14 Werkstudent:innen bei WattFox haben den Arbeitgeber im Durchschnitt mit 4,4 von 5 Punkten bewertet.
13 Werkstudent:innen empfehlen WattFox als Arbeitgeber weiter, während 1 das Unternehmen nicht empfehlen würden.
Als Werkstudentin ist es mir wichtig, dass ich meine Arbeitszeiten meinem Studium anpassen kann. Das funktioniert super! Man kann sehr spontan und sehr frei seine Zeiten wählen! Die Umsetzung geschieht sofort!
Etwas mehr über Mindestlohn plus Leistungszuschlag!
Ich habe noch nie so viel Liebe und Freundschaft am Arbeitsplatz erlebt!
Ab und zu passiert die Kommunikation auf zu viele Wege, sodass manches verschluckt wird. Es wird aber daran gearbeitet.
Die Qualifizierung der Leads kann auf Dauer eintönig sein, durch die verschiedenen KundInnen ist aber jeder Tag besonders. Es gibt außerdem genügend Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Liebes Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Dich bei uns wohl fühlst.
Besonders freuen wir uns über Dein positives Feedback zur Arbeitsatmosphäre und zum Zusammenhalt mit den Kolleg*innen. Wir sind der festen Überzeugung, dass Spaß, Freude und eine von Wertschätzung geprägte Kultur am Arbeitsplatz die Motivation der Mitarbeitenden steigert und ein wichtiger Bestandteil der Grundlage für sehr gute Arbeitsergebnisse ist.
Unser Ziel ist es u.a. offen, ehrlich und transparent zu kommunizieren. Je mehr Mitarbeiter:innen einem Unternehmen zugehörig sind, desto größer diese Herausforderung. Durch u.a. wöchentliche Teammeetings der einzelnen Abteilungen, regelmäßige Meetings der Führungskräfte, einem monatlichen Unternehmens Jour fixe und einem regelmäßigen & persönlichen Autausch mit der Führungskraft bemühen wir uns die Transparenz der Kommunikation sicherzustellen. Wir nehmen Dein Feedback sehr gerne an. Solltest Du konkrete Verbesserungsvorschläge haben, sind wir sehr dankbar über eine Rückmeldung von Dir!
Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns gut aufgehoben fühlst!
Es werden viele Mitarbeiter-Events angeboten vom Sommerfest bis zum BGM-Body-Check ist da alles dabei. So lernt man seine Kollegen besser kennen und entwickelt ein ehrliches Gemeinschaftsgefühl! Und das über verschiedenste Altersgruppen hinweg!
Manchmal könnte Urlaub noch etwas spontaner gewährt werden, wenn mal wirklich was dazwischen kommt. Bisher hat sich aber immer ein guter Kompromiss gefunden!
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr kollegial und offen. Durch Prämien wird es zusätzlich entlohnt, wenn man sich besonders einbringt. Ich bin gerne ein Teil des Teams. :)
Die Zeiten können ziemlich flexibel eingeteilt werden und es ist auch möglich im Home-Office zu arbeiten.
Betriebliche Gesundheitsvorsorge
Es gibt immer wieder auch die Möglichkeit intern neue Aufgaben zu übernehmen.
Am Standort in Greifswald herrscht immer eine gute Stimmung! Aber auch mit den anderen Kollegen ist das Verhältnis toll und man hilft sich gerne!
Die Vorgesetzten sind freundlich und es herrscht allgemein eine sehr gute Fehlerkultur. Konstruktive Kritik findet Anklang!
Das Büro in Greifswald ist super schick!
In Abhängigkeit von der Leistung kann man sich zu dem Stundenlohn noch einiges dazuverdienen. Das Grundgehalt ist aber für Werkstudenten auch bereits überdurchschnittlich!
Natürlich ist die Telefonie inhaltlich recht ähnlich, durch verschiedene Produktbereiche, Schulungen und ähnliches wird aber trotzdem eine gewisse Abwechslung geschaffen. Außerdem können langfristig noch weitere andere Aufgaben übernommen werden. Das schafft dann auch mehr Varianz.
Liebes Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Dich bei uns wohl fühlst.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!
Die ganzen Benefits: Rabatte, Urban Sportsclub, große Sommer- und Weihnachtsfeiern für die wirklich viel Geld ausgegeben wird, Gesundheits-Angebote und mehr
Intern transparenter werden, Aufgaben in der Qualifizierung interessanter gestalten
Als Werkstudent kann man bei der Stundenanzahl zwischen 12 und 20 h wählen, Urlaub wurde bei mir immer genehmigt (wobei das auch öfter nicht der Fall ist). Schichten wurden fair vergeben und an meine Wünsche angepasst, spontane Änderungen sind möglich.
