Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.
TOPdesk - Your guides to service excellence.
Das ist unser Slogan. Doch was ist damit gemeint?
Mit unserer ITSM-Software helfen wir Unternehmen dabei, ihre einzelnen Abteilungen miteinander zu vernetzen, internes Wissen zu teilen bzw. abrufbar zu machen und vor allem Probleme schnell und einfach zu lösen. Dabei vereint TOPdesk Asset-, Change- und Incidentmanagement und stellt darüber hinaus ein Self Service Portal sowie eine Wissensdatenbank zur Verfügung. So helfen wir bei der Selbsthilfe und vereinfachen den Arbeitsalltag von IT-Servicemitarbeitern, die sonst von Tickets, Anrufen oder Mails überflutet werden. Mit TOPdesk schaffen sie es, ihre Aufgaben besser zu strukturieren und zu verteilen.
2004 gegründet durch eine Person im deutschsprachigen Markt, zählt die TOPdesk Deutschland GmbH heute bereits ca. 150 Mitarbeitende und wächst weiterhin. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die zu TOPdesk passen. Unsere Vision ist es, durch eine intuitive Standardsoftware Unternehmen bei ihrer Prozessgestaltung effizient zu unterstützen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 96 Mitarbeitern bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Parkplatz
Flexible Arbeitszeiten
Internetnutzung
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice
Gesundheits-Maßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Beteiligung
Kantine
Coaching
Hund erlaubt
Rabatte
Firmenwagen
Diensthandy
Barrierefrei
EssenszulageFreiheit, Vertrauen, Verantwortung
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Helpdesk und IT-Servicemanagement. Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen mit Karrieremöglichkeiten für aufgeschlossene, intelligente und gut ausgebildete Mitarbeiter. Wir haben eine offene Unternehmenskultur, in der Neugier und Spaß an der Arbeit eine wichtige Rolle spielen.
Hast du eine gute Idee oder siehst du Verbesserungspotential? Dann bekommst du die Freiheit und die Verantwortung, diese Dinge anzupacken. Bei uns spielt Hierarchie eine untergeordnete Rolle. Mit deinem Anliegen bist du also jederzeit und überall willkommen, egal in welcher Abteilung. Selbst bei unseren Direktoren steht dir die Tür immer offen. Und auch unsere Kunden wissen, dass wir für sie gerne das bisschen Extra machen: Unsere Dienstleitungen enden nicht bei unserer Software.
Wir bieten interessante und vielfältige Berufsfelder in Voll- und Teilzeit. Unsere Fachgebiete erstrecken sich auf folgende Bereiche:
Entwicklung/Development
Beratung/Consultancy und Support
Vertrieb/Sales
Administration
TOPdesk ist auf der Suche nach Berufseinsteigern, Professionals und Studenten.
Berufseinsteiger - Beginn deine Karriere bei TOPdesk
Du bist ein vielseitig interessierter Berufseinsteiger mit FH- oder Uni-Abschluss und starken analytischen Fähigkeiten. Wir erwarten von unseren Berufseinsteigern eine ordentliche Dosis Begeisterung, Wissbegierde und einen wachsamen Blick.
Du suchst für deinen Berufseinstieg eine herausfordernde Stelle, bei der du deine Talente entdecken und mit ebenfalls tatkräftigen Kollegen zusammenarbeiten kannst. Eine intensive Schulungs- und Einarbeitungszeit wartet auf dich, denn du möchtest viel lernen und die Vielseitigkeit von TOPdesk selbst entdecken. Du schätzt das in dich gesetzte Vertrauen und möchtest mit deinem neuen Wissen und Arbeitserfahrungen gerne schnell deinen Beitrag leisten.
Professionals - Schon mehr Erfahrung?
Nach deinem Studium hast du mehrere Jahre relevante Arbeitserfahrungen gesammelt. Dadurch hast du nicht nur deinen Horizont erweitert, sondern weißt auch, was du möchtest und kennst deine Talente. Wir erwarten daher, dass unsere Professionals schnell komplexe Aufträge übernehmen können und dass sie ihr Wissen und Erfahrung mit unseren Berufseinsteigern teilen möchten.
Du suchst einen Job mit Herausforderung, der deiner Karriere Tiefgang verleiht. Bei deiner weiteren beruflichen Entwicklung möchtest du gerne selbst die Regie führen. In Zusammenarbeit mit verschiedenen Kollegen richtest du dich darauf, dich weiter zu spezialisieren. Du suchst einen Arbeitgeber, der ein gutes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben unterstützt.
Studenten - Ein anspruchsvoller Nebenjob
Du studierst an einer FH oder Universität, lernst schnell und interessierst dich für Vieles. Wir erwarten von unseren Studenten Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Studium und Arbeit erfolgreich zu kombinieren.
Du möchtest neben deinem Studium Arbeitserfahrung in einer technischen Umgebung sammeln. Du möchtest aber auch flexibel bleiben. Bei TOPdesk kannst du deine Zeit im großen Maße selbst einteilen.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TOPdesk Deutschland GmbH.
Standorte Inland
Kaiserslautern
- Die TOPdesk-Kultur und -Atmosphäre ist wirklich einzigartig und zieht sich über alle internationalen Niederlassungen - der Umgang miteinander ist freundlich, fast schon familiär; es wird viel Geld für die Mitarbeiterzufriedenheit (Events, neues Büro, Ausstattung, Tools etc.) ausgegeben; es gibt wirklich flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und alle sind sehr down-to-earth (bspw. räumt der Geschäftsführer die Spülmaschine ein ;))
- Familie kommt immer an erster Stelle und es wird Rücksicht auf die individuellen Umstände von jedem genommen
- es wird einem ...
Es wird sehr viel geboten, die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist eins der obersten Ziele. Es arbeiten viele tolle Menschen hier. Man kann regelmäßig zum Mutterkonzern nach Holland reisen, um auch internationale Kollegen kennen zu lernen.
Die Offenheit der Kollegen und Vorgesetzten, das internationale Umfeld, die Flexibilität, deine Arbeit und Zeit selbst zu gestalten, sowie die Möglichkeit zu wachsen und zu lernen.
"Klausuren gehen vor", sehr flexible Arbeitszeiten.
Werkstudenten werden wie Vollzeitangestellte behandelt.
Wird intern ausreichend besprochen.
Wird intern ausreichend besprochen.
Das derzeitige Gebäude ist in die Jahre gekommen und platzt (bald) aus allen Nähten. Ein neues ist aber angedacht.
Bisher absolut nichts
Durch die Betonung der Leistung jedes einzelnen werden High-Performer meiner Einschätzung nach manchmal nicht ausreichend gewürdigt
Ich kann hier nichts nennenswertes kritisieren.
Die Kommunikation innerhalb der Abteilung passt, aber international gibt es hier und da noch Verbesserungspotenzial. Dass in Punkto Nachhaltigkeit & Co sich in den letzten Monaten alleine schon durch den Umzug inzwischen einiges getan hat, dafür darf man gerne intern etwas mehr Werbung machen :).
- Mitarbeitern, die vollkommen fehl am Platz sind/keine Leistung bringen drohen aktuell keinerlei Konsequenzen bzw. bekommen wie jeder andere auch eine Gehaltserhöhung, was sehr frustrierend und ungerecht für diejenigen ist, die gute Arbeit leisten
- Nachhaltigkeit/D&I-Themen könnten ernster genommen werden (bspw. gibt es kaum Frauen in Führungspositionen) bzw. verbindlicher für alle Mitarbeiter:innen gestaltet werden; auch hier müssten bei Fehlverhalten Konsequenzen drohen
- die flachen Hierarchien machen es natürlich schwieriger für Aufstiegschancen; vllt findet man hier andere Karriereoptionen
Wird intern ausreichend besprochen.
Ich habe keine!
Freiheit und Vertrauen sind gelebte Praxis. Die andere Seite der Medaille ist Verantwortung.
TOPdesk muss den Spagat schaffen die hervorragende Arbeitsatmosphäre beizubehalten und gleichzeitig mehr Accountability und Ownership in seine Firmenkultur zu integrieren.
Der am besten bewertete Faktor von TOPdesk Deutschland ist Work-Life-Balance mit 4,9 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).
Das ist das A und O bei TOPdesk. Ich bin wirklich sehr glücklich, bei zwei kleinen Kinder kann man ohne Probleme alles genau planen!
Home-Office so viel ich möchte und Verständnis, wenn mal ein Termin während der Arbeitszeit ist.
TOPdesk nimmt 100 % Rücksicht auf familiäre Themen. Sehr hervorzuheben.
Absolut TOP. Überstunden werden nicht erwartet. Urlaub kann sehr spontan genommen werden. Lediglich die Rücksprache innerhalb des Teams oder der Arbeitsgruppe notwendig. Sehr flexible Arbeitszeiten. Auch Eltern haben hier ein GROßES LOS!
So flexibel wie bei TOPdesk war ich noch nie. Home Office ist jederzeit möglich, man kann auch mal spontan Urlaub nehmen oder wird dazu ermutigt, sich lieber auszukurieren, wenn man krank ist. Überstunden sind nicht verboten, werden aber auch nicht erwartet. Gerade wenn man Kinder hat profitiert man sehr davon, dass man sich seine Zeit sehr gut selbst einteilen kann.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von TOPdesk Deutschland ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,2 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).
Die Gehälter sind angemessen und fair, speziell für die Umgebung hier in der Pfalz. Es gab kürzlich eine Inflationsausgleichs-Prämie und die Gehälter wurden aufgrund der Inflation für 2023 darüber hinaus auch noch erhöht. Es gibt einen monatlichen Zuschuss von 50€ auf eine givve-Card, mit der Anschaffungen getätigt werden können.
Als Informatiker kann man anderswo sicherlich mehr Gehalt bekommen. Für wen sehr viel Geld zu verdienen der ausschlaggebende Faktor bei der Berufswahl ist, der ist hier wahrscheinlich falsch.
Im Vergleich zu anderen Firmen ist das Gehalt leider niedriger, dafür wird das Gehalt immer pünktlich ausbezahlt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).
Durch Zugänge zu Weiterbildungsplattformen wie Udemy und Babbel hat man die Möglichkeit, sich sowohl fachlich als auch sprachlich auf Kosten der Firma weiterzubilden. Hier wird regelmäßig überprüft, ob Lizenzen noch genutzt werden. Sollte dies aus irgend einem Grund nicht der Fall sein, werden diese auch an andere Mitarbeiter weitergegeben, die sie gerne nutzen möchten.
Wer hier vom Tellerwäscher zum Millionär aufsteigen will hat es vielleicht ein wenig schwerer, da die Führungspositionen seit Jahren gut besetzt sind. Wer sich aber wie ...
Es gibt flache Hierarchien und keine hohe Fluktuation. Die aktuellen Führungskräfte sind noch relativ jung. Alles grundsätzlich gute Dinge. Jedoch sind dadurch auch die Möglichkeiten einer schnellen Führungskarriere beschränkt. Jedoch wächst das Unternehmen, sodass in Zukunft durchaus neue Positionen entstehen können.
Karriere als Fachlaufbahn, also ein Experte in seinem Fachgebiet zu werden, ist jedoch sehr gut möglich und wird auch bestärkt. Es gibt Lernplattformen wie Udemy und ab März 23 auch Babbel, wo Mitarbeitende sich weiterbilden können. Zudem kann man ...
Sehr viele Möglichkeiten, man muss jedoch proaktiv sein und sich den eigenen Entwicklungsweg selber aussuchen und gestalten.
Intern gibt es super Weiterbildungen, man erhält viel Lernzeit um sich weiter zu bilden
Es gibt viele Angebote, die auch durch eigene Ideen ergänzt werden können.