Basierend auf seit Februar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die WattFox GmbH bietet ihren Mitarbeiter:innen eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Trotz des gelegentlich empfundenen Drucks, insbesondere im Vertrieb, wird die Stimmung als motivierend und unterstützend beschrieben. Der Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung prägen das Arbeitsklima. Allerdings fühlen sich einige Remote-Mitarbeiter:innen nicht vollständig integriert.
Die interne Kommunikation ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Obwohl es Verbesserungen gab, besteht noch Optimierungspotential. Insbesondere wird der Wunsch nach mehr Transparenz und Austausch zwischen den Abteilungen genannt.
In Bezug auf die Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt es gemischte Meinungen. Einige Mitarbeiter:innen berichten von erfolgreichen Karrierewechseln und der Möglichkeit, neue Themen zu erlernen, während andere fehlende Aufstiegsmöglichkeiten bemängeln.
Das Unternehmen legt Wert auf Nachhaltigkeit und soziales Engagement. Es werden regelmäßig Aktionen wie Spendenläufe durchgeführt und bei Einkäufen wird auf Regionalität geachtet.
Gut finden Arbeitnehmende:
Die offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Die Wertschätzung durch das Unternehmen
Die Bemühungen um Nachhaltigkeit und soziales Engagement
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Die Integration von Remote-Mitarbeiter:innen
Die interne Kommunikation und Transparenz
Die Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zusammenfassung nach Kategorie
WattFox GmbH legt Wert auf regelmäßige Feedbackgespräche und Teammeetings, um Erfolge, Ergebnisse und Probleme zu diskutieren. Die Kommunikation innerhalb der Teams und an Schnittstellen funktioniert gut, obwohl es Optimierungsbedarf gibt. Es gibt schnelle und kurze Dienstwege, was die Kommunikation erleichtert. Zudem wird versucht, die Kommunikation klarer und transparenter zu gestalten.
Allerdings gibt es Herausforderungen in der Kommunikation. Manchmal erfolgt eine Antwort entweder zu spät oder gar nicht, was zu Missverständnissen führen kann. Es besteht auch das Bedürfnis nach offenerer Kommunikation und mehr Austausch zwischen den Abteilungen. Die Mitarbeiter:innen wünschen sich transparentere Abläufe und eine bessere Strukturierung der Kommunikationswege. Trotz einiger Verbesserungen besteht noch Potenzial für weitere Optimierungen in der Kommunikation bei WattFox GmbH.
Bei WattFox GmbH wird das Vorgesetztenverhalten insgesamt positiv bewertet. Die Führungskräfte sind bekannt für ihre Freundlichkeit und gute Kommunikation. Sie fördern eine Kultur, in der Fehler als Lerngelegenheiten gesehen werden und konstruktive Kritik willkommen ist. Zudem arbeiten sie kontinuierlich daran, eine unterstützende Arbeitsumgebung zu schaffen.
Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist offen und transparent. Mitarbeiter:innen schätzen den direkten Austausch auf Augenhöhe und die Tatsache, dass die Führungsebene stets ein offenes Ohr für ihre Anliegen hat. Flache Hierarchien tragen zu diesem positiven Umfeld bei.
Gleichzeitig wird eine faire und gleichberechtigte Behandlung aller Mitarbeiter:innen hervorgehoben. Trotz dieser allgemeinen Zufriedenheit gibt es jedoch auch Bereiche, in denen Optimierungspotenzial gesehen wird. Es ist wichtig zu beachten, dass Meinungen zum Vorgesetztenverhalten variieren können, wobei die überwiegende Mehrheit positive Erfahrungen berichtet.
Bei WattFox GmbH steht der Kollegenzusammenhalt im Vordergrund. Die Mitarbeiter:innen schätzen die gute Stimmung und das positive Verhältnis untereinander, wobei gegenseitige Hilfe und Unterstützung an der Tagesordnung sind. Es herrscht eine starke Bindung innerhalb der Teams, die durch regelmäßige Zusammenarbeit und Austausch gefördert wird. Der Zusammenhalt ist dabei nicht auf einzelne Abteilungen beschränkt, sondern zieht sich durch das gesamte Unternehmen.