Ich denke Arbeitnehmern in anderen Bereichen als dem Callcenter/Qualifizierung stehen viele Aufstiegsmöglichkeiten offen, zumindest hab ich das bei einigen Leuten mitgekriegt. Viele Leute aus anderen Abteilungen haben auch mal in der Qualifizierung angefangen. Karriere ist offensichtlich möglich, wie es mit betrieblicher Weiterbildung aussieht, keine Ahnung.
Grundgehalt ist leicht über dem Mindestlohn und kann erhöht werden, wenn man längere Zeit gute Arbeit leistet. In der Qualifizierung gibt es ein Performancemodell mit Prämie (Zulage zum Stundengehalt) für erfolgreich bearbeitete Leads, leider wird die an Schwankungen in der Anzahl der zu bearbeitenden Kunden nicht wirklich angepasst, also läuft es mal für alle schlechter, mal besser. Generell glaube ich, Arbeitnehmer die schnell arbeiten und zeitaufwendige Arbeitsschritte vernachlässigen und dementsprechend schlechter bearbeiten, profitieren mehr von den Prämien. Muss man sich halt anpassen. Es zählt da eher, wie viel man schafft, und weniger wie gut man arbeitet (aber natürlich nicht ausschließlich).
Wenn man richtig ackert, kann man ein vergleichsweise gutes Gehalt erreichen. Es gibt für die allerbesten auch Zusatzzahlungen auf das Gehalt von ca. 100-200 €.
Natürlich trägt die Vermittlung von PV-Anlagen und Wärmepumpen schon zum Klimaschutz bei. Die Zahlen werden sich aber schön gerechnet, ist halt Marketing. Ich glaube der Firma geht es zuallererst darum, ihr Produkt gut zu vermarkten, dass es dem Klimaschutz dienlich ist ist eher ein hübsches Nebenprodukt. Außerdem werden weiterhin klimaschädliche Produkte wie Gas- und Ölheizungen vermittelt, wenn auch in viel geringerem Umfang. Umweltbewusstsein spielt schon eine Rolle in der Unternehmensphilosophie, damit kann man sich identifizieren, aber vielleicht nicht ganz so viel wie sie den Anschein erwecken möchten.
Ich habe immer vor Ort gearbeitet und mit denen, die man persönlich kennt und immer trifft, versteht man sich auch gut. Aber viel mehr arbeiten im Homeoffice, da fällt das weg.
Alter, Geschlecht, Ethnie, Religion oder sonst etwas hat sich meiner Auffassung nach nie negativ auf den Umgang untereinander ausgewirkt.
Manchmal im Sommer war es schwierig, einen Ventilator oder ne Klima zu kriegen, weil manche Büroflächen nur mit mobilen Geräten ausgestattet sind und die öfters alle belegt waren. Sonst alles top.
Da gibt es noch Verbesserungspotenzial, aber man muss zugute halten, dass sich wirklich schon sehr viel getan hat.
Als ich angefangen habe, hat man als einfacher Mitarbeiter der Qualifizierung überhaupt nichts von den anderen Abteilungen, Mitarbeitern oder dem Unternehmen erfahren, sondern nur stumpf seinen Job gemacht. Anweisungen kamen digital und ohne Begründung. Kontakt hatte man fast ausschließlich zu der Teamleitung. Das hat sich geändert, generell gibt es jetzt viel Raum seine Meinung zu sagen, verschiedene Wege wurden institutionalisiert, darunter wöchentliche Teamgespräche und regelmäßige Einzelgespräche mit einem "Betreuer". Der Start des Intranets, der jetzt erfolgt ist, wird das denke ich noch mehr verbessern.
Generell vermisse ich den Austausch mit anderen Abteilungen, zu denen, die einen nicht betreffen, gibt es keinen Kontakt und von denen, die einen betreffen, sind Abläufe auch oft nicht transparent nachzuvollziehen.
Insgesamt sehe ich Wattfox da auf einem guten Weg. Ich habe das immer kritisiert und es hat sich tatsächlich einiges getan.
Mir ist nie irgendetwas negativ aufgefallen. Mein Eindruck ist, Geschlecht spielt keine Rolle und Führungspositionen sind gleichmäßig verteilt, aber da ich nur einfacher Arbeiter war kann ich das nur nach dem äußeren Erscheinen beurteilen.
