Tolles Unternehmen, aber enttäuschende Filialleitung
Verbesserungsvorschläge
Als Verbesserungsvorschlag würde ich dem Unternehmen, insbesondere der Personalabteilung, raten, mehr auf seine Mitarbeiter zu hören und ihnen Vertrauen entgegenzubringen. Wenn ein eingespieltes Team mehrfach darauf hinweist, dass die Zusammenarbeit mit einer neuen Filialleitung problematisch ist, sollte das ernst genommen werden. Leider wurde in diesem Fall die Warnung des Teams ignoriert, was schließlich dazu geführt hat, dass das Team auseinandergebrochen ist. Ich und eine weitere Kollegin haben aus diesen Gründen das Unternehmen verlassen. Hier wäre eine offenere und wertschätzendere Kommunikation wichtig gewesen, um die Bindung der Mitarbeiter langfristig zu stärken und unnötige Kündigungen zu vermeiden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war immer super, ich habe mich im Team sehr wohl gefühlt und gerne hier gearbeitet. Leider hat sich das seit der Ankunft der neuen Filialleiterin stark verändert. Der Umgangston und die Stimmung haben merklich gelitten, was das Arbeitsklima insgesamt belastet. Sehr schade, da das Unternehmen selbst großartig ist und viel Potenzial hat.
Kommunikation
Die Kommunikation war stets gut, jedoch änderte sich dies mit dem Wechsel der Filialleitung. Bei den ersten auftretenden Problemen gab es zwar Zusicherungen, aber leider wurden diese Versprechen nicht eingehalten.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt war immer stark, doch mit der neuen Kollegin wurde die Zusammenarbeit zunehmend schwieriger. Nach und nach verließen daher mehrere Mitarbeiter das Team, einschließlich mir.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance wäre wirklich super gewesen, wenn ich nicht jedes Mal mit Bauchschmerzen in meinen freien Tag oder den Urlaub gegangen wäre. Leider konnte ich mich nicht auf die Filialleitung verlassen, was dazu führte, dass ich ständig im Hinterkopf hatte, dass etwas schiefgehen könnte. Zudem wurden meine Verträge mehrfach fehlerhaft bearbeitet, was zusätzlich Unsicherheit und Stress verursacht hat. Dadurch fiel es mir schwer, meine freie Zeit wirklich zu genießen und abzuschalten.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten meiner Vorgesetzten (Fehlleitung) war äußerst enttäuschend und inakzeptabel. Sowohl auf zwischenmenschlicher als auch auf arbeitstechnischer Ebene fehlte es an Professionalität und Integrität. Es wurden Aussagen und Handlungen getätigt, die man von einer Filialleitung nicht erwarten würde. Situationen wurden bewusst so dargestellt, dass sie selbst in einem positiven Licht dasteht, während das Personal, das die Hauptarbeit geleistet hat, dabei stets benachteiligt wurde. Trotz der guten Kundenbewertungen und positiven Google-Rezensionen, die das Team erarbeitet hat, herrschte ein Klima von Unzufriedenheit und Misstrauen.
Zusätzlich förderte sie aktiv Konflikte und versuchte, Neid und Missgunst zwischen den Teammitgliedern zu schüren. Statt das Team zu stärken, schien es ihr wichtig, Differenzen zu schaffen und die Mitarbeitenden gegeneinander auszuspielen. Dieses Verhalten widerspricht den Erwartungen an eine Führungskraft und hat das Arbeitsklima sowie die Motivation des Teams massiv beeinträchtigt.
Gehalt/Sozialleistungen
Leider empfande ich meine Vergütung als nicht angemessen, da andere Arbeitgeber im selben Bereich für die gleiche Arbeit und mit den gleichen Voraussetzungen deutlich mehr zahlen.