Die Erfahrungen mit den Kolleg:innen sind durchweg positiv, Störungen oder Mobbing scheinen kein Thema zu sein. Ein Gefühl der Zugehörigkeit und Aufnahme in das Team wird von vielen Mitarbeiter:innen hervorgehoben. Trotz der Möglichkeit des Homeoffice, welches den Zusammenhalt potenziell beeinträchtigen könnte, bleibt die Gemeinschaft stark.
Liebe und Freundschaft am Arbeitsplatz sowie gemeinsam gefeierte Erfolge und anerkannte individuelle Leistungen runden das Bild ab. Bei WattFox GmbH scheint also ein Umfeld geschaffen zu sein, in dem Kollegenzusammenhalt großgeschrieben wird.
Die Arbeit bei WattFox GmbH bietet eine Reihe von interessanten Aufgaben, die durch verschiedene Produktbereiche und Zusatzaufgaben Abwechslung bieten. Obwohl einige Mitarbeiter:innen die Aufgabenstruktur als monoton empfinden, schätzen andere die Mischung aus schnellem Bearbeiten von Anfragen und Kundenkontakt. Jedes Telefonat wird als einzigartig erlebt, wobei die Mitarbeiter:innen den Spielraum haben, es individuell zu gestalten.
Die Firma ermutigt ihre Mitarbeiter:innen, kreativ zu sein und neue Ideen sowie Verbesserungsvorschläge einzubringen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, sowohl durch interne Stellen als auch durch spannende Projekte. Die Qualifizierung der Leads kann zwar eintönig sein, aber durch die Vielfalt der Kund:innen ist jeder Tag besonders. Mit Engagement und Initiative können sich die Mitarbeiter:innen an vielen Themen beteiligen. Trotzdem kann es vorkommen, dass aufgrund von Arbeitszeitbeschränkungen nicht alle gewünschten Tätigkeiten ausgeführt werden können.
Watt the Fox - So einfach können schlauen Entscheidungen sein
Wer wir sind
Sei ein Fuchs – Komm zu WattFox. Seit 2011 vom Start-up zum grünen Marktführer! Jeden Monat unterstützen wir mehrere zehntausenden Menschen dabei, nachhaltige Energielösungen zu finden und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell – in den letzten 4 Jahren um über 500 %. Wir gehen die Hürde zwischen Verbrauchenden und Anbietenden mit unseren Online-Angebotsvergleichen an, ermitteln die individuellen Bedürfnisse der Anfragenden und bringen sie mit den passenden Anbietenden zusammen – ein Win-Win für alle. Gemeinsam tragen wir so jeden Tag ein bisschen mehr zur Verbreitung nachhaltiger Energienutzung und damit der Energiewende bei.
Produkte, Services, Leistungen
WattFox bietet Leadmarketing in verschiedenen Bereichen nachhaltiger Energielösungen.
Produkte wie Photovoltaik, Heizungen, oder auch Immobilien sind für Interessierte komplex und erfordern Zeit, um verstanden und verglichen zu werden. Als Schnittstelle zwischen Kaufinteressierten und Anbietenden ermöglichen wir Endkunden eine vereinfachte Prüfung ihrer Möglichkeiten sowie einen einfachen, zeitsparenden Angebotsvergleich. Unsere Partnerunternehmen können mit den WattFox-Leads ihren Verkaufserfolg steigern und auf effiziente Weise neue Kunden gewinnen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 146 Mitarbeitern bestätigt.