Mit meinen 12 h oder 14 h stand mir leider absolut nichts anderes offen als die Standardaufgaben, die schnell langweilig werden (den ganzen Tag das gleiche 6-Minuten Gespräch führen, mehrere Tage die Woche), obwohl ich während der zwei Jahre immer wieder gefragt hab. Ich rede da von anderen Tätigkeiten, für die man keine Ausbildung/Qualifikation braucht. Es wurden etliche verschiedene Sachen angeboten, für die ich mich persönlich als geeignet betrachtet hätte, aber ich durfte nicht, weil ich zu wenig gearbeitet habe.
Ich kann die Begründung nachvollziehen, es war aber enttäuschend und irgendwann auch frustrierend für mich.
Liebes Ex-Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine Bewertung! Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Unser Ziel ist es u.a. offen, ehrlich und transparent zu kommunizieren. Je mehr Mitarbeiter:innen einem Unternehmen zugehörig sind, desto größer diese Herausforderung. Durch u.a. wöchentliche Teammeetings der einzelnen Abteilungen, regelmäßige Meetings der Führungskräfte, einem monatlichen Unternehmens Jour fixe und einem regelmäßigen & persönlichen Autausch mit der Führungskraft bemühen wir uns die Transparenz der Kommunikation sicherzustellen.
Innerhalb der Abteilung Lead Qualifizierung wird im Rahmen der Möglichkeiten, neben der telefonischen Qualifizierung von Anfragen weitere Aufgaben angeobten, wie z.B. das Einlernen, Schulen oder Coachen von Mitarbeitenden dieser Abteilung. Auch als Werkstudent können diese Aufgaben übernommen werden. Eine Voraussetzung hierfür ist eine gewisse Stundenanzahl pro Woche, um u.a. auch weiterhin effizient arbeiten zu können. Die Voraussetzungen werden transparent kommuniziert, sodass jede Person den gleichen Voraussetzungen gegenübertritt.
Wir legen viel Wert auf die Qualität unserer Leads und somit auf eine gewissenhafte Arbeit unserer Mitarbeitenden. Bei uns heißt es: Qualität vor Quantität. Dieser Grundsatz wird unseren Lead Qualifizierungs-Mitarbeitenden transparent vermittelt. Auch das Prämienmodell ist darauf ausgerichtet.
Wir bedanken uns für Dein konstruktives Feedback und wünschen Dir für die Zukunft alles Gute!
Lohn war in Ordnung, es gibt aber Werkstudiumsjobs, die besser bezahlt werden.
Liebes Teammitglied,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Das aktuelle Einstiegsgehalt innerhalb der Lead Qualifizierung/Anfragenbearbeitung liegt 10% über dem durchschnittlichen Gehalt in Baden-Württemberg in gleicher Position. Grundsätzlich können je nach Abteilung, Position und Leistung freiwillig gewährte Boni hinzukommen. Zusätzlich berücksichtigen wir äußere Faktoren wie gesetzliche Bestimmungen, Branchenstandards, Wirtschaftliche Bedingungen etc. und prüfen diese in regelmäßigen Abständen. Wie bedauern sehr, dass Du das Gehalt dennoch als "wenig" bezeichnest.
Wir sind immer sehr daran interessiert uns als Arbeitgeber zu verbesseren, um eine möglichst tolle Employee Experience zu gewährleisten. Leider können wir Deiner Bewertung nur sehr wenige Erläuterungen entnehmen, weshalb es uns schwer fällt, Deine Bewertung nachzuvollziehen. Es wäre sehr hilfreich, wenn Du konkrete Erfahrungen nennen könntest.
Melde Dich hierfür sehr gerne bei uns. Wir sind sehr daran interessiert, aus Deinen Erfahrungen zu lernen.
Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!
Die Organisation von sozialen Zusammentreffen, wie Stammtische, Firmenfeiern etc. Auch der Umgang mit den Mitarbeitern und gerade Studenten ist sehr fair!
Der Druck der teilweise unnötig ausgeübt wird
Es wäre wichtig den Zusammenhalt zwischen Mitarbeitern zu stärken und auch die raus sondern die sich überhaupt nicht anstrengen, einen Teil bei zu tragen. Darüber hinaus sollte es potenziell möglich sein einfacher etwas mehr dazu zu verdienen, da ein großer Teil der Gehalt Prämien davon abhängt wie viele Leute man erreicht und welche Aufgaben einem an den Tag gegeben werden, was außerhalb der Kontrolle der Mitarbeiter liegt.
