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verbaneum 
GmbH
Bewertung

Top
Company
2025

Vom modernen Unternehmen zum klassischen Call Center

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Prämien-Modelle sind absolut beschämend für ein Unternehmen, welches sich als modern und zukunftsorientiert präsentiert.
Das Prämienmodell auf der Basis von Krankheitsquoten war schon eine absolute Zumutung, Diskrimierung und alles andere als zeitgemäß.
Aber das neue Modell toppt alles, jeder Unternehmensberater dreht sich im Grab um. Verbaneum hat sich innerhalb von einem Jahr vom sozialen Arbeitgeber zum profit- und leistungsorientierten Unternehmen entwickelt. Mitarbeiter werden hier mittlerweile verheizt. Und wenn es jemandem nicht passt, wird er ohne mit der Wimper zu zucken ersetzt. Man geht nicht mehr auf die Mitarbeiter ein.
Das gute Image ist leider nicht mehr aktuell und wird von vielen! Mitarbeitern sehr kritisch gesehen. Prämienmodelle, Homeofficesperren etc. auf Basis von Krankheitstagen sind eine Frechheit für ein Unternehmen, welches sich als modern darstellt. Außerdem gibt es bzgl dieser Krankenquoten keine transparente Kommunikation. Mitarbeitern wird das Homeoffice entzogen, aber nicht mitgeteilt, wie hoch deren Krankenquote ist. Und wenn man Kritik ausübt heißt es „Homeoffice ist ein Privileg und vertraglich nicht geregelt.“ Nein liebe Geschöftsführung. Homeoffice ist absolute Normalität im Jahr 2024 und sollte nicht als Erpressungs- und Druckmittel genutzt werden.

Als ich bei verbaneum gestartet habe, war ich begeistert von der offenen und modernen Unternehmensführung.
Mittlerweile fühlt es sich immer mehr an wie ganz normales Call Center. Und teilweise noch viel schlimmer.
Etwas Obst und gratis Kaffee und Müsli kann das nicht länger kaschieren.

Immer mehr Mitarbeiter sind extrem unzufrieden mit der Ausrichtung des Unternehmens.
Einen kununu Preis für den Top-Arbeitgeber hat verbaneum definitiv nicht mehr verdient.
Also zum aktuellen Zeitpunkt.


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Tina LeitschuhGeschäftsführung

Danke für deine Ausführungen. Wir geben dir recht, dass wir ein "profit- und leistungsorientiertes Unternehmen" sind - denn nur so ist es uns möglich, dass wir branchenüberdurchschnittliche Gehälter, angenehme Arbeitsbedingungen und diverse Benefits (die über Obst, Kaffee und MyMüsli hinaus gehen) anbieten können.

Unsere Prämien und Gehaltserhöhungen haben wir früher über alle Mitarbeitenden hinweg gleich verteilt. In verschiedenen Mitarbeitendenumfragen hat sich gezeigt, dass sich hier die leistungsstarken und zuverlässigen Kolleg:innen nachvollziehbarerweise ungerecht behandelt gefühlt haben, darum haben wir unsere Prämien-Modelle umgestellt. Jeder Mitarbeitende bekommt von uns transparent und in persönlichen Gesprächen individuelles Feedback und kennt so sein Entwicklungspotential.

Auch im Bereich HomeOffice gelten transparente Regelungen und Spielregeln, die gerade im Jahr 2024 notwendig sind, um Ungerechtigkeit zu vermeiden. Auch das war ein Feedback aus unseren Mitarbeitendenbefragungen, welches wir aus Fairnessgründen entsprechend aufgenommen und umgesetzt haben.

Aufgrund unserer Unternehmenskultur sind wir offen für Kritik jeglicher Art und jeder kann seine Meinung, sein Feedback und seine persönlichen Eindrücke gerne persönlich bei der Geschäftsführung, der Managementebene oder anonym über unser Vorschlagswesen mitteilen. Schade, dass du nun lediglich diesen Weg der Kommunikation gewählt hast. Wir nehmen deine Bewertung jedoch sehr ernst und werden diese im nächsten Meeting mit unseren Führungskräften besprechen. Auch bei folgenden Mitarbeitendenbefragungen werden wir ein Augenmerk auf die angesprochenen Punkte legen - bislang können wir den von dir beschriebenen Trend weder übergreifend noch in Einzelgesprächen feststellen.

Mich interessiert deine persönliche Meinung, daher würde ich mich über ein persönliches Gespräch sehr freuen, welches ich dir hiermit anbiete.

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