Homeoffice
73%
Mitarbeiter-Events
72%
Gesundheits-Maßnahmen
59%
Coaching
57%
Flexible Arbeitszeiten
57%
Gute Verkehrsanbindung
45%
Rabatte
38%
Hund erlaubt
34%
Betriebsarzt
32%
Parkplatz
29%
Betriebliche Altersvorsorge
25%
Internetnutzung
17%
Barrierefrei
14%
Mitarbeiter-Beteiligung
12%
Kantine
5%
Diensthandy
2%
Firmenwagen
1%
Essenszulage
1%
Was WattFox GmbH über Benefits sagt
Für einen besonders umfangreichen Einblick über unsere Benefits, sieh dir unser Fuchsportfolio an!
Gute Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag, Zeiterfassung und Überstundenausgleich sowie einer Betrieblichen Altersvorsorge, stehst du bei uns auf sicherem Fundament.
Gesundheit: Wir wollen, dass es dir gut geht und unterstützen dich mit Jobrad, Urban-Sports-Mitgliedschaft, (Online-) Gesundheitstagen und sogar physiotherapeutischen Massagen und Coachings vor Ort. Unser Team für betriebliches Gesundheitsmanagement ist dabei immer offen für neue Impulse.
Entwicklungsmöglichkeiten: Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg. Vom Werkstudi zum Team Lead? Klar - Schau dir hier z.B. Annes Erfolgsgeschichte an.
Kultur: Wir sind kununu Top Company 2024 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Der gemeinsame Spaßfaktor kommt bei WattFox-Stammtischen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und vielen weiteren Events auch nicht zu kurz!
Vorteile: Mit unserem corporate benefits Programm erwarten dich attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Fuchs-DNA – Was es heißt, ein WattFox zu sein
Teamgeist: Dem Start-up entwachsen, haben wir uns die flachen Hierarchien, Dynamik und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe bewahrt. Unser Teamgeist und unsere Vielfalt ist der Antrieb, den wir zum Wachsen brauchen.
Erfolgreich: Bei uns ist Erfolg mehr als nur ein Wort – es ist ein Ziel. Wir setzen uns ambitionierte Ziele und arbeiten gemeinsam hart daran, sie zu erreichen. Wir schätzen Leistung, belohnen hervorragende Arbeit und feiern unsere zahlreichen Erfolge gemeinsam.
Anpassungsfähig: Nicht nur unsere Arbeitszeiten sind flexibel, auch Aufgaben können sich Stärken und Interessen anpassen. Anstatt festgefahrenen Strukturen setzen wir auf Gestaltungsspielraum und Agilität und fördern Initiative.
Smart: Echte Füchse streben nach innovativen, smarten Lösungen und überwinden geschickt Hindernisse auf dem Weg zum Ziel. Wir arbeiten analysierend, datengetrieben, routiniert und treffen fundierte Entscheidungen.
Empathisch: Mit der Hilfe jedes einzelnen WattFoxes gestalten wir ein unterstützendes, respektvolles Umfeld, in welchem jeder die beste Version seiner selbst sein kann und dazu befähigt wird, sein volles Potenzial zu entfalten.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei WattFox GmbH.
Schau auf unserer Karriereseite vorbei und bewirb dich dort direkt auf die passende Stelle. Du hast noch Fragen oder möchtest dich initiativ bewerben? Schicke uns deine Unterlagen an karriere@wattfox.de. Erzähle uns, für was du brennst und wir kontaktieren dich umgehend. Das WattFox-Talent-Acquisition-Team freut sich auf dich!
Unser Bewerbungsprozess - der Weg zu WattFox Wir haben unseren Bewerbungsprozess so konzipiert, dass du alle wichtigen Informationen über die Stelle, die Teams und uns als Unternehmen erfährst. Damit möchten wir für dich und uns die beste Grundlage schaffen, um einfach richtige Entscheidungen zu treffen. Unser typischer Prozess umfasst folgende Schritte:
1. Bewerbungseingang: Wir prüfen jede eingehende Bewerbung sorgfältig und melden uns innerhalb weniger Tage.
2. Erstgespräch: In einem kurzen Videocall lernen wir uns besser kennen und verschaffen uns einen ersten Eindruck voneinander.
