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Verisure 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Es ist schwierig

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung nah am Mindestlohn.

Verbesserungsvorschläge

Die eigenen Mitarbeiter pflegen und langjährige Leistungsträger halten, anstatt immer wieder von 0 anzufangen. Es steht und fällt heute alles mit der Sozialkompetenz der direkten Führungskraft und aus meiner eigenen Erfahrung heraus habe ich zu viele wirklich gute Mitarbeiter das Unternehmen verlassen sehen.

Arbeitsatmosphäre

Wie immer, stark davon abhängig wo genau man denn arbeitet. Insgesamt kann man aber nicht all zu viel meckern.

Kommunikation

Wirklich Schrott. Informationen fließen unglaublich langsam und wenn, dann irgendwie aus mehreren Quellen unterschiedliche Aussagen.

Kollegenzusammenhalt

Teils wirklich richtig gut, allerdings bekommt man zu schnell "hinten rum" ordentlich ausgeteilt. Besonders dann, wenn man Kritik an bestehenden Situationen äußert. Dann ist man ganz schnell aussen vor und wird behandelt wie der letzte Mist. Vor allem bei langjährigen Mitarbeitern viel zu oft gesehen.

Work-Life-Balance

In Sales die reinste Katastrophe. Arbeitszeiten existieren nicht. Fahrzeiten ebenfalls nicht. In allen anderen Abteilungen wird ebenfalls vorausgesetzt das man immer mehr leistet als eigentlich vereinbart ist.

Vorgesetztenverhalten

Licht und Schatten. Stark An die jeweilige Person gebunden. Insgesamt aber häufig super unfair und leider eher "Nasen" als "Leistungs" - bezogen. So viele Menschen geben wirklich alles und bisher wurde eigentlich jeder mehr oder weniger enttäuscht. Vor allem dann wenn man nicht mehr ins Konzept passt und "nur" das leistet was im Vertrag steht.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, wenn man sich einfach selber Zusatzaufgaben sucht.

Gleichberechtigung

In Sales... Leider nein. In den anderen Abteilungen grundsätzlich ok, allerdings zählt leider "Vitamin B" und der "Nasenfaktor", mehr als die eigentliche Leistung.

Gehalt/Sozialleistungen

Selten so schlecht bezahlte langjährige Fachkräfte gesehen. Vor allem dann wenn an anderer Stelle unglaublich viel Geld verbrannt wird. So gehen am Ende sehr oft die guten Mitarbeiter und suchen sich etwas anderes, und das sogar noch auf "Tip" des Vorgesetzten. Insgesamt viel zu viel "hire and fire" Mentalität.

Image

Bei vielen Kunden verbrannt. Schwach ausgebildete Mitarbeiter und Techniker und konfuser Kundenservice. Die Idee ist eher Masse, statt Klasse. Dieses System ist zwar kurzfristig erfolgreich, jedoch auf lange Sicht sehr schwer umzusetzen.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man "jemanden kennt", sehr gut. Ansonsten eher festgefahren.


Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so detailliert zu schildern. Wir bedauern, dass du in einigen Bereichen negative Eindrücke gewonnen hast, und schätzen deine Offenheit sehr.

Unser Ziel ist es, ein stabiles und nachhaltiges Team aufzubauen, in dem sich alle langfristig wohlfühlen und Qualität an erster Stelle steht. Gerade im letzten Jahr haben wir verstärkt daran gearbeitet, unseren Kundenservice zu vergrößern und weiterzuentwickeln, um unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten.

Dein Hinweis zu den Karrieremöglichkeiten nehmen wir ernst. In der Vergangenheit gab es hierzu Kritik, und daher haben wir inzwischen klar definierte Karrierepfade eingeführt. Diese berücksichtigen verschiedene Kriterien und schaffen für alle Mitarbeitenden transparente Entwicklungsmöglichkeiten.

Themen wie Gleichberechtigung und Fairness sind für uns zentrale Werte. Wir haben daher einheitliche Beförderungskriterien und Prozesse, sowie klar definierte Karrierepfade entwickelt, die sicherstellen sollen, dass Entscheidungen auf Basis von Leistung und DNA getroffen werden.

Kommunikation ist zweifellos ein Punkt, den wir weiter verbessern möchten. Gerade bei einem großen und dynamischen Team ist es eine Herausforderung, alle wichtigen Informationen rechtzeitig und klar zu vermitteln. Wir arbeiten daran, unsere Kommunikationswege noch effizienter und zugänglicher zu gestalten, damit niemand sich außen vor fühlt.

Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung! Sie hilft uns, unsere Stärken weiter auszubauen und an den Herausforderungen zu arbeiten.

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