Liebes Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Du Dich bei uns wohl fühlst.
Uns ist es wichtig, dass wir ein repektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld mit Kommunikation auf Augenhöhe zu bieten, in welchem sich alle Mitarbeiter:innen wohl und zugehörig fühlen, egal ob remote oder im Office, egal ob Werkstudium, Teilzeit oder Vollzeit. Es ist schön zu hören, dass Du genau diese Punkte als sehr positiv wahrnimmst und bestärkt uns in unserem Bemühen.
Vor allem das Miteinander im Team ist uns sehr wichtig. Wir versuchen die Zusammenarbeit im eigenen Team und auch zwischen den einzelnen Abteilungen durch direkte Kommunikation und direktes Feedback, Teambuildingmaßnahmen und Firmenfeiern weiter zu stärken.
Innerhalb der Abteilung Lead Qualifizierung gewähren wir, je nach Leistung, neben dem Grundgehalt unterschiedliche, freiwillig gewährte Boni: zwei monatliche, ein vierteljährlicher und ein halbjährlich. Aufgrund von Fairness, Gleichberechtigung und Transparenz ist es uns wichtig, eine Bonusauszahlung anhand von festgelegten Leistungskriterien zu beurteilen. Ziel ist es in Zukunft noch mehr auf z.B. monatliche Schwankungen innerhalb der Lead Generierung einzugehen.
Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!
Flache Hierarchien
Liebes Ex-Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber sehr zufrieden warst und Du Dich bei uns wohl fühlst.
Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren Weg nur das Beste!
Wertschätzender Umgang, viele Boni (Urban Sports, Events, Physio-Untersuchungen etc)
Performanz-Zahlungen schön und gut, aber die ständige Überwachung (wie viele Anrufe in der Stunde, wie viele eingehende Anrufe wurden angenommen, Fehlerqoute in der Qualifizierung, ...) übt Druck aus. Manchmal läuft es nicht so gut und schon hat man das Gefühl, sich rechtfertigen zu müssen.
Im IT-Bereich den reibungslosen Ablauf garantieren
Super nette Kolleg*innen, alle sehr hilfsbereit, hilfreiches und wertschätzendes Feedback
Für Werkstudent*innen recht flexible Arbeitszeiten, nur ist 1x die Woche eine Spätschicht pflicht.
Viele haben als Werkstudent*innen angefangen, die jetzt in höheren Positionen arbeiten
Hier mehr als der Mindestlohn bezahlt
Weniger Umwelt- und mehr Gesundheitsbewusstsein
Sehr gut
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht
Die Arbeitsprogramme fallen manchmal mehrmals am tag aus oder brauchen sehr lange, um neue Seiten zu laden oder zu speichern. Das ist frustrierend und macht ein flüssiges Arbeitstempo unöglich. Hier muss sich was bessern!
Manche Ansprechpartner bei akuten Problemen sind nur schwer zu erreichen, aber allgemeine Kommunikation und Transparenz sehr gut
Deshalb finde ich nur als Nebenjob geeignet: Arbeitsinhalt sehr eintönig, 8h lang die selbe Sache machen ist wirklich nicht ideal. Wer festangestellt ist kann, soweit ich weiß, auch einige andere Aufgaben übernehmen, dann wird es vielleicht etwas interessanter.
Liebes Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden warst und Dich bei uns wohlgefühlt hast.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!
Junges, nettes Team, relativ flache Hierarchien.
Manchmal Vorwürfe über Dinge, die nie eingelernt wurden, z.B. ALG Anrufe
Eventuell etwas ausführlichere Erklärung dazu wie der Angebotsvergleich funktioniert, da das am Anfang nicht unbedingt klar ist, vor allem bezüglich Prioritäten etc.
Liebes Ex-Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine Bewertung! Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren Weg nur das Beste!
- sehr gut organisiert
- Transparenz: Arbeitswege, Ansprechpartner, Gründe für Entscheidungen
+ Gehalt sehr gut
- nicht immer pünktlich
Liebes Ex-Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden warst und Dich bei uns wohlgefühlt hast.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren Weg nur das Beste!
- flexible Arbeitszeiten
- freundliche Arbeitsatmosphäre
- gute Einarbeitungsphase
- junges Team
- Stundenlohn
- bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht
Liebes Ex-Teammitglied,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden warst und Dich bei uns wohlgefühlt hast.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren Weg nur das Beste!
So verdient kununu Geld.