Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
vitaservices GmbH & Co. KG Logo

vitaservices 
GmbH 
& 
Co. 
KG
Bewertung

Telefonischer Gesundheitsberater, Home Office

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei vitaservices GmbH & Co. KG in Chemnitz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation mit den direkten Vorgesetzten, Kontakt zu Kollegen und die Qualität der Einarbeitung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mindestlohn und extrem kurzfristige Arbeitszeitplanung mit wenig Möglichkeiten der nachträglichen Anpassung an private Termine.

Verbesserungsvorschläge

Wertigkeiten überdenken. Anstatt konstant in die Rekrutieung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu investieren, könnte man versuchen, die bestehenden Mitarbeiter zu halten, denn die Mitarbeiter, die der Firma die Aufträge sichern, werden am schlechtesten behandelt. Bessere Löhne und Planbarkeit wären da die hilfreichen Ansätze.

Arbeitsatmosphäre

Die Kommunikation mit direkten Vorgesetzten ist überwiegend freundlich und man erfährt im Rahmen der Möglichkeiten Unterstützung. Die Arbeitsatmosphäre ist dennoch schlecht, da die Arbeitsplanung extrem kurzfristig ist und im Team der Eindruck herrscht, dass die Bedürfnisse der Mitarbeiter den Planern egal sind.

Kommunikation

Teamleiter sind immer ansprechbar, wöchentlich werden Sprechstunden angeboten, in Newslettern wird über aktuelle Entwicklungen berichtet.

Kollegenzusammenhalt

Meiner Erfahrung nach findet man im direkten Kollegenkreis meistens Unterstützung

Work-Life-Balance

Private Termine lassen sich kaum im Voraus planen, da Arbeitzeiten kurzfristig für den kommenden Monat - oder auch mal noch kurzfristiger und für nur einen halben Monat - ausgegeben werden. Dabei werden Mitarbeiter gemäß ihrer vertraglich vereinbarten Verfügbarkeit und häufig ungeachtet ihrer Wünsche eingesetzt, was privat geplante Termine fast unmöglich macht.

Vorgesetztenverhalten

Teamleder 5 Sterne, Qualitätssicherung 5 Sterne, Workforce Management 0 Sterne

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsabläufe sind überwiegend gleichbleibend, die Fälle nur in Ausnahmen abwechslungsreich.

Gleichberechtigung

Das Geschlechterverhältnis ist in den Führungspositionen ausgewogen, Wiedereinstieg kein Problem. Zur Gleichberechtigung anderer Personengruppen kann ich nichts sagen, konnte aber auch nichts Nachteiliges beobachten.

Umgang mit älteren Kollegen

Meiner Erfahrung nach gut.

Arbeitsbedingungen

Da ich im HO arbeite, super. Technik wird umfassend zur Verfügung gestellt, mein Arbeitszimmer ist so, wie ich es selbst benötige (aber natürlich ohne Zutun der Firma), man benötigt einen eigenen stabilen Internetzugang, der auch selbst bezahlt werden muss.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kann ich nicht beurteilen, daher gut gemeinte 4 Sterne.

Gehalt/Sozialleistungen

Der Job wird mit Mindestlohn bezahlt. Kein 13. Monatsgehalt.

Image

Andere Abteilungen kann ich nicht beurteilen. Im Bereich der Health Agents lassen Kollegen und ehemalige Kollegen nicht viel Gutes am Arbeitgeber.

Karriere/Weiterbildung

Für Inbound-Mitarbeiter scheinen mir Entwicklungsmöglichkeiten durchaus vorhanden zu sein, da ist 'Bewegung' sichtbar. Im Home Office hat man darauf jedoch offenbar kaum eine Chance, was aber allgemein üblich ist.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein detailliertes Feedback und die Offenheit bezüglich deiner Erfahrungen bei uns. Es freut uns zu hören, dass du die Kommunikation mit deinen Vorgesetzten und den Kontakt zu Kollegen schätzt, sowie die Qualität der Einarbeitung positiv bewertest.

Deine Anmerkung über die Herausforderungen der kurzfristigen Arbeitszeitplanung ist wichtig für uns zu verstehen. Wir nehmen deine Bedenken bezüglich der Planbarkeit von Arbeitszeiten und der Möglichkeit, private Termine im Voraus zu organisieren, sehr ernst. Es tut uns leid, wenn dies zu Schwierigkeiten für dich geführt hat.

Wir schätzen deine Vorschläge zur Wertigkeit von Mitarbeitern und werden uns intensiv damit befassen. Es ist uns wichtig, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter geschätzt fühlen.

Dein Feedback zur Arbeitsatmosphäre, der Kommunikation und dem Kollegenzusammenhalt zeigt uns Stärken, aber auch Bereiche, in denen wir uns verbessern können. Wir arbeiten stetig an einer Optimierung, um eine bessere Arbeitsplanung zu ermöglichen und die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter stärker zu berücksichtigen.

Vielen Dank für deine konstruktiven Anregungen, solltest du weitere Erfahrungen teilen wollen, dann melde Dich doch bitte bei uns (Telnr. +49 621 121849-40 oder Mail: personal.vcs@vitagroup.ag), damit wir nochmal persönlich oder auch virtuell über Deine Kritikpunkte sprechen können.

Viele Grüße,
Dein HR-Team

Anmelden