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UPS 
- 
United 
Parcel 
Service
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,8
kununu Score1.018 Bewertungen
39%39
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 2,7Arbeitsatmosphäre
    • 2,6Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,6Vorgesetztenverhalten
    • 2,7Interessante Aufgaben
    • 2,5Arbeitsbedingungen
    • 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,0Gleichberechtigung
    • 2,9Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.11.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Bei UPS - United Parcel Service zeigt sich ein gemischtes Bild. Die Arbeitsbedingungen werden als herausfordernd beschrieben, mit hohem Leistungsdruck und Stress. Die Mitarbeiter:innen fühlen sich oft alleine gelassen und beobachtet. Es gibt Kritik an der Büroausstattung und den Arbeitsbedingungen. Zudem wird das Management kritisiert, das sich hauptsächlich auf Zahlen konzentriert.

Die Aufstiegsmöglichkeiten sind begrenzt und die Beförderung hängt oft von persönlichen Beziehungen ab, nicht von fachlicher Kompetenz. Die internen Weiterbildungen werden als unzureichend angesehen.

Die Kommunikation bei UPS wird als ausbaufähig angesehen. Es gibt eine straffe Hierarchie, wodurch Informationen schnell weitergegeben werden, jedoch wird bemängelt, dass wichtige Informationen oft nicht kommuniziert werden.

Das Umweltbewusstsein des Unternehmens wird kritisiert, obwohl es einige ESG-Projekte gibt. Die Mülltrennung wird nicht konsequent durchgeführt und es gibt viele Dieselfahrzeuge.

Gleichberechtigung wird gefördert, aber es gibt Unterschiede in der Wahrnehmung und Umsetzung je nach Abteilung und Herkunft der Mitarbeiter:innen.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Gutes Gehalt und pünktliche Bezahlung
  • Kurze und flexible Arbeitszeiten
  • Zusammenhalt im Team

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Reduzierung des Leistungsdrucks
  • Mehr Chancen für Weiterbildung und Karriereentwicklung
  • Verbesserung der Kommunikation und Transparenz
Zusammenfassung nach Kategorie

