19 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
10 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 7 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Durchwegs die schlimmste Erfahrung meiner Laufbahn. Das war mit Sicherheit an einzelne Personen gekoppelt, die sich eine Art "Animal Kingdom" aufgebaut haben. Es gab selbstverständlich auch sehr sehr nette Kollegen, die teilweise selbst unter der Atmosphäre gelitten haben, oder außen vor waren. Das ist in der Führungsriege wohl bekannt, wird zwar nicht geschätzt aber auch nicht aktiv angegangen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viel Raum für Mobbing. Die Unternehmensführung spricht dann mal Verwarnungen aus, agiert aber so unklug, dass die Situation weiter eskaliert.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf gearbeitet.
Vorgesetztenverhalten
Viele Abteilungsleiter sind jung und offen. Allerdings fühlen sich die Bereichsleiter oft scheinbar besonderer als die Geschäftsführung und verhalten sich auch so.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
geregelte Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation ist stark ausbaufähig
Verbesserungsvorschläge
mehr Personal einstellen zu wesentlich besseren Lohnbedingungen
Arbeitsatmosphäre
sehr hohes Arbeitsaufkommen, Druck wird weitergeben an alle Mitarbeiter
Image
Es steht immer noch TUI dran, davon profitert auch dieser Firmensitz ( noch ?)
Work-Life-Balance
geregelte Arbeitszeiten sind gegeben
Karriere/Weiterbildung
leider nicht vorhanden in den letzten Jahren
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter sind weit unter dem Tarifvertrag, werden seit Jahren nur minimal erhöht und sind nah am Mindestlohn , gerade für neue Mitarbeiter und ausgelernte Azubis
Umwelt-/Sozialbewusstsein
papierloses Büro, Mülltrennung
Kollegenzusammenhalt
Das Team im Service Center ist das beste, die geben alles für die Kunden , nur leider zu wenige für die ganze Arbeit die anfällt.
Arbeitsbedingungen
wie oben erwähnt , wird der Druck weitergegeben, man kann aber entscheiden,in welchen Bereich man vorrangig arbeiten möchte. Es wird einem kaum etwas erklärt und man kann Tage verbringen, ohne mit dem jemanden zu sprechen, hauptsache man liefert seine Arbeit ab . Telefonschichten und Mails gilt es zügig zu bearbeiten und einzubuchen.
Kommunikation
Geschhäftsleitung gibt sich kommunikativ, leider werden kaum brauchbare Entscheidungen getroffen zum Beispiel zum bestehenden Personalmangel
Gleichberechtigung
Firma hat Altersdurchschnitt von 33 Jahren und zu 90 % Frauen beschäftigt
Interessante Aufgaben
Die Tage sind eigentlich immer gleich: Berge von Mails zu bearbeiten und ca. 4 Stunden am Tag telefonieren. Dabei darf man Lösungen für die Fehler anderer Leute finden, sei es bei Überbuchungen oder Technikproblemen.
Viel Ausbaupotenzial, aber tolle Arbeitsatmosphäre!
3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität, Kollegium, Gleitzeit, kostenloses Wasser, offenes Miteinander (selbst die GF wird geduzt)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Compliance, Gehalt, Kommunikation, mehr Hilfe bei Hitze (Ventilator, Klimaanlage, Fliegengitter)!
Verbesserungsvorschläge
Sozialräume ausbauen, Kantine oder Essen anbieten, WLAN anbieten, MA-Rabatte
Arbeitsatmosphäre
Gute Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung, regelmäßiges Feedback und Nachfragen, ob es einem gut geht, sind normal.
Image
Hängt mit dem vorderen Punkt wohl zusammen.
Work-Life-Balance
Dank Gleitzeit ist man sehr flexibel. Urlaub muss natürlich mit den Kollegen abgestimmt werden, wird aber in der Regel bewilligt. Man kann auch spontane Anliegen besprechen und ggf. auch mal Home Office in Anspruch nehmen.