3. Zweitgespräch: Fuchs muss man sein! Zeig uns in einem fachlichen Deep Dice mit dem jeweiligen Lead, was du kannst.
4. Meet the Team: Für manche Rollen findet als letzter Schritt ein Termin mit ausgewählten Peers statt, in welchem wir den gegenseitigen Team-Fit herausfinden wollen.
5. It's a Match: Wir machen dir ein Vertragsangebot.
Standorte
Unser Headquarter befindet sich im Herzen der Green City Freiburg, in der Nähe des Bahnhofs, der Freiburger Universität und der Altstadt. 2020 wurde eine weitere Niederlassung in Berlin und 2022 ein weiterer Standort in Greifswald eröffnet. Als gelistetes Mitglied der IHK Umweltdatenbank und des Green City Clusters ist WattFox Teil eines großen Unternehmensnetzwerkes für Umwelt- und Solarwirtschaft.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
- Klar definierte Arbeitszeiten ohne Überstunden - Pünktliche und faire Bezahlung - Teambuildung durch Mitarbeitbetreuung im Homeoffice (wöchentliche Teammeetings, monatliche Einzelgespräche, quartalsweise Performance-Gespräche) - Gute Firmenbenefits (bspw. Urban Sports Club Mitgliedschaft) - Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden (bspw. Sommerfest & Weihnachtsfeier mit bezahlter Anfahrt & Unterkunft) - Förderung von eigenen Kompetenzen in neuen Aufgabenbereichen - Lockere Arbeitsatmosphäre: Im kompletten Unternehmen wird gedutzt, mit dem Geschäftsführer kann man auch locker ins Gespräch kommen, untereinander herrscht ein respektvoller aber sehr lockerer und netter Umgangston.
Dass hier jeder Tag ein Abenteuer ist! Ich liebe die Vielfältigkeit obwohl die Arbeit immer wieder der selbe Vorgang ist aber trotzdem fühlt es sich für mich so an, dass immer Wachstum und Herausforderung geboten ist ☺️
Das Arbeitsklima in diesem Bereich ist stark belastet durch unprofessionelles Verhalten und eine toxische Führungskultur. In Meetings werden Mitarbeiter bloßgestellt und unfaire Behandlungen sind an der Tagesordnung. Der Fokus auf Schwächen statt auf Stärken führt zu einer allgemeinen Demotivation und einem erheblichen Leistungsabfall im Team. Besonders besorgniserregend finde ich die emotionale Belastung der Mitarbeiter, die durch den ständigen Druck und die fehlende Unterstützung entsteht. Kollegen berichten auch von Schlafproblemen und Stress, was sich negativ auf die gesamte Teamdynamik auswirkt. Das ...
Der Bonus ist schwer erreichbar. Ein Bonus ist eigentlich nie gut, sondern eher stabile Löhne. Der Bonus wurde teilweise nicht vom System an den Bearbeiter zugewiesen, was etwas schade ist. Feedback wird nicht so groß geschrieben, da ich ohne Vorankündigung gekündigt wurde. Das Lustige daran ist, dass ich gleichzeitig auch selbst gekündigt habe. Die Arbeit an sich ist einseitig und unterfordert schnell. Man muss zusätzlich immer direkt ab sofort eine richtige AU vorlegen, was ich nicht zeitgemäß finde. Die Arbeitszeiten ...
Kommunikation auch zwischen den Kollegen sollte es öfters geben, da es dadurch immer Missverständnisse gab und mir von einer Person was gesagt wurde was nicht einer Tatsache entsprach da der andere Kollege nichts davon wusste.
Es wäre ein Programm cool, welches die Rufnummern rausfiltert von Datensätzen wie Primest, damit halt quasi die schon rausgenommen werden vom System. Das spart eine Menge Zeit bei der Bearbeitung.