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
UPS - United Parcel Service
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Stumpf seinen Job machen und Mitarbeiter überfordern.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
UPS - United Parcel Service
Branchendurchschnitt: Transport/Verkehr/Logistik
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 959 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    55%55
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    50%50
  • RabatteRabatte
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    24%24
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    20%20
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    17%17
  • DiensthandyDiensthandy
    17%17
  • CoachingCoaching
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    16%16
  • FirmenwagenFirmenwagen
    15%15
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    14%14
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    13%13
  • HomeofficeHomeoffice
    9%9
  • InternetnutzungInternetnutzung
    9%9
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • BarrierefreiBarrierefrei
    6%6
  • KantineKantine
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Nichts mehr. Furchtbare Firma inzwischen. Hat wahnsinnig abgebaut in den letzten 2-3 Jahren. Man wird zum Dank über den Tisch gezogen nach 6 Jahren harter Arbeit und Loyalität der Firma gegenüber.
Ich arbeite nie mehr für diese Firma!!!
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Das Gehalt, die bezahlten Urlaubs&Krankentage. Es gibt eine betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, wie auch viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
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Immer pünktliche Zahlung von Gehalt/Reisekosten.
Nie in den Schlagzeilen wegen Arbeitsbedingungen oder anderen Skandalen.
Mittlerweile nix gehalt ist oke aber durch denn stress und pyschoterror denn man bekommt sollte man mehr verdienen
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-Jedem wird eine Chance gegeben
- Gutes Gehalt
- Schichten sind kurz und eignen sich zeitlich als Nebenjob
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Dass der Arbeitnehmer nur eine Nummer ist und so auch behandelt wird. Im Grunde ist es egal wie es uns geht oder welche Belastungen wir ertragen können. Wir werden einfach hergeschliffen bis zum bitteren Ende. Frauen sollen Pakete von bis zu 30kg und mehr zustellen. Das ist viel zu viel auf Dauer und geht auf Kosten der körperlichen Unversehrtheit.
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Fehlende Wertschätzung, das zu niedrige Gehalt für viele Lagermitarbeiter die eigentlich einen Vorarbeiter oder wichtige Jobs ausführen. Die schlechte Kommunikation und das dort Vetternwirtschaft herrscht.
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Alles musste schnell schnell gehen auch am ende wo alle keine kraft mehr hatten es ist eine Arbeit unter druck ich musste ein parr mal alleine pakete von 60kg alleinr heben was überhaupt nicht erlaubt ist
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Diese lückenlose Überwachung durch diverse Protokolle, die man über seinen Arbeirsalltag führen muß. Reudige Arbeitsplatzverhältnisse. Kühles, spannungsgeladenes Arbeitsklima.
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Deßen Umgang mit Mitarbeitern und der Arbeitssicherheit, die eigentlich gar nicht wirklich gegeben ist, in den Hallen des Logistik Unternehmen
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Erlaubt den Arbeitnehmern Musik/Hörbücher/Podcast zu hören. Das wird die Leistung zu 100% steigern. Es gibt Open-ear Kopfhörer. Die sind durch ein Band verbunden, und können auch nicht durch das Gitter am Boden leicht durch fallen.
Außerdem rotiert die Induction und Reinduction. Verstehe wenn das ganz alte Frauen nur wären. Aber da sind oft junge Damen dabei.
Dann der Arbeitsplan, eine Magnettafel? Wirklich? Jeden der ich kenne hat eine App auf seinem Handy wo deren Stundenzahlen aufgeführt ist, deren Arbeitstage mit ...
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- Lohn entsprechend des körperlichen Verschleißes anpassen
- Mitarbeiter mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen entsprechend berücksichtigen
- Mitarbeiter bei der Arbeitsweise mehr Entscheidungsspielraum lassen. Schließlich weiß es jemand, der den entsprechenden Job macht, auch besser wie es schneller und beschwerdefreier geht. Da braucht man keine herumlaufende "Safety Manager", die absolut keinen Plan vom Job haben.
Viel mehr auf den Mitarbeiter eingehen und weniger auf Shareholder. Die Mitarbeiter sollten das wichtigste Gut im Unternehmen sein, allerdings fühlt sich hier kaum jemand entsprechend geschätzt. (Hier geht es nicht um einzelne Vorgesetzte, die teilweise gute Arbeit machen, sondern um das Gesamtkonstrukt UPS).
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Der Arbeitgeber sollte dringend mehr in zusätzliche Zusteller sowie in Fachabteilungen wie den Kundenservice und die Rechnungsreklamation investieren. Diese Bereiche wurden entweder abgebaut oder ins Ausland verlagert, was zu einer spürbaren Verschlechterung der Servicequalität geführt hat.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am besten bewertete Faktor von UPS - United Parcel Service ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 239 Bewertungen).


Stundenlohn ist eigentlich ganz gut. Wo bekommt man schon etwa 20 Euro die Stunde, ohne dass man eine Ausbildung abgeschlossen hat? Zusätzlich noch steuerfreier Nachtzuschlag ab 20 Uhr. Arbeit an Feiertagen bringt sogar 100% Bonus. ABER!: Entsprechend des körperlichen Verschleißes ist der Lohn nicht angemessen genug. Kaum jemand kann diesen Job bis zur Rente machen.
UPS hat auch mal eben während Corona ein Aktienplus von 50% gemacht. Was bleibt für die Mitarbeiter? Jährliche Lohnsteigerung ist weit unter Inflation und Inflationsausgleich ...
3
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Dank des Einsatzes des Betriebsrats wird sichergestellt, dass den Mitarbeitenden stets solide Sozialleistungen geboten werden. Gehaltserhöhungen sind hingegen schwer durchzusetzen. In den letzten zwei Jahren gab es nur wenige Ausnahmen, da abteilungsübergreifende Kostensenkungsmaßnahmen (Cost-Cutting) im Fokus standen. Infolgedessen wurden auch keine Mitarbeiterevents oder teambildende Maßnahmen durchgeführt.
3
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Diensthandy, Wagen, Ausschüttung nur für hohes Management. Urlaubs und Weihnachtsgeld für Angestellte. Einstufung nach Tarifverträgen. Ungleiche Bezahlung in selben Positionen.
3
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Nachtschichtzulagen, sowie sonntags und Feiertags Zuschläge machen die Arbeit sehr attraktiv, ohne diese würde es sich nicht lohnen.
3
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Ich verdiene gut. Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung ist am Start.
4
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Arbeitsbedingungen

