Tolle Kollegen, aber katastrophale Führungskräfte
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Benefits sind super, regelmäßiger Austausch findet statt, mega Events (Gesamtbank Weihnachtsfeier), der Vorstand zeigt sich offen gegenüber den Mitarbeitern und hat immer ein offenes Ohr, durch ein neues Projekt darf man jetzt auch seine Ideen einreichen und die Mitarbeiter dürfen selber entscheiden welche umgesetzt werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Ausstattung der Geschäftsstelle, teilweise keine Heizung vorhanden oder Klima. Dies führt dazu das im Winter die Kollegen in Jacken und Mützen beraten und im Sommer den Kunden und Kollegen der Schweiß auf den Schreibtisch tropft. Außerdem sind die Büros dreckig und werden nicht gründlich gereinigt. Dies hängt mit den Sparplan zusammen den die Volksbank fährt, die Putzfrau hat nur einen bestimmte Zeit und in dieser ist es nicht möglich alles zu erledigen. Manche Äußerungen von Führungskräften sind kritisch dies führt dazu das gerade junge Kollegen in Tränen ausbrechen. Quereinsteiger müssen besser geschult werden.
Arbeitsatmosphäre
Ich hatte immer sehr nette und hilfsbereite Kollegen. Der Zusammenhalt im Team wird groß geschrieben und auch gelebt.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen den Vertrieb und Betrieb war oft sehr schwierig. Weitergeleitet Fachfragen oder Kundenanliegen blieben oft wochenlang unbeantwortet, dies führte oft zu unangenehmen Kundengesprächen. Der Umgangston zwischen den Abteilungen war oft sehr rau und vorwurfsvoll.. Die einzige Abteilung auf die immer verlass war, war die Nachlassabteilung. Die Kollegen waren immer erreichbar und auch "doofe" Fragen wurden mit viel Geduld erklärt.
Work-Life-Balance
Überstunden konnte je nach Führungskraft nicht vollständig abgebaut werden, oft musste man über den Betriebsrat gehen oder einen Ebene höher anklopfen um sein "Recht" durchzusetzen.... sehr schade...
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte waren stets bemüht und haben ihr bestes gegeben, aber leider leiden auch diese unter Druck "von oben". Fragwürdig ist das Mitarbeiter zu Führungskräften ernannt werden die von den Themenfeld keine Ahnung haben. Ein Wohnbauberater als Führungskraft für Schalter? Wie kann das sein? Dies führt dazu das man sich bei fachlichen Fragen an einen andere Führungskraft wenden muss da die eigene leider keine Ahnung hat. Darunter leiden besonders die Mitarbeiter die oft in Regen stehen gelassen werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Spanne zwischen den Kollegen ist riesig von TG5 bis TG9 ist alles dabei innerhalb der selben Stelle.
Karriere/Weiterbildung
Leider habe ich diesbezüglich schlechte Erfahrungen gemacht. Als ich mich für eine Stelle beworben habe, die dringend gesucht wurde standen mir alle Türen offen. Kein Wunsch wurde einem abgeschlagen. Als es aber darum ging sich selbst beruflich weiterzuentwickeln waren alle Türen verschossen. Ich habe mich auf eine offene Stelle beworben die zu mir passt, leider habe ich eine Absage bekommen. Der Grund dafür sie wissen nicht wie man meinen aktuelle Stelle nachbesetzten soll und möchten kein "Loch" aufreißen.