Karriere/Weiterbildung
Aufgrund flacher Hierarchien gibt es wenig Aufstiegsmöglichkeiten. Aber innerhalb des Hauses zwischen den Abteilungen und auch im ganzen Konzern hat man gute Möglichkeiten.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist leider ein großer Minuspunkt. Klar, allgemein hat der Tourismus und das Umland Bremen kein hohes Lohnniveau, aber da gibt es durchaus Verbesserungspotenzial! Auch Zusatzleistungen wie die freien 44 Euro gibt die Firma nicht, was ich nicht verstehe. Und ein großes Manko ist auch die MA-Vergünstigung, die (man würde es denken) bei der TUI doch gegeben sein müsste... Die Firma zahlt aber einen großen Anteil an VVL, wer es nutzen möchte.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Müll wird getrennt, auf Strom- und Papierverbrauch wird geachtet, natürlich liegt es an jedem, der mithilft.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen und die Zusammenarbeit ist toll bei Wolters! Jeder fühlt sich gut aufgehoben, privat wird auch was unternommen, das Miteinander ist ein wahrer Pluspunkt. Das berichten im Nachhinein auch immer wieder diejenigen, die mal gegangen sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch ältere Bewerber werden gern genommen, solang sie genug Erfahrung mitbringen.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe ein sehr gutes Verhältnis zur Leitung, Kritik wird ernst genommen.
Arbeitsbedingungen
Ein Großraumbüro bringt immer Vor- (engeres Verhältnis zu den Kollegen, kürzere Kommunikationswege zwischen den Bereichen) und Nachteile (Lärmpegel, Stresssituationen werden überlagert) mit sich. Da muss jeder selbst entscheiden, inwieweit er was ausblenden kann. Aber der Arbeitsplatz an sich ist gut ausgestattet, bei spontanen IT-Ausfällen wird schnell geholfen.
Kommunikation
Leider manchmal zu viele unnötige Schlaufen, die gedreht werden, bis die Information auch beim Richtigen angekommen ist. Die Kommunikation innerhalb der Abteilung und allgemein im ganzen Haus muss verbessert werden.
Gleichberechtigung
Da der Frauenanteil allgemein im Tourismus überwiegt, ist diese Frage klar zu beantworten.
Interessante Aufgaben
Bei den eigenen Aufgaben hat man sehr weite Entscheidungsfreiheit. Natürlich kann man immer die Kollegen fragen, wenn man nicht weiter weiß. Nur bei Krankheits- und Urlaubsfällen muss die Koordination besser bedacht werden (Kollegen müssen bei anderen Zuständigkeiten aushelfen, eigene Aufgaben kommen dann zu kurz, die Wertschätzung fällt dann etwas)
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r gemacht.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Menschen in den Abteilungen- Ihr wart echt super!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Organisation und die Kommunikation. Ich kann die Ausbildung, aufgrund meiner Neu gestarteten Ausbildung zum Industriekaufmann, relativ gut vergleichen. Bisher schneidet mein neuer Arbeitgeber in allen Kategorien bei weitem besser ab und ich fühle mich hier viel mehr wertgeschätzt. Ich würde mir es gut überlegen, dort eine Ausbildung zu starten.
Abgesehen davon ist die Männerquote ziemlich gering.
Verbesserungsvorschläge
Bitte nicht mehr 10 Azubis einstellen um den Abbruch von 5 Azubis zu kompensieren, sondern mehr Wert auf die Vorauswahl legen. Und keine falschen Hoffnungen auf den Beruf beim Vorstellungsgespräch wecken.
Arbeitsatmosphäre
Alle stehen unter Erfolgsdruck und das ist spürbar..
Karrierechancen
Kaum vorhanden. Innerhalb der Abteilung vielleicht.
Arbeitszeiten
Festgelegt zwischen 8 und 18:30. Keine Möglichkeit dies anzupassen oder zu variieren.
Ausbildungsvergütung
Beim Tourismuskaufmann weiß man, worauf man sich einlässt. Dafür verhältnismäßig gut.
Die Ausbilder
Waren Ok, aber die Personalleitung hatte keinen Schimmer von ihren Aufgaben, da die Vorgängerin in Mutterschutz war.
Spaßfaktor
Bin selten so demotiviert zur Arbeit gekommen. Meine Ausbildung startete im Kundenservice und mein dortiger Aufenthalt wurde schlussendlich auf über 10 Monate verlängert. Absolut verschenkte Zeit in der Ausbildung.
