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vitagroup 
AG
Bewertung

Beim Vorstellungsgespräch alles super. Doch die Realität sieht anders aus

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Vitagroup AG in Mannheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Verbesserungsvorschläge

Einsatzplanung und dienstplan von jmd machen der es kann.

Kommunikation

Wenn man eine frage hat kann man lang auf Antwort warten.

Kollegenzusammenhalt

Ein paar Kollegen halten zusammen aber Vorsicht auch hier wird ein falsches Spiel gespielt

Work-Life-Balance

Nur Work. 7 Tage woche mindesten 2x im Monat und soll dann aber an den freien Tagen noch einspringen.

Interessante Aufgaben

Immer das gleiche, sehr wenig Abwechslung

Gehalt/Sozialleistungen

Nur mit Zuschlägen kommt man über die Runden

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht


Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Umgang mit älteren Kollegen

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Sarah SokolißSpecialist Corporate Human Resources

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut uns leid, dass Du Deine Tätigkeit bei uns als negativ empfunden hast.

Es liegt in unserem Interesse auf die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden zu achten in unserem Health Dialog Center, indem du tätig warst, arbeiten wir ständig an einer Optimierung der Schichtverteilung und sind uns auch unserer Sorgfalts-& Fürsorgepflicht bewusst, sodass eine 7 Tage Woche für unsere Mitarbeitenden nicht in unserem Interesse ist.

In unserem Telemedizinzentrum bedienen wir verschiedene Kunden und Aufträge. Unsere Agents sind hier Mittelpunkt unserer Arbeit und sind für die Inbound Telefonie zuständig. Die Abwechslung der Aufgaben gestaltet sich mit einer Vielzahl von Anrufern mit unterschiedlichen Anliegen und Bedürfnissen. Jeder Anruf kann eine neue Herausforderung darstellen – von einfachen Fragen bis hin zu komplexen Problemen, die eine eingehende Problemlösung erfordern.

Wir würden Dein Feedback und deine oben geschilderte Situation wirklich gerne verstehen und herausfinden, welche Erfahrungen Du gemacht hast. Melde Dich doch bitte bei uns (Telnr. +49 621 121849-40 oder Mail: personal.vcs@vitagroup.ag), damit wir nochmal persönlich oder auch virtuell über Deine Kritikpunkte sprechen können.

Wir wünschen Dir bis dahin alles Gute!

Viele Grüße,
Dein HR-Team

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