Was will man mehr? - Danke, dass es euch gibt!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben :)
Verbesserungsvorschläge
Intranet
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht eine tolle Arbeitsatmosphäre bei WattFox. Ich gehe nach 1,5 Jahren nach wie vor sehr sehr gerne zur Arbeit. Es macht Spaß in einem unkomplizierten Umfeld zu arbeiten.
Kommunikation
Innerhalb der letzten 1,5 Jahren hat sich sehr viel getan. Es gibt mittlerweile einen Newsletter, Wochenmeetings, alle zwei Wochen einen Austausch mit einem Ansprechpartner, Schulungen und Coachings, sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Es gibt also viele Möglichkeiten Themen zu platzieren. Ich würde mir zusätzlich eine Art Intranet wünschen, um mehr über die Unternehmensziele und -Vorgänge zur erfahren, das als Verbesserungsvorschlag.
Kollegenzusammenhalt
Selten so einen tollen Umgang miteinander erlebt. Sind wir mal ehrlich und realistisch, es gibt immer Personen, die quer schießen und mit denen man nicht warm wird, das gehört sowohl auf der Arbeit als auch im Privaten dazu. Hier gibt es keine Befindlichkeiten, ein unkomplizierter Umgang, Verständnis, Respekt, Wertschätzung und Akzeptanz.
Work-Life-Balance
Urlaub - wir alles erdenkliche möglich gemacht, auch in Notfällen, kommt man hier einem entgegen. Urlaubssperren gibt es nicht.
Arbeitszeiten - zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, für jeden also etwas dabei. Besonders toll: Da ich Mama bin, war es auch möglich, die Schichten nach den Betreuungszeiten von meinen Kindern zu richten.
Ansonsten: Was will ich mehr, als pünktlich Feierabend machen zu können und mit herunterfahren des Laptops nicht mehr an Arbeit denken zu müssen?
Vorgesetztenverhalten
Ich fühle mich gehört und habe das Gefühl, dass auf mich eingegangen wird. Viele Vorgesetzten sind neu in ihrer Rolle. Gerade deshalb habe ich das Gefühl, dass sich noch mehr und schneller um Anliegen gekümmert werden. Gleichzeitig merkt man, was nicht schlimm ist, dass hier und da noch vollständig in die Rolle reingefunden werden muss.
Interessante Aufgaben
Es ist ein Telefonisten-Job, natürlich ist es immer ähnliche Arbeit. Jede Person die hier meint, dass nur telefoniert werden muss, immer die gleichen Gespräche geführt werden: Wo habt ihr euch vorher informiert, wart ihr im Bewerbungsgespräch anwesend? Es wird klar kommuniziert welche Aufgabe einen erwartet. Ich bin sehr zufrieden!
Gleichberechtigung
Jede:r ist gleichberechtigt, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder sonstigen Merkmalen!
Umgang mit älteren Kollegen
Grundsätzlich besteht WattFox aus einem überwiegend jungen Team. Einige ältere Kolleg:innen, die teilweise sogar bereits im Rentenalter sind, zeigt, dass hier divers eingestellt wird!
Arbeitsbedingungen
Laptop, zusätzlicher Bildschirm, Headset, Tablets, Klimaanlage oder viele Ventilatoren im Büro!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird immer mehr digitalisiert, aber es gibt immer noch Luft nach oben!
Gehalt/Sozialleistungen
Als Vollzeitkraft bekomme ich 2338,20€ im Monat. Mein Bonus bewegt sich zwischen 250 und 400 Euro im Monat. Es gibt außerdem eine betriebliche Altersvorsorge und eine Inflationsausgleichsprämie gab es auch.
Image
Sehr gut!
Karriere/Weiterbildung
Es gibt immer wieder interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Auch hier muss man es realistisch sehen: ich schätze, wir sind knapp 180 Mitarbeiter:innen im telefonischen Kundendienst. Das Unternehmen hat, soweit ich richtig liege, knapp 250 Mitarbeiter:innen insgesamt. Von diesen 180 können sich nun mal nicht alle in andere Abteilungen/Bereiche entwickeln.