Aufgaben/Tätigkeiten
Nur telefonieren.. unfassbar eintönig und langweilig.
Respekt
War vorhanden. Die Leute aus der Abteilung waren der einzige Grund die Ausbildung nicht schon vorher abzubrechen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Arbeitsatmosphäre, nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten, interessante Aufgaben
Image
Ich bin stolz für die TUI-Group als weltweit größtem Touristikkonzern zu arbeiten. Ich denke in den Köpfen der Urlauber sind wir stark verwurzelt. Für TUI Wolters Reisen gibt es in diesem Bereich auf jeden Fall noch Potenzial nach oben.
Work-Life-Balance
Für mein Studium neben meinem Vollzeitjob kann ich mir flexibel Tage frei nehmen. Die Interessen und Wünsche der Arbeitnehmer werden voll du ganz berücksichtigt.
Gehalt/Sozialleistungen
Natürlich immer wieder ein großes Thema. Beim Einstieg in die Tourismusbranche ist das Gehalt im Vergleich zu anderen Branchen eher gering. Perspektivisch ist aber vieles möglich, wofür man auch seinen eigenen Beitrag leisten kann.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team halten wir zusammen, unterstützen/vertreten uns untereinander. Es herrscht eine offene freundschaftliche Zusammenarbeit.
Arbeitsbedingungen
Natürlich gibt es in einigen Abteilungen Servicezeiten die abgedeckt werden müssen. Die Arbeitszeiten können aber im Team relativ flexibel verteilt werden. Wünsche und Anregungen werden immer berücksichtigt,
Interessante Aufgaben
Viele interessante Projekte die durch den Konzern gesteuert werden.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten. Möglichkeit zum Home-Office.
Verbesserungsvorschläge
Der Sozialraum sollte dringend vergrößert und verschönert werden.
Arbeitsatmosphäre
Insgesamt ist die Arbeitsatmosphäre gut. Persönlich arbeite ich gerne mit allen Kollegen, auch aus anderen Bereichen des Hauses, zusammen. Grundsätzlich sind immer alle Türen offen, auch, wenn man seine Probleme mal bei der Geschäftsleitung loswerden möchte.
Work-Life-Balance
Für mich kann ich sagen, dass die recht freien Arbeitszeiten dazu beitragen, Arbeit und Privatleben zu vereinbaren. In Absprache mit den Kollegen ist es immer möglich, mal später zu kommen oder einen Nachmittag freizunehmen. Ich finde es sehr flexibel geregelt.
Karriere/Weiterbildung
In einem Unternehmen mit flachen Hierarchien gibt es bedingt Aufstiegsmöglichkeiten, aber es gibt sie!
Gehalt/Sozialleistungen
Wer im Tourismus arbeitet, weiß, dass man nicht unbedingt reich wird. Dessen muss man sich bewusst sein.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt in den Teams ist mehr als sehr gut. Auch in stressigen Zeiten hat man gemeinsam Spaß und hilft sich gegenseitig.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten haben stets ein offenes Ohr für alle Ideen und Probleme.
Arbeitsbedingungen
Jeder Arbeitsplatz verfügt i.d.R. über 2 Bildschirme. Natürlich gibt es immer mal IT-Probleme, die Kollegen aus der IT versuchen aber immer, schleunigst Abhilfe zu leisten. Es gibt renovierte Büros und leider auch ein paar noch nicht renovierte. Letztendlich kann man sich seinen Bereich aber einrichten, wie man möchte. Der Sozialraum ist leider sehr klein, jedoch gibt es im Sommer auch einen Hof, wo man die Sonne genießen kann.
Kommunikation
Es wurde erkannt, dass es teilweise an Kommunikation fehlte, in den letzten Monaten hat sich dazu viel verbessert. Es gibt regelmäßige Veranstaltungen, in denen die Geschäftsleitung informiert und wo auch Fragen jeder Art an die GL gestellt werden können.
Interessante Aufgaben
Es gibt immer die Möglichkeit, an Projekten mitzuarbeiten, so dass jeder, der Interesse zeigt, auch mal in andere Themen reinschnuppern kann.
Basierend auf 21 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Tui Wolters Reisen durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte).
Ausgehend von 21 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 21 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Tui Wolters Reisen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.