und Babbel hat man die Möglichkeit, sich sowohl fachlich als auch sprachlich auf Kosten der Firma weiterzubilden. Hier wird regelmäßig überprüft, ob Lizenzen noch genutzt werden. Sollte dies aus irgend einem Grund nicht der Fall sein, werden diese auch an andere Mitarbeiter weitergegeben, die sie gerne nutzen möchten.
Wer hier vom Tellerwäscher zum Millionär aufsteigen will hat es vielleicht ein wenig schwerer, da die Führungspositionen seit Jahren gut besetzt sind. Wer sich aber wie ich mit einem gut harmonierenden Team zufrieden gibt und in Ruhe seine Arbeit machen möchte, ist hier gut aufgehoben :)
Gehalt/Sozialleistungen
In meinem Bereich ist das Gehalt auf jeden Fall gut und marktgerecht. Darüber hinaus gibt es Bonuszahlungen bei Zielerreichung (in Marketing und Vertrieb) sowie situationsbedingt spezielle Sonderzahlungen (siehe Umwelt-/Sozialbewusstsein). Bei jedem BG wird die Leistung beurteilt und im Normalfall das Gehalt leicht angehoben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auch das ist ein großer Bestandteil der Firmenphilosophie. Es gibt Ladestationen für E-Autos am Gebäude, ein Jobrad wird mitfinanziert und es gibt finanzielle Unterstützung für eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio.
Regelmäßg werden Gesundheitstage in Zusammenarbeit mit Krankenkassen veranstaltet und auch der Movember wird jedes Jahr zelebriert sowie unterstützt.
Letztes und dieses Jahr wurde die Inflationsausgleichsprämie zu jeweils gleichen Teilen ausgezahlt.
Kollegenzusammenhalt
Da es einige Kollegen gibt, die schon jahrelang bei TOPdesk arbeiten und teilweise auch schon von Anfang an dabei sind, gibt es auch viele Freundschaften unter Kollegen. Somit sind viele Kollegen auch privat vernetzt und unternehmen regelmäßig etwas gemeinsam. Aber auch als neuer Kollege wird man hier nicht ausgeschlossen, im Gegenteil. Alle sind sehr offen und man wird mit offenen Armen empfangen.
Umgang mit älteren Kollegen
Obwohl ich die meisten Mitarbeiter ganz grob zwischen 20 und 40 einschätzen würde, gibt es auch einige Kollegen, die älter sind und die genauso integriert werden, wie alle anderen. Auch hier zählt der Mensch an sich und nicht das Alter.
Kollegen, die schon 15 Jahre dabei sind, erhalten beim Jubiläum Geschenke und werden auf der Jahreshauptversammlung geehrt.
Vorgesetztenverhalten
Alle Vorgesetzten inkl. des Geschäftsführers kommunizieren jederzeit auf Augenhöhe. Es gibt kein "von oben herab", gleichzeitig hat man jederzeit Rückendeckung, wenn es doch mal einen Konflikt im internationel Austausch oder ähnliches gibt.
Gemeinsames Mittagessen mit dem Geschäftsführer ist an der Tagesordnung, auch kurze Besuche in den Abteilungen zu einem kurzen Gespräch sind nicht selten.
Auch außerhalb der 1on1s bzw. der FGs und BGs findet man eigentlich fast immer eine offene Tür vor.
Arbeitsbedingungen
Gerade jetzt im neuen Gebäude sind die Arbeitsbedingungen sehr angenehm. Jeder hat einen eigenen Laptop und es gibt Flexplätze, sodass man grundsätzlich überall arbeiten kann. Wenn es bspw. neue Laptops geben soll, wird vorher eine Mitarbeiterumfrage gestartet, um bspw. bei der Größe die Präferenzen der Mitarbeitenden mit einzubeziehen.
Es gibt höhenverstellbare Tische und ergonomische Stühle sowie die Möglichkeit, sich zwischendurch auch mal von einem Massagesessel durchkneten zu lassen.
Kommunikation
Es wird großen Wert auf Transparenz gelegt. So werden fast alle wichtigen Vorgänge innerhalb des Unternehmens (soweit wie möglich) offen kommuniziert und man erhält regelmäßig Updates (bspw. beim Bau des neuen Gebäudes).
Es gibt monatliche 1on1 Gespräche sowie vierteljährlich ein FG und halbjährlich ein BG, in deren Rahmen das aktuelle Wohlbefinden abgefragt, Leistungen in der Vergangenheit besprochen sowie Projekte für die Zukunft geplant werden.
Gleichberechtigung
Es gibt einige Frauen in Führungspositionen und auch innerhalb der Abteilungen ist alles "bunt gemischt". Hier zählt der Mensch und nicht die Herkunft oder das Geschlecht.
Interessante Aufgaben
Jeder hat bei TOPdesk die Möglichkeit, genau das zu tun, was einem Spaß macht. Man kann sich in seinem eigenen Feld weiterbilden oder aber nach einiger Zeit, in der man vielleicht merkt, dass einem die Arbeit doch nicht so gut gefällt, in Absprache mit der Geschäftsführung bzw. der Abteilungsleiter auch firmenintern wechseln. Es gibt seit diesem Jahr regelmäßig Schnuppertage, in deren Rahmen man die Möglichkeit hat, die anderen Abteilungen und deren tägliche Arbeit kennenzulernen.
Zudem findet jährlich die International Week beim Hauptsitz in den Niederlanden statt. Diese bietet die Möglichkeit des internationen Austauschs mit Kollegen, Fachvorträge externer und interner Speaker zu besuchen sowie natürlich auf der großen Sommerparty zu feiern.
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Absolut familienfreundlicher Arbeitgeber!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TOPdesk Deutschland GmbH in Kaiserslautern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Unternehmenskultur. Tolles Klima. Super Ausstattung. TOP Benefits. TOP Events
Arbeitsatmosphäre
Super Atmosphäre. Tolle Kollegen. Hilfsbereitschaft wird GROßGESCHRIEBEN
Work-Life-Balance
Absolut TOP. Überstunden werden nicht erwartet. Urlaub kann sehr spontan genommen werden. Lediglich die Rücksprache innerhalb des Teams oder der Arbeitsgruppe notwendig. Sehr flexible Arbeitszeiten. Auch Eltern haben hier ein GROßES LOS!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gerade im Bezug auf das neu geplante Gebäude hat man das Thema "Nachhaltigkeit" noch stärker im Blick.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt ist spürbar. Egal ob im Team oder Teamübergreifen. Keine Ellbogenkultur.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt keine Kommunikation "von OBEN herab", Arbeiten auf Augenhöhe. In monatlichen Gesprächen immer die Möglichkeit eigenes Befinden zu besprechen.
Arbeitsbedingungen
Technik entspricht absolut den Anforderungen. Durch den Umzug im Sommer entsprechen auch die Räumlichkeiten und deren Ausstattung wieder absout dem neuesten Stand
Kommunikation
schnelle Kommunikationswege, da sehr flache Hierarchie. Offene Kultur. Vollstes Vertrauen in die Mitarbeiter.Täglicher Informationsaustausch innerhalb der Abteilung.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 113 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TOPdesk Deutschland durchschnittlich mit 4,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 100% der Bewertenden würden TOPdesk Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 113 Bewertungen gefallen die Faktoren Work-Life-Balance, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 113 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TOPdesk Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.