Custom Solutions Consultant / Solutions Engagement Specialist
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice Option und Zusammenhalt im Team. Gehalt ist für Einsteiger sehr gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nicht nachvollziehbaren Entscheidungen der Fügrungsebene, da oft Druck auf sinnlose KPIs ausgeübt wird die in der Realität nichts mit dem Erfolg der Consultants zu tun haben und man dadurch zum Verkäufer von Sonderlösungen wird anstatt sinnvoll zu Beraten. Der Betriebsrat ist auch völlig nutzlos so etwas darf es in so großen Konzernen nicht geben!
Verbesserungsvorschläge
Mehr Förderungen der jungen Mitarbeitenden, da nur behauptet wird das diese gefördert werden aber nicht wirklich etwas passiert und auch kein Geld dazu in die Hand genommen wird.
Arbeitsatmosphäre
DACH Team ist sehr jung und daher gute Kollegen:innen aber auch hohe Fluktuation durch undurchsichtige Aufstiegsmöglichkeiten. Leider ist das Team geografisch durch die Zuordnung im DACH Gebiet getrennt und man sieht sich meist nur in Teams.
Kommunikation
Interne Kommunikation ist sehr schlecht und oft erfährt man von Änderungen sehr kurzfristig oder teilweise sogar nachdem diese Umgesetzt wurden. Es gibt zwar generelle Newsletter aber nicht wirklich spezifisch und eher oberflächlich. Personalveränderungen werden auch erst in letzter Sekunde kommuniziert.
Kollegenzusammenhalt
Im Team sehr unterstützend.
Work-Life-Balance
Oft Überstunden durch hohen Workload und wenig Ausgleich vom Arbeitgeber. Homeoffice aber außerhalb von Kundenterminen meist möglich.
Vorgesetztenverhalten
Aus höheren Managementebenen oft nicht nachvollziehbare Entscheidungen und fernab der Realität oder Sinnhaftigkeit. Da oft auch Abteilungsfremd. Direkten Teamleiter in Ordnung. Die Führungskräfte üben Druck durch extremes Micromanagement aus und setzen den Fokus auf sinnlose KPIs wodurch man gezwungen wird den Fokus auf Verkauf der Lösungen zu setzen anstatt wirkliche Beratung anzubieten.
Interessante Aufgaben
Aufgabenfeld wiederholt sich nach einiger Zeit. Da die Kundenherausforderungen nur mit Hilfe von UPS Lösungen gelöst werden können. Dadurch ist nach 1 Jahr jedes lösbare Problem bekannt und wiederholt sich zu 80%. Allerdings Abwechslung durch verschiedene Kunden.
Gleichberechtigung
Ich würde behaupten Männer und Frauen in der Abteilung auf Augenhöhe. Unterschiede in den Gehältern sind mir nicht bekannt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt auch ältere Kollegen im Team, welche aber ebenfalls kollegial und integriert sind.
Arbeitsbedingungen
Homeoffice bis zu 100%. Liegt aber auch daran das die meisten Standorte keine zumutbaren Büroräume haben. Es wird im Homeoffice kaum Ausstattung besorgt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Etwas Pseudo Sozialbewusstsein zur Selbstdarstellung welches von einzelnen Leuten umgesetzt wird aber nicht wirklich Initiative vom Unternehmen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist gut 13,25 Gehälter und Dienstwagen zur privaten Nutzung. Allerdings keine Möglichkeit auf Gehaltserhöhung sondern nur durch Aufstieg oder generelle Erhöhungen, welche i.d.R. Einmal im Jahr stattfinden.
Sozialleistungen gibt es kaum Bezuschussung vom Arbeitgeber. Jobrad kein Zuschuss nur den Steuerlichen Vorteil. Vermögenswirksame Leistungen kein Zuschuss nur steuerlichen Vorteil. Betriebliche Altersvorsorge 401K Plan welcher nur sinnvoll ist wenn man beim Unternehmen bleibt. Nach zwei Jahrenvetriebszugehörigkeit gibt es noch eine Zusatzversicherung welche vergünstigt ist für 200€ Ausgaben wie Zahnarzt o.ä. Aber meiner Meinung nach auch kein wirklicher Benefit.
Image
Im Vergleich zu den anderen KEP Dienstleistern ist das Imagine von UPS - Qualität und Service relativ hoch im Kurs aber inzwischen nicht mehr realistisch. Nachhaltigkeit leider verschlafen und auch kein Fokus was am Headquarter in den USA liegt.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt interne Weiterbildungsportale und Möglichkeiten sich selbst weiterzubilden wie Percipio, was ich sehr sehr gut finde!
Allerdings sind die Karrieremöglichkeiten sehr begrenzt. Da es hauptsächlich Vertreib in Europa gibt und Customer Solutions ebenfalls nicht viele Ebenen sind diese Aufstiegsmöglichkeiten sejr begrenzt und die damit verbundenen Gehaltssteigerungen bleiben dadurch ebenfalls aus.