Der am besten bewertete Faktor von WattFox ist Kollegenzusammenhalt mit 4,5 Punkten (basierend auf 57 Bewertungen).
Klar gibt es immer wieder mal Leute die nicht so kooperieren wollen aber die Mehrheit ist hier sehr zugänglich und trotzdem spüre ich den Zusammenhalt, obwohl ich von Zuhause aus tätig bin.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben
3,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von WattFox ist Interessante Aufgaben mit 3,7 Punkten (basierend auf 58 Bewertungen).
Die Qualifizierung der Leads kann auf Dauer eintönig sein, durch die verschiedenen KundInnen ist aber jeder Tag besonders. Es gibt außerdem genügend Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Man hat (zumindest in der Lead-Qualifizierung) keinen echten Einfluss darauf, die Arbeit frei zu gestalten. Es gibt allerdings Zusatzaufgaben, die für Abwechslung sorgen. Die Aufgabenstruktur wirkt für viele Menschen sicherlich etwas monoton - mir persönlich bereitet die Mischung aus dem schnellen Bearbeiten von Anfragen und dem Kundenkontakt viel Spaß.
Sehr monoton, immer gleiche Fragen. Im Grunde könnte das auch FAST alles ein Chatbot erledigen. Es wird meiner Meinung nach auch zu agressiv Nachtelefoniert. Anfrager werden teilweise 3-4 mal am Tag angerufen, einige waren dann ziemlich genervt. Das hat schon zu schlechten Bewertungen auf diversen Portalen geführt. Wenn der Anfrager nach 20 Versuchen nicht erreicht wird und auf keine Mails reagiert macht es für mich wenig Sinn dann nochmal 10 Anrufe zu versuchen. An sich aber "sinnvoller" als viele andere ...
Mit meinen 12 h oder 14 h stand mir leider absolut nichts anderes offen als die Standardaufgaben, die schnell langweilig werden (den ganzen Tag das gleiche 6-Minuten Gespräch führen, mehrere Tage die Woche), obwohl ich während der zwei Jahre immer wieder gefragt hab. Ich rede da von anderen Tätigkeiten, für die man keine Ausbildung/Qualifikation braucht. Es wurden etliche verschiedene Sachen angeboten, für die ich mich persönlich als geeignet betrachtet hätte, aber ich durfte nicht, weil ich zu wenig gearbeitet habe. ...
Was Mitarbeiter noch über Interessante Aufgaben sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).
Das firmeninterne Recruiting wurde vor kurzem spürbar ausgebaut. Ich persönlich wurde sogar aktiv vom Recruiting auf offene Stellen angesprochen, auf die ich mich doch bewerben könne, da ich dort gut hineinpassen könnte. Allgemein hatte ich ständig das Gefühl, dass ich gefördert werde und man laufend nach Möglichkeiten sucht, mich weiter in die Prozesse einzubinden.
Man kann andere Themen erlernen außer Photovoltaik (z.B. Küche oder Immobilien). Es ist aber stets der selbe Aufbau, sodass man quasi nichts anspruchsvolleres lernen kann.
Es gibt immer wieder interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Auch hier muss man es realistisch sehen: ich schätze, wir sind knapp 180 Mitarbeiter:innen im telefonischen Kundendienst. Das Unternehmen hat, soweit ich richtig liege, knapp 250 Mitarbeiter:innen insgesamt. Von diesen 180 können sich nun mal nicht alle in andere Abteilungen/Bereiche entwickeln.
Im Homeoffice ist man natürlich etwas eingeschränkt, aber mir wurde nach ein paar Monaten schon die Möglichkeit zum Einlernen unterbreitet. Du kannst Fap, Teamleiter, in den Verkauf gehen, also einige Positionen sind doch möglich.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
WattFox wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Marketing/Werbung/PR schneidet WattFox besser ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 76% der Mitarbeitenden WattFox als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 161 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 108 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei WattFox als eher modern.
