Wie sich ein Traditionsunternehmen derart negativ verändern kann...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nur alte Werte, vor der Übernahme 2019.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit den Menschen und den Kunden.
Arroganz und Überheblichkeit.
fehlende Nähe als Vorgesetzte und Nähe der Firma zu seinen Mitarbeitern.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen war vor dem Verkauf ein Familienunternehmen, welches viel Wert auf seine Mitarbeiter, seinen Namen und die Gewinne gelegt hat. So ist es binnen weniger Jahre sehr erfolgreich geworden.
Die neue übergeordnete Führung hat eine neue Führung eingesetzt, der diese Werte (bis auf die Gewinne) nicht teilt.
Nach kurzer Zeit wurden die ersten Mitarbeiter gekündigt, um die eigenen Ziele umzusetzen.
Für manche wahren diese Schritte vorhersehbar... und das war dann auch das Ende für diese Zusammenarbeit. Nun, knapp einem Jahr nach der Übernahme wurden bereits so viele Mitarbeiter gekündigt und ausgetauscht, das die Seele und ein Großteil der Belegschaft nicht mehr da sind.
Verbesserungsvorschläge:
Die Führung sollte den Mitarbeitern mehr vertrauen, die nahe am Kunden sind. Hinsichtlich Entwicklung, Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit sowie was der Markt wirklich braucht.
Mit den Menschen reden ist immer besser, als über den Menschen reden. Das gilt auch für die Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
In seinem eigenen Bereich gut, doch im Gesamten gesehen absolut Luft nach oben.
Kommunikation
Früher ein Familienbetrieb... mit Ohren für die Mitarbeiter... gemeinsamen Gesprächen und Erkenntnisse, die zu Verbesserungen geführt haben. Heute... Zahlen regieren von der Geschäftsführung nach unten. Zum Teil von der neuen Mutter (Hahn Group) gefordert, jedoch auch kalt nach unten umgesetzt. Fehlende Informationen bringen Demotivationen.
Kollegenzusammenhalt
In den Abteilungen war der Zusammenhalt gut. Jedoch sollte man wissen, wer zu welcher Fraktion gehört... Wasserträger gibt es in jeder Abteilung.
Work-Life-Balance
Nach neuer Regelung besser, jedoch wird dies sehr zu Lasten des Kunden gehen. Abschalten ist jedoch bei dem gelebten Führungsstils trotzdem selten. Was wird die Zeit wohl bringen.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte werden von Oben oft zum Schweigen und handeln verdonnert. Ehrlichkeit im Umgang ist genauso selten, wie ein guter Führungsstil. Nicht alles was im Führungs- und Managerhandbuch steht, ist hier auch sinnvoll umgesetzt.
Als Meister lernt man Menschen zu führen, menschlich wie fachlich und auch autoritär. Hier ist fast nur das Letzte übrig geblieben.
Interessante Aufgaben
Interessant ist alles, was neu ist... So meint man ...
Doch vieles ist am Markt vorbei entwickelt. Ohne Marktanalyse oder Rückfragen.
Die Zeit wird zeigen, was daraus wird.
Gleichberechtigung
Wer viel kann, muss viel ran. Wer nichts sagt oder sich nicht wehrt, wird oft über Gebühr belastet. Fürsorge... Fehlanzeige.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden genauso behandelt, wie jüngere.
Viel Wissen ist in den letzten Monaten gekündigt worden, um die Zahlen zu verbessern. Was vielleicht wirtschaftlich zu verstehen ist, wird sich in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Erfahrung seine Folgen haben.
Arbeitsbedingungen
Waren im Rahmen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt... Es wurde penibel auf Mülltrennung geachtet. Doch den Verantwortlichen dafür gibt es jetzt aktiv nicht mehr... Sozialbewusstsein... Wer nicht fragt, kriegt nichts... Im Allgemeinen auf alle Fälle unter Durchschnitt. Auch nach Jahren der Erfahrung und guten Leistungen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt: Unter Durchschnitt.
So manches mal wurde Druck ausgeübt, wenn jemand seinen Anspruch eingefordert hat (Mutter/Kind Kuren oder Vaterschaftsurlaub).
Sollte in einer guten Firma kein Thema sein.
Image
Nach Außen früher immer bemüht...
Doch seit Ende letzten Jahres wurden immer mehr Dienstleistungen für den Kunden beschnitten. Zu hohe Preise und Kosten. Oft haben die Außendienstler die Eisen der Zufriedenheit wieder aus dem Feuer geholt.
Doch viele davon gibt es heute dort nicht mehr.
Den Kunden wird dies nicht freuen... Auch das die Serviceabteilung quasi aufgelöst wurde.
Karriere/Weiterbildung
Wer nicht von vorne herein begünstigt und begnadet war, hat keine Chancen.
Weiterbildungen sind absolut nicht die Regel. Interne Schulungen werden aber gegeben... haben aber oft kein klassisches Niveau von Externen Seminaren.