Hat viel gutes aber leider auch viel schlechtes
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt für jeden Mitarbeiter die Möglichkeit, aufzusteigen und eine Gehaltserhöhung zu bekommen. Man kann auch intern in eine andere Abteilung wechseln wenn es zu eintönig wird. Es gibt eine Küche in der man mit allem versorgt wird. Man darf seinen Hund mit zur Arbeit nehmen. Man hat flexible Arbeitszeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dieser extreme Fokus auf den Umsatz ohne zu sehen wo dieser herkommt (ehrlich oder unehrlich erwirtschaftet) und manchmal das ignorieren eines unehrlich erwirtschafteten Umsatzes. Zusätzlich Belohnung auch wenn der Umsatz nicht ehrlich erwirtschaftet wurde. Die Kommunikation ist bei einigen Teamleitern katastrophal.
Das man Anfragen irgendwann in 2h oder 3h Takt abtelefonieren musste und die Anfragensteller teilweise terrorisiert hat mit den Anrufen. Das strikte halten an Leitfäden obwohl man mit ein paar Abweichungen authentischer wirkt und trotzdem auf seinen Umsatz kommt. Das man später teilweise genötigt war den Anrufern alles anzudrehen.
Verbesserungsvorschläge
Mir ist bewusst, dass das Unternehmen vom Umsatz der Mitarbeiter abhängig ist. Jedoch Menschen zu belohnen die Schlupflöcher finden um mehr Umsatz zu generieren oder einfach keine Teamplayer sind oder Fake Anfragen abschicken, ist anderen gegenüber unfair. Auch wenn diese Menschen was das Gehalt betrifft, eine Erhöhung erhalten oder eine Belohnung obwohl es nicht ehrlich erarbeitet ist. So sorgt man für ein schlechtes Klima. Auch bei der Kommunikation sollte einige Menschen den Fokus auf Ehrlichkeit legen und nicht um den heißen Brei reden sondern auf den Punkt kommen.
Arbeitsatmosphäre
Unter bestimmten Kollegen und Kolleginnen herrscht ein super Klima, aber da es im Unternehmen nunmal nach Umsatz geht, empfand ich das Verhalten oft als unkollegial und egoistisch. Das sorgte für keine gute Stimmung und für Unmut bei den Mitarbeitern, die Ihren Umsatz ehrlich verdient haben.
Kollegenzusammenhalt
Wenn es um den Umsatz geht war mein Eindruck, es gibt keinen Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten waren immer möglich.
Vorgesetztenverhalten
Meiner Meinung nach sehr aufgesetztes Verhalten... Der Vorgesetzte legt sich die Dinge gerne zurecht.
Interessante Aufgaben
Sehr eintönig, allerdings immer die Chance eine neue Aufgabe zu übernehmen.
Gleichberechtigung
Hier werden keine Unterschiede gemacht!
Umgang mit älteren Kollegen
Hatte nicht das Gefühl, dass ältere anders behandelt werden. Deswegen neutral.
Gehalt/Sozialleistungen
Möglichkeit der Gehaltserhöhung bei gutem Umsatz.
Karriere/Weiterbildung
Möglichkeit aufzusteigen.