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von UPS - United Parcel Service ist Arbeitsbedingungen mit 2,5 Punkten (basierend auf 232 Bewertungen).


Arbeitsbedingungen sind miserabel. Halle und Bandanlage im Sortierzentrum sind in die Jahre gekommen. Extrem hoher Lärmpegel und Abgas/Schadstoffbelastung. Nagetiere huschen durch die Halle und Büro. Fluchtwege/safety zone werden mit Paketen zugestellt. Gravierende Sicherheitsmängel. Paketvolumen hat sich in den letzten Jahren verdoppelt. Gewichtslimit wurde auf 70 Kilo verdoppelt. Schwere Arbeitsunfälle sind zu verzeichnen (abgetrennter Finger, Bruch der Kniescheibe..). Sehr hohe Fluktuation, die meisten Bewerber werden nach dem Probearbeiten nicht mehr gesehen. Paketdiebstahl war auch weit verbreitet. Clerk kommt teilweise nicht hinterher ...
1
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Schwere körperliche Arbeit. Gebäudeaufbau und Einrichtung katastrophal. Heizung funktioniert nur in den Büros - Klimaanlage auch. Arbeitsabläufe und Arbeitsumgebung undurchdacht. Es wird nichts getan, um es den darin arbeitenden Menschen etwas leichter zu machen. Gelaufen wird auf Gittern. Bis zu 70 kg schwere Pakete müssen über eine 40 cm hohe und 30 cm tiefe Ladekante in die Zustellfahrzeuge gehoben werden. Im Arbeitsbereich unter dem Dach wird es schon mal fast 40 Grad Celsius heiß. Da helfen ein paar Ventilatoren auch ...
1
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Alt, älter, UPS. Bei den Fahrzeugen mag das noch Charme haben (Natürlich nur für Außenstehende und nicht für Zusteller, die die Fahrzeuge nutzen müssen). Bei der Büroausstattung könnte man meinen in den 80er Jahren hängengeblieben zu sein.
1
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Man sollte mehr Leute in einen Bereich schicken und das sich mehr unterstützt wird besonders bei schweren Bags. Wenn man die immer wieder alleine heben, hören halt schnell viele auf weil es auf den Rücken geht.
1
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsbedingungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,5 Punkten bewertet (basierend auf 232 Bewertungen).


Nur für den Freundeskreis ... Stellen welche einen Hochschulabschluss voraussetzen werden mit Kumpels besetzt die nicht mal Personalführung gelernt haben ... und der BR macht da auch mit ... einfach Wahnsinn.
1
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Wie oben erwähnt. Wenn man gut kriechen kann kommt man weiter. Es wird nicht auf Qualität der Arbeit geachtet. Hauptsache man macht das was der Chef will. Eigene Meinung unerwünscht.
1
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Wie gesagt Studenten sollen gleich davon ablassen. Man soll da von null beginnen und endet in einer Sackgasse. Außer du kriechst leckst und machst und weinst
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Oft Beförderung versprochen und nicht eingehalten. Gefühlt werden Freunde oder schlechte Kollegen befördert...die guten lässt man auf dem Feld ackern.
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Wenn man durchhält, sich aufreibt, dem Chef "gefällt", kann man durchaus Karriete machen, die aber auch ganz schnell wieder zu Ende sein kann.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • UPS - United Parcel Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Transport/Verkehr/Logistik schneidet UPS - United Parcel Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 39% der Mitarbeitenden UPS - United Parcel Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1018 Bewertungen schätzen 53% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 390 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei UPS - United Parcel Service als eher traditionell.
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