TOPOS 

Personalberatung

Vorstellungsgespräche

Florian KoenenGeschäftsführerApril 2023

Vielen Dank für die offene und konstruktive Kritik, die wir nachvollziehen können. So eine Verzögerung soll natürlich nicht sein und kann eigentlich nur auf einem Versehen basieren. Wir bitten für die enstandende Sitaution um Entschuldigung und werden uns im Nachgang die entsprechenden Feedback-Prozesse (speziell bei TOPOS München) noch einmal genauer ansehen, um möglichst auszuschließen, dass sich so etwas in dieser Form wiederholt.

Florian KoenenGeschäftsführerDezember 2020

Ok, danke für den eloquenten Kommentar. Dann denken wir mal... denkdenkdenk... eigentlich zeigt die Art des Kommentars doch aber ein bißchen auch, dass Sie als Head of People and; Culture möglicherweise nicht die optimale Wahl gewesen wären, oder?

Aber im Ernst: wir stehen immer gern zur Verfügung und sind auch erreichbar. Wenn es hier mal mit einem Rückruf nicht geklappt hat, dann tut es uns leid. Im Zweifelsfalle bitte einfach selbst nochmal versuchen, dann kriegt man uns auch gut zufassen. Wirklich!

So, wir denken dann mal weiter...

Florian KoenenGeschäftsführerSeptember 2019

Mmmmh. Das ist genau der Ton und die Art von Kritik, die ich im Internet schwierig finde. Was ist eigentlich aus einer offenen Aussprache geworden? Warum Bewertungen in diesem Tonfall und mit dieser Aggressivität? Lassen Sie uns sprechen, eine Lösung finden und geben Sie uns die Chance, uns zu verbessern, wenn wir einen Fehler gemacht haben sollten. Melden Sie sich gern direkt bei mir und zeigen Sie uns, dass Sie uns selbst ein wenig von dem Respekt entgegenbringen, den Sie von uns so laut fordern! Sind Sie zu so einer Aussprache mit offenem Visier bereit? Ich würde mich jedenfalls freuen, die (gefühlt) schlechte Behandlung mit Ihnen gemeinsam aufzuklären und aus dem Weg zu Räumen.
Viele Grüße
Florian Koenen / Geschäftsführer / TOPOS Personalberatung GmbH

Florian KoenenGeschäftsführerSeptember 2019

Lieber Kandidat,
es tut uns leid, dass Sie offensichtlich eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir handhaben für unsere Kunden im Jahr mehrere Hundert Rekrutierungsprojekte mit entsprechend vielen Lebensläufen und bekommen fast ausschließlich positive Feedbacks. Sie hat es wohl "getroffen", so dass der Informationsstrom an einer Stelle gehakt hat... sorry! So etwas passiert uns sehr selten.
Dennoch finde ich es immer schade, wenn wir so etwas nicht persönlich besprechen können, sondern anonym im Internet. Rufen Sie mich gern an und lassen Sie uns reden. Oder schreiben Sie mir eine Email. Wenn wir Schwächen abstellen und dazu lernen können, dann immer gern!
Beste Grüße
Florian Koenen / Geschäftsführer / TOPOS Personalberatung GmbH

Florian KoenenGeschäftsführerAugust 2019

Vielen Dank für das Feedback!

Natürlich ist es unser Ziel, alle Kandidaten immer auf dem aktuellen Informationsstand zu halten, so dass Sie wissen, wo sich der Rekrutierungsprozess aktuell befindet. Wenn das in diesem Falle nicht geklappt hat, tut uns das sehr leid!

Melden Sie sich gern noch einmal direkt bei uns und wir bringen Sie auf den Stand!

Unabhängig davon werden wir aber natürlich auch weiterhin daran arbeiten, dass so eine Unzuverlässigkeit bei uns die absolute Ausnahme bleibt!

Viele Grüße
Florian Koenen / Geschäftsführer TOPOS Personalberatung GmbH
& Team

Florian KoenenGeschäftsführerAugust 2018

Lieber Kandidat,
erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und das sehr ehrliche Feedback.

Ich fürchte jedoch, dass Sie unser Geschäftsmodell ein wenig missverstehen. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern ein Headhunter, d.h. wir suchen nicht aktiv nach Stellen für Kandidaten, sondern suchen umgekehrt die passgenauen Kandidaten für Unternehmen, die uns exklusiv beauftragen und oft sehr spezielle Profile benötigen.

Daher besetzen wir (im Verhältnis zur Menge von Lebensläufen, die uns zugehen) pro Jahr nur eine überschaubare Anzahl an Positionen und werden nicht selbst aktiv für Kandidaten auf dem Markt tätig.

Insofern können wir Ihren Frust zwar verstehen, aber sind leider auf die von Ihnen genannten echten Vermittlungstätigkeiten nicht eingestellt. Gerne empfehlen wir Ihnen aber Kooperationspartner, die genau solch einen Ansatz verfolgen und Ihnen helfen können.

Melden Sie sich gern direkt und vertraulich bei mir, dann können wir ein mögliches weiteres Vorgehen gern besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Koenen
(Geschäftsführer TOPOS personalberatung GmbH)

Florian KoenenGeschäftsführerAugust 2016

Lieber Kandidat,

schade, dass die Bewertung und Ihre Kritik so pauschal sind. Wir hätten gerne gewußt, was genau passiert ist, dass Sie sich so sehr über TOPOS ärgern. Nehmen Sie doch bitte direkt Kontakt zu mir auf (alle Kontaktdaten sind auf unserer Homepage oder bei Xing) und wir besprechen, woran es gelegen hat, bzw. ob wir etwas verbessern sollten.

Und wenn wirklich etwas dermaßen schief gelaufen ist, ist eine Entschuldigung unsererseits natürlich selbstverständlich. Niemand soll mit uns in Kontakt sein und am Ende den Prozess frustriert verlassen. Wir haben einen hohen Anspruch an unseren Umgang mit Klienten, Kandidaten und Interessierten. Also: melden Sie sich wirklich gern!

Trotz Allem: